课程背景：
工作中的问题有很多，如何在有效的资源或资源不变的情况下，找到解决问题的思路和方法，以提高绩效。这就要求通过管理控制提高资源要素的运行效率，从而得到更加理想的结果，或产出效益。
组织达成目标的过程中，希望可以促进员工的自我管理解决问题，这是提升企业持续成长的一个过程。然而，能真正行之有效进行目标管理的企业非常少，问题主要表现在以下方面：
1. 看到指标，不知道如何设定目标，写不具体，不愿意写的太清晰
2. 找不到可以增长点，但对困难确经常抱怨，对资源的下降心存不满
3. 整天在忙碌却工作业绩不明显，工作没有成效
4. 缺乏有效的工具和方法找到成功路径
5. 没有复盘，经常每个季度同样的问题延续到下一个季度
6. 不知道如何有效的激励，对成功缺乏信心
当我们持续被上述现象困扰时，我们可以通过以下四个步骤：目标设定、发现原因、制定计划和巩固实施来确保目标的管理和计划的落实。任何一个职场人士都需要达成自己的绩效，设定清晰的目标，跟公司的战略目标一致，然后将计划落实，从而保障组织目标的实现。而在这个过程中，对目标进行系统管理，和找到一套行之有效的方法显得犹为重要，因为它是一切行动的方向与保障设施。无论是作为管理者还是普通的职场人士，你的目标管理技能，和制定计划落实的能力往往决定着你的职场发展。
课程收益：
● 明确清晰目标设定与分解
● 找到痛点以及达成目标的差距
● 发现问题背后的原因；并掌握多种分析问题的方法清晰设定路径
● 制定有效的计划，并掌握控制进度的方法
● 在执行过程中，学会多种激励的方法
课程特色：
● 讲演结合；声情并茂；理性与激情相融。
● 实用性与趣味性的完美结合，寓教于乐。
● 大量的案例，工具介绍，视频，小组讨论，模拟演练，全程互动，气氛热烈。
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：业务骨干精英，中基层管理者
课程结构：
课程大纲
第一讲：目标的设定分解
一、目标的设定
游戏导入：我的未来不是梦
1. 方向型目标、过程型目标和理性型目标
2. SMART原则的灵活应用
小组练习：SMART目标工作应用
二、三层级目标的设定
1. 组织目标
2. 流程目标
3. 工作目标
三、目标的分解
游戏互动：迷你公司的任务分配
1. 分解目标的原则
2. WBS与时间线的目标分解
小组练习：分解目标团队共创
四、目标管理的画布应用
案例导入：某制造公司情境分析
1. 目标分解与价值链
小组练习：目标管理的团队画布应用
第二讲：发现原因
一、问题、差距与痛点
1. 问题=现实和期望的差距
2. 差距三级跳
案例分享：飞机中的战斗机
3. 找准问题中的痛点
二、问题的分析
1. 剖析问题的实质
工具练习：鱼骨图分析法
2. 找到问题的根本原因
3. MECE原则的应用
4. 落地的原因转换策略
工具练习：冰山分析法
三、问题分析的画布应用
案例导入：达美航空事件
1. 5W1H方法寻找原因
工具练习：问题分析画布案例应用
第四讲：制定计划
一、干预方案的设计步骤
1. 做有效决策
2. 设先导指标
3. 识阶段目标
4. 拟计划报告
二、做有效决策
1. 决策与决定的区别
2. 决策的五个要素
游戏互动：太平洋海难
工具练习：决策画布工作场景应用
三、团队制定计划的方法
1. 明确目标
2. 设定愿景
3. SWOT分析
4. 团队承诺书
5. 群策群力
6. 策略及行动
小组练习：实战课题团队共创
第五讲：实施巩固
一、实施过程的反馈
案例分享：一分钟经理人
1. 正面反馈：从无动于衷到讨论原因
2. 负面反馈：对事不对人
3. 万能的PBRI积极反馈法
小组练习：PBRI万能场景练习
二、GROW激励模型
1. Goals：精准目标
2. Reality：理清现状
3. Options：方案选择
4. Will：激励控制
三、结构性复盘
1. 库博学习经验圈
2. 复盘的意义和原则
3. 复盘的分析、总结、下一步决策
工具练习：复盘的画布应用
粟文杰老师 企业管理提升教练
15年世界500强外资企业管理实战经验
团队领导力沙盘课程领悟工坊认证讲师
ACI美国认证协会国际职业资格培训师
AACTP国际行动学习促动师
新精英生涯企业生涯版权课授证讲师
美国NLP执行师
五维教练领导力认证讲师
DISC授证顾问及授权讲师
曾任：瑞士诺华有限公司（世界500强） | 华中区域经理
曾任：美国默沙东有限公司 （世界500强） | 华中区域经理
曾任：美国辉瑞/海正辉瑞有限公司（世界500强） | 两湖（湖南湖北）大区经理
曾任：三九医药（上市）有限公司 | 全国产品经理
擅长领域：卓越员工修炼、MTP管理技能、行动力、沟通力、创新力、执行力、领导力 等
实战经验：
粟文杰老师有着14年辉瑞、默沙东、诺华、勃林格殷格翰、三九医药等500强外企实战管理经验，曾通过卓越教练辅导技术、有效人员管理、为企业集团打造了多个高绩效团队。
✪ 任职三九制药期间，曾主要负责全国销售管理的产品知识、及企业500名员工骨干团队建设类培训，并根据公司新管理需求划分，对管理人员进行基层和中高层的分梯度培训，促进了绩效的高速增长，从而推进企业新产品上市高达150%。
✪ 任职辉瑞制药&海正辉瑞制药期间，负责两湖销售管理培训及管理者领导力提升辅导，已培养20余名员工担任各大外企或国内知名企业地区管理者。成功完成了120%以上的销售业绩，获得全国销售经理明星。同时为企业培养了超过30名以上一线外企管理职业经理人，他们作为团队的骨干力量，百分百以上超额完成公司销售指标。曾带领团队参与公司战略部联合项目《落地还原-湖北市场》，实现公司市场份额从5%上升到35%，市场排名从第五提升至第一，成为重点推广的工作案例。
✪ 任职勃林格殷格翰制药期间，负责华中区管理培训。带领的团队在公司开发医院项目中，通过《管理系列》培训，促使团队成功开发医院16家，成为全国区域开发top1。此外，曾组织过6期“精锐管理训练营”培训，培育企业所需的战略人才和中高阶管理人才，其中95%的学员通过了胜任力标准测评（公司管理萌芽计划），两年内30名优秀员工获得晋升成为企业骨干，获得公司高层一致好评及高度认可。
部分授课案例：
● 曾为天劲制药进行《卓越管理者技能提升》课程培训，获得高度评价，课后被反复采购6期，共累计授课200余期，学员逾万人，学员好评率高达95%。
● 曾为浙江宁波机场硕士以上毕业学历，和海外留学背景的学员们进行了3期《管理者能力提升》和《卓越领导力》培训，通过深入浅出、灵活互动的授课方式及最新的前沿进展信息，促使学员积极参与，成功为企业培养了60名以上骨干精英晋升为管理者，最后学员好评高达96%。
● 曾为贵州高速贵黄集团完成了《行动学习工作坊》项目，成功提高了集团40多名基层管理者的客户满意度，项目结束后有一半以上员工被公司评选为优秀标兵。
● 曾为江苏无锡东方汽车集团进行《行动学习工作坊》项目，给100名公司高层进行团队共创，学员好评高达98%。
● 曾为中国移动云计算中心进行《问题分析与解决的行动学习》项目4期，给AB两个班做了为期11天的项目，组织120名以上的班组长进行团队共创，公司高层给予高度评价，学员好评高达98%。
● 曾为中国电信进行《卓越领导力》沙盘小CEO项目8期，在沙盘的学习中，学员反馈是最贴近实战的课程，课后反馈好评如潮，学员好评高达99%。
……
主讲课程：
《高效沟通技巧》
《赢在行动-打造团队执行力(管理版)》
《MTP企业中高层管理技能提升》
《目标管理与计划落实》
《领导力-高绩效团队建设沙盘》
《卓越管理者的技能提升》
《教练型辅导与激励》
《行动学习项目工作坊》
授课风格：
● 大量的实际案例和场景练习，与员工及管理日常工作结合紧密；
● 深入浅出，从学员工作实际出发，理论与演练相结合，落地实际；
● 复盘时，结合促动技术，让学员更容易记忆；
● 内容实用、实战，打破传统的教学，结合测试诊断，案例分析，情境模拟，为企业量身打造专业课程。
课纲下载.doc
