课程背景:
在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、产品推介、方案介绍、公司宣传、经验分享。但在此时,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,原本的演讲变成了车祸现场。具体表现为:
▲了解沟通与表达技巧,不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么?
▲了解自己的表达能力,不知如何准备演讲的内容——不知道该怎么去说?
▲有清晰的逻辑思维力,不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说?
▲有掌握成人学习心理,不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好?
这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;如果在面对外部客户情况下会导致公司、产品、品牌的形象大打折扣。同时不佳的演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。因此,培训目的在于帮助组织中的管理人员和专业技术人员,提高有效的演讲和呈现的技巧。
课程特色:
● 体验式互动:学、练、评、赛,贯穿全程
● 登台实战演练:每人3-4次以上登台训练并指导
● 课程体系完整:内容丰富,涵盖演讲技术训练等全方面内容
● 活动丰富,影像结合:寓教于乐,讨论分享;小组训练与PK,个人结业演讲展示
● 小班教学:最佳人数36至60人每班,更有针对性
课程目标:
● 建立对商务演讲和当众讲话的正确认知
● 商务演讲中克服紧张情绪,轻松自如的应对演讲
● 掌握商务演讲的基本理论和方法,具备初步的结构化演讲思维
● 掌握增强演讲说服力与感染力的技巧
● 学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业负责人、管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。
课程大纲
第一讲:演讲的意义与真相
课程导言:干得好Vs说得好
一、演讲的本质与核心
1. 演讲的本质:表达与说服
1)表=说清楚
2)达=有效果
2. 演讲的核心:what&how
1)内容组织:Whattosay
2)技巧运用:howtosay
3. 演讲内容的阶梯模型
4.三种表达误区
二、商务演讲的“五有”新思维
1. “有胆”——心态调适
2. “有范”——魅力台风
3. “有料”——逻辑编排
4. “有趣”——生动演绎
5. “有效”——互动控场
案例:公众演讲反面视频案例分析
行动学习:演讲者技能平衡轮
第二讲:“有胆”——即兴演讲训练及心态调适
1. 自我推介黄金30S(练习+点评)
工具:自我推介的“四有新人”法
2. 60S即兴演讲训练(体验+点评)
工具:自我反馈工具表
3. 紧张的三层原因
案例:“杨澜说演讲”案例分析
4. 缓解紧张的五个法宝
1)生理舒缓法
2)肌肉放松法
3)压力转换法
4)超量准备法
5)持续训练法
5. 即兴演讲三部曲
6. 即兴演讲小组训练(练习+点评)
第三讲:“有范”——魅力台风呈现
一、三种常见演讲风格
1. 热情感召型
2. 轻松幽默型
3. 娓娓道来型
二、视觉呈现
练习+点评
1. 外形—举止得体
2. 身法—落落大方
3. 步法—规行矩步
4. 眼法—眉开眼笑
5. 手法—一张一弛
案例:“超级演说家”选手案例分析,柳青演讲案例分析
工具:手势十式训练
演练:视觉五法训练
三、声随心动
练习+点评
1. 声音的力度感
2. 声音的节奏感
3. 声音的画面感
案例:声音训练《失恋33天》
小组练习:声音练习之气息、发声、停顿、节奏
第四讲:“有料”——内容逻辑梳理
一、把握需求——说听众想听的
1. 对象——听众是谁
2. 需求——听众关心什么
3. 期待——听众想得到什么
二、主题与内容的规划
1. 主题确定三原则
1)前瞻性
2)相关性
3)指导性
案例:百度演讲案例分析
2. 内容确定两原则
1)我方——好记易讲
2)对方——好听易记
3. 逻辑梳理-三种常见演讲结构
1)要素型
2)PREP型
3)WWH型
案例:《朱元璋》汇报呈现案例分析、“超级演说家”演讲案例分析、胡歌获奖感言
演练:结构表达练习
4. 首尾设计—开场
1)下钩子——开场设计的作用:赢信任、勾兴趣、建连接
2)开场设计四步骤
3)自杀式开场
4)四大类开场导入设计
案例:吴京演讲案例分析、俞敏洪演讲案例分析
演练:小组共创,案例研讨
5. 首尾设计—结尾
1)钉钉子—结尾设计的作用
2)破功式结尾
3)四大类结尾升华设计
案例:“峰终效应”实验案例分析,“乔布斯致辞”演讲案例分析
演练:小组共创,案例研讨
第五讲:“有趣”——生动表达演绎
一、全脑驱动
1. 左右脑分工及特点
案例:NBA的故事
2. 做全脑驱动的有效表达
3. 四种演讲呈现效果
二、六种全脑联动强刺激方式
1. “话中有画”讲故事
案例:“黄渤”演讲案例分析
2.“入木三分”打比方
案例:脑科学解密男女思考的秘密
4. “一目了然”列图像
案例:乔布斯发布会案例
5. “灵光一闪”抛金句
6. “言之有物”强对比
7. “趣味横生”谈幽默
案例:均配以实际案例展示说明
演练:生动演绎表达练习
三、全息演绎
1. 视觉呈现
案例:“湾仔码头臧姑娘”演讲案例分析
2. 听觉呈现
3. 感觉呈现
案例:“55度杯”演讲案例分析
演练:小组共创,案例研讨
第六讲:“有效”——互动控场技巧
一、互动提问
1. 有效提问目的
1)了解
2)启发
3)参与
2. 有效提问8种类型
3. 问题追索
1)明知故问
2)纵深追问
3)场景设问
4)触动反问
4. 问题应答技巧的四步法则
1)点重点
2)设缓冲
3)简回答
4)扣题目
演练:互动练习、问题应答练习
二、现场把控
讨论:演讲者上台,最怕的问题或挑战是什么?
1. 现场把控三层次
1)见招拆招
2)防患未然
3)潜移默化
2. 应对难缠听众
3. 突发状况处理
4. 做好时间把控
5. 备稿预演的要点
案例:罗永浩演讲突发状况应对分析
第七讲:实操训练
一、三分钟演讲演绎
1. 讲稿撰写实操训练
2. 三分钟演讲发表(交叉互评+点评)
3. 五分钟结业演讲
1)讲稿撰写实操训练
2)五分钟结业演讲发表(点评)
4. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)课后行动计划
附赠资料:八大常用演讲公式
1. 会议主持
2. 激励动员
3. 获奖感言
4. 开幕答谢
5. 饭局酒会
6. 自我介绍
7. 总结发言
8. 婚礼庆典
张熳老师 TTT培训实战专家
10余年企业销售/运营/培训管理经验
PTT职业认证讲师
TTT职业培训师授权导师
CVCC高级礼仪指导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
英国东尼 • 博赞官方认证思维导图管理师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
曾任:中国人寿广东分公司丨区域销售经理
曾任:太平人寿广东分公司丨培训经理
擅长领域:内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、PTT有效表达等
版权持有人:《精课精师—TTT系统提升训练》、《赋能与人—内训师课程开发与授课技能提升训练》
实战经验:
张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。曾在十几年职业生涯中,以提升管理绩效为目标,将培训真正实现落地转化,帮助公司构建培训管理体系,推进各层级培训的开展,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,当时其负责的岗位经验萃取和制度建设项目,为企业创造可传承的智力资产,成为全国系统内的标杆。总计内训场次达600多场,受训学员超15000人次,学员满意度达98%以上,曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师等称号。同时,张老师全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,构建讲师体系、课程体系,培养了近700位企业内部培训师,带领开发了近130门企业内训课程。同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。
多年来,张熳老师深耕于TTT训练领域,主攻内训师培养方向,其经典课程赋能于人——内训师阶段培养系列课程曾被多家大中型企业重复采购。培训满意度一直保持在98%以上,深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的TTT训练导师。
部分授课案例:
■曾为华夏人寿广东分公司星级导师和内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》课程,使内训师深刻认识到内训师在企业的价值,课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并在实际工作中用以提升内训授课的绩效成果。课程内容深受学员喜爱,得到企业的大力认可,后返聘讲师5期。
■曾为中信银行南京分行内训师讲授《赋能于人-TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程,开发基于分行实际问题的课程,并输出标准化可复制的课件包,该项目帮助分行选拔及培养了多批优秀内训师,得到企业的一致好评,持续返聘。
■曾为交通银行贵州分行销售团队中基层管理者讲授《内容致胜—商务演讲及表达技巧训练》课程,帮助受训人员迅速提高商务演讲和呈现的技巧,并提供针对性的解决方案与落地工具,深受领导与学员好评,后返聘讲师3期。
■曾为中国水利水电八局讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程,有效提升技术管理人员的结构化表达能力,课程受到学员和企业的一致好评,后返聘讲师3期。
■曾为深圳航空内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》与《赋能于人—内训师课程设计与开发》,课程采用团队学习和行动学习方式,重点提升现有内训师的课程开发技巧和授课技能,培训结束后完成10余门内部课程开发,20余名内训师的培养,项目成果得到了企业领导的高度好评,被企业评为实用实效的实战派讲师,后返聘讲师2期。
■曾为千金湘江药业中层管理层及内训师讲授《赋能于人—TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程,提供大量实战干货及工具方法,训后完成数十名内训师的选拔和数十门课程的开发,该项目得到了企业领导的高度认可,学员满意度100%,后持续返聘。
■曾为中国平安青岛分公司管理层讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程,实用的技巧、丰富的课堂互动、细心的专业辅导让学员收获满满,企业满意度极高,课程效果显著,好评如潮,后持续返聘2期。
■曾为徐工集团讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》及《营销演讲实战训练》等课程,通过有针对性的行业案例分析,提供具有高度可操作性的指导方案,帮助企业解决实际问题。课程寓教于乐,采用体验、参与、互动的教学方式,现场学员参与度极高,课程效果显著,收到企业和学员的一致好评。
■曾为虎门集团讲授《高效沟通与表达》课程,提升骨干人员沟通与逻辑表达技能,通过体验式教学,引发学员思考,被企业评为有趣有料的实战派讲师,后连续返聘6期。
■曾为华能集团就题为《改革开放40年,我与华能共成长》集团级主题演讲比赛进行选手赛前辅导和演讲技能培训,项目效果显著,学员好评如潮。
主讲课程:
01-内训师训练课程
《精课精师—TTT系统提升》(10天标准版)
《精课精师—TTT系统提升》(6天成果版)
《精课精师—TTT系统提升》(2天精华版)
《赋能于人——内训师授课技能提升》(2天版)
《赋能于人——内训师课程开发与设计》(2天版)
02-表达演讲类课程
《精准致胜—商务演讲及表达技巧训练》(2天版)
《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》(2天版)
《演说致胜—PTT有效表达》(4天版)
03-辅导课
《内训师课程开发及授课技能提升辅导》
《商务演讲技能提升辅导》
授课风格:
● 实战性:让培训做到真正落地,帮助企业解决问题,帮助员工迅速成长,从而促进企业绩效的改善,是张熳老师培训追求的目标。课程实战性强,善于结合企业问题、学员需求,针对性调整课程内容与形式,有的放矢,让学员体会知行合一的差距,及时调整行为,系统优化知识结构,达到知行合一,深受企业与学员的好评。
● 生动性:张熳老师授课激情澎湃富有生命力,形象生动且细密深入,注重和学员互动交流,亲切自然,风趣诙谐。注重理论与实践相结合;讲授与训练相结合;演练与点评相结合;示范与互动相结合;案例与实用相结合。同时善用启发式教学,充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性,融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用。