NLP情绪与压力管理
——“心”领导力系列培训课程
课程背景：
伴随新时代企业发展的来临，现代企业员工感到工作压力越来越大，常常感到身心疲惫力不从心；有些员工个人的身体素质不断下降，对生活和工作失去了信心，常常遇到挫折却不知所措；特别是企业领导干部不能有效地控制对压力的反应，不能保持自我稳定而又弹性的身心状态，不能自我调试和提升工作情商的能力，直接影响到领导力的发挥，影响团队凝聚力和团队绩效的提升。马加爵事件、富士康事件、新冠肺炎事件等，都说明无论是社会还是企业，加强在压力和情绪控制下的心理疏导，提升人们的心理素质和自控能力刻不容缓。
情绪与压力管理旨在帮助学员如何化解压力为动力，掌握如何做好情绪管理技巧，掌握富有成效的放松方法，学会转换非理性思维到理性思维，掌握减少冲突、增进和谐的沟通方式，减轻工作压力，提高工作绩效，学会处理不良情绪的方法，用健康愉悦的情绪感染他人，转化压力为动力，从而实现心灵成长。
《NLP情绪与压力管理》课程将从心态管理、压力管理、情绪管理和性格管理四个方面着手，通过探索压力源、乐观思维、自我放松训练等，提供多个简单独特的实用心理学方法并配合大量演练，提升学员的情商和压力处理能力，让学员透过对自己及他人情绪的了解及支持，使他们在激烈的市场竞争中，能够保持正面、积极的心态面对各种挑战，与团队成员一起携手并进，实现可持续的事业发展。
课程目标：
● 通过学习提高学员对自我及他人情感、压力和情绪的觉察能力和洞察力
● 妥善处理自己的负面情绪，掌握快速处理和管理负面情绪与压力疏导的技巧
● 正确的认知他人情绪背后的出发点，从而在工作中建立优质、高效的人际关系
● 掌握有效的自我激励和激励他人的方法，促进管理者保持积极正面的心理状态
● 促进组织、团队和谐氛围建设，提升管理者的“心”领导能力
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中高层管理者、优秀主管及储备管理人员
课程方式：
演讲、互动分析、问题讨论、管理游戏、工具应用和实战案例分析相结合
课程结构：
课程大纲
第一讲：NLP心态管理
一、心态管理的原因
1. 心态与压力的关系
2. 心态营造今天：生命力量的源泉
3. 心态的力量
1）伟大的“舒适圈”
2）宁静的心---智慧的力量
4. 心态的四个基本理论
1）隐藏动力理论
2）全息原理
3）正负能量原理
4）关注点原理
5. 产生心态变化的原因
6. 心态的三种表现形式
1）情绪
2）语言
3）行为
7. 心态影响身心与事业健康
二、NLP心态疏导的十个工具应用
1. 改变态度---改变态度的四大法宝
2. 享受过程---把握生命的“长度”与“宽度”
3. 活在当下---“秀才”告诉你的故事
4. 向下比较---“比”字告诉你烦恼真正的来源
5. 逆境商（AQ）---骆驼与苍蝇给我们启示
6. 营造小环境---如何用积极心态管理团队
7. 情感独立---如何让对方感觉你更有价值
8. 提升情商（EQ）---教你在沟通中化解怨恨
9. 心造幸福---心造幸福的五大绝招
10. 学会感恩---提升心灵品级
案例分析：观看《忧郁的心》/案例讨论
第二讲：NLP性格管理
一、PDP性格测评与分析
1. “支配型”人的思维模式分析
2. “表达型”人的思维模式分析
3. “耐心型”人的思维模式分析
4. “精确型”人的思维模式分析
二、PDP性格与压力源
1. “支配型”人的情绪压力来源
2. “表达型”人的情绪压力来源
3. “耐心型”人的情绪压力来源
4. “精确型”人的情绪压力来源
三、PDP性格与压力处理
1. “支配型”人的情绪与压力处理
2. “表达型”人的情绪与压力处理
3. “耐心型”人的情绪与压力处理
4. “精确型”人的情绪与压力处理
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
第三讲：NLP压力管理
一、压力源的探索
1. 压力测试
2. 压力与绩效的函数关系
3. 压力强度分析及处理
4. 压力源的分析与处理
二、压力管理的七大秘诀
1. 优先顺序法---找出此时此刻中的“一”是什么
2. 勇敢说“不”法---“三招”教你学会拒绝
3. 全脑开发法---大脑平衡“八式”法
4. 放松脑波法---“四种”脑波放松技法
5. 双赢策略法---如何与挑衅者过招
6. 情绪连调整法---压力的乾坤转移大法
7. 自律训练法---冥想、呼吸缓解压力
三、常规解压的方法——顺口溜
“动一动”、“吼一吼”、“洗一洗”、“按一按”
“修一修”、“看一看”、“做一做”“唠一唠”
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
案例分析：观看《我不是“暴君”》/案例讨论
第四讲：NLP情绪管理
一、理解情绪
1. 情绪测试
2. 对情绪的正确理解
3. 情绪的真正来源：信念系统（BVR）
4. 正面、负面情绪的影响
5. 情绪管理最高境界
1）喜怒哀乐是方法，为结果服务
2）悲喜忧伤是真情，和亲人共享
6. 日常工作中容易产生负面情绪的两句话
1）“我是对的”
2）“我是为了你好”
7. 情绪便秘现象——情绪是相互感染的
二、负面情绪产生的六大因素
1. 嫉妒，是心灵的毒药
2. 自卑，是悲剧产生的根源
3. 虚荣心，会让人备受煎熬
4. 完美，只能当做一种追求
5. 贪婪，让人苦不堪言
6. 抱怨，只会让你更不幸
三、情绪管理的技巧和方法
1. 心平气和法---平静面对问题的方法
2. EQ情商法---“先跟后带”的处理技巧
3. 意义换框法---换一种思维模式
4. 自我暗示法---催眠大师“钢板秀”
5. NLP简快疗法---教你两招“简快”疗法
6. 学位按摩法---三大学位控制愤怒
四、典型情绪处理
1. “愤怒”情绪的处理
2. “悲观”情绪的处理
3. “焦虑”情绪与的处理
五、催眠技术（催眠钢板秀）
案例示范讲解/个人案例练习/小组案例练习
课程答疑
课程回顾
许延颖老师 管理心理学实战专家
NLP执行导师
IPTA国际职业注册培训师
中国EAP委员会注册咨询师
美国PDP企业管理谘商师
国家二级心理咨询师
中国海洋大学管理学/心理学双硕士
北京大学、清华大学、青岛大学EMBA特邀讲师
人民网人民职场、搜狐职场一言堂特聘讲师
曾任：中石化胜利油田有限公司团委组织青工部 部长
曾任：青岛众拓户外体验培训有限公司 董事长
曾任：海尔特种冰箱有限公司领导力咨询项目组 组长
许延颖老师有15年的特大型企业管理经验及19年企业培训管理经验，先后与海尔、海信、澳柯玛、马士基、朗讯、中车等企业进行培训辅导，把培训课程和咨询产品引入企业，PDP领导力咨询项目获得海尔集团2016年《优质咨询项目奖》。
实战经验：
→ 从1995年起，开始从事企业管理及培训咨询工作，曾负责中石化胜利油田30万青工的教育培养及技能培训工作，并荣获全国总工会“优秀青工技能培训先进个人”称号。
→ 1998年把体验式培训引入中国大陆，成为体验式培训的第一代拓荒者，2002年被山东《现代企业教育》杂志评为第八期封面人物，为体验式培训在中国的推广和发展做出了巨大贡献！
→ 2006年先后跟随心理学大师李中莹、蔡敏丽、林文采等学习心理学理论和技巧，把NLP/PDP/DISC/九型人格等性格分析工具应用于课程开发和课程传授之中，从心理学的角度研究领导学、管理学，形成了独具匠心的管理心理学课程体系。其《PDP人力资源管理与识人用人之道》被北京大学、清华大学EMBA所采购，在人民网人民职场栏目进行了课程的直播录制。其《情绪与压力管理》被吉林工商银行、青岛中国银行、烟台恒丰银行指定为中层管理干部的固定培训课程。
部分成功案例：
● 曾为马士基货运进行《中层干部的有效沟通》课程培训，中层干部沟通能力显著增强，并连续返聘3年，培训了26批中层管理干部；
● 曾为中国联通青岛分公司支局长进行《如何打造高绩效团队》课程培训，团队建设效果明显，团队凝聚力增强，并连续返聘2年；
● 曾为中石油海华集团进行《PDP人力资源管理与识人用人之道》课程，连续返聘28期，其中机关干部8期，车间主任10期，班组长10期。
● 曾为LG集团讲过《管理者情绪与压力管理》课程，管理干部减压效果显著，经老师同意做了现场录制，并作为LG集团内部课程进行集团的员工学习，颇受好评，连续轮训10期；
● 曾为大唐电力进行《中层干部6项技能修炼》课程培训，中层干部管理技能显著提升，并对老师的授课方式和课堂效果给与高度评价，连续返聘5期；
● 曾为中冶集团进行《PDP五型领导力---领导者识人用人之道》课程培训，结合这次课程，对3名高层，10名中层干部做了岗位上的调整，深受赞许！连续返聘6期；
● 曾为圣元乳业集团进行《如何打造高绩效团队》课程培训，老师在全国范围对12家分公司的团队进行轮训，共讲26场，得到一致好评！
主讲课程：
（一）PDP性格领导力课程
《PDP五型领导力核心技能提升》
《PDP非人力资源管理与识人用人之道》
《卓越领导者的6项领导技能提升》
《PDP企业人力资源管理系统领导力运用咨询方案》
（二）MTP管理技能课程
《MTP中层管理才能发展训练》
《高绩效团队建设与凝聚力打造》
《职业素养与管理技能修炼》
（三）NLP心理学应用课程
《心理学在管理中的应用》
《新时代下的情绪与压力管理》
《NLP亲子关系全面技巧》
（四）体验式内训课程
《战狼神 团队魂——卓越领导力特训营》
《团队共振——卓越团队特训营》
授课风格：
许延颖先生吸纳了管理学、行为学、心理学、NLP/PDP等众多学科的先进理念和精髓，并融入到自身的培训之中，在多年的培训生涯中逐渐形成了一套独具匠心、系统科学的课程体系。他的培训激情四射，亲和力强，深入浅出，形式多样，在潜移默化中教会学员管理知识和人生哲理，有感、有趣、有思、有获 ，让学员受益匪浅。
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