课程背景：
职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生。企业由员工组成，而高素质高度职业化的员工是企业生存与发展的核心竞争力。
“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”——任正非
“首先创造优秀员工，然后才有制造电器的公司。”——经营之神松下幸之助
“企业核心精华增利在该组织内的人，其他的竞争力都是人的竞争力的外化。”——张瑞敏
课程收益：
● 培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养
● 培养双赢思维，平衡多方，建立有效职场人际关系
● 掌握并有效梳理工作流程，结合相应工具提升实际操作能力
● 不断精进，由内而外提升迭代自我，成为高效能职业人
● 实现高效快乐工作，提升职场幸福力，为企业聚能增效
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：新员工
课程方式： 理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评
课程工具： SMART原则，思维导图，金字塔原理，头脑风暴， 时间管理四象限，80/20原则，情绪清单，JOHARI视窗
课程大纲
第一讲：重新解读新员工职业化
一、解读新时代新要求
1. 后疫情时代特征
2. AI未来工作场景
3. 新时代人才标准
4. 职场七大角色
讨论：一类人才与二类人才
二、华丽转身角色转变
1. 定义职场
2. 职场规则
3. 认知责任
4. 转变思维
5. 建立习惯
6. 掌握技能
7. 升级迭代
游戏：挑战新角色迎战新世界
三、职业化五项标准
1. 坚决服从信守承诺
2. 确立目标立即行动
3. 只找方法不找借口
4. 积极主动承担责任
5. 结果导向全力以赴
讨论：开启职场英雄之旅
第二讲：职业心态塑造
一、职业思维
1. 职场成熟模式图
2. 成长型思维VS固定型思维
二、职场四类人
1. 不燃型与心态特征
2. 可燃型与心态特征
3. 自燃型与心态特征
4. 燃他型与心态特征
三、职业心态
1. 修炼一：积极主动的心态
1）积极主动的三个层次
2）积极心态的变化过程
2. 修炼二：空杯好奇的心态
1）人的认知状态
2）保持一颗好奇心
3. 修炼三：利他服务的心态
1）成功的终极规律
2）利他之心与利己之心
3）为什么助人会快乐
讨论：人生终极意义
4. 修炼四：阳光快乐的心态
1）一杯水的故事
2）绝对性思维方式
3）乐观面对不确定
故事：这个世界没你想得那么糟糕
5. 修炼五：感恩付出的心态
1）列出感恩list
2）付出与给予
思考：为什么这是理所应当
6. 修炼六：责任自豪的心态
1）重新定义工作
2）寻求工作的意义
3）百分百责任意识
7. 修炼七：合作共赢的心态
1）单打独斗or抱团取暖
2）企业的合作共赢
3）团队的合作共赢
4）个人的合作共赢
思考：明明可以共赢，为何损人不利己？
思考：1+1等于N
第三讲：职场效能管理
一、高效时间管理
1. 认识时间—时代特征
2. 运用时间—引爆8小时
3. 管理时间—五大工具
4. 建立习惯—行动计划
视频：时间分配
实操：清单—挑战时间杀手
二、职场情绪管理
1. 情商与智商
2. 认识自己情绪
3. 驾驭自己情绪
4. 影响他人情绪
第四讲：职场高效沟通
一、沟通思维—双赢
1. 人际交往六种模式
2. 情感账户晒单
3. 培养双赢思维
故事：不打不相识
二、沟通步骤—五部曲
1. 明确目的—抓手
2. 符合TPOR—氛围
3. 结构化表达—要点
4. 了解对方—同频
5. 第三选择—创造
工具：约哈利之窗
三、沟通密码—DISC
1. 典型特征与快速识别
2. 沟通加减乘除
3. 黄金搭档与完美团队
4. 职场沟通场景演练
课程回顾与结语
1. 学员成果展示与分享
2. 行动计划
李美鲜老师 职场效能提升专家
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