高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练

张熳

培训讲师:张熳
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》课程大纲:

课程背景:
在许多场合,公司的管理人员和专业技术人员都需要做演讲和呈现,比如会议发言、工作汇报、经验分享等。高效汇报将直接提升企业层级间沟通的效率和质量,使会议顺畅,决策高效。它是每个职业人. 高中基层管理者的必备能力。但在此时,许多人表现得紧张怯场、逻辑不清、要点不明、单调枯燥、说服不力,原本的汇报演讲变成了车祸现场。具体表现为:
▲不知如何清晰表达自己的意图——不知道说什么?
▲不知如何准备汇报演讲的内容——不知道该怎么去说?
▲不知如何用最短的时间讲清重点——不知道用什么方法说?
▲不知如何吸引听众的注意力——不知道如何说的更好?
这样的表现在公司内部会造成会议效率不高,传达信息不力;同时不佳的汇报演讲呈现技巧,也使得这些管理人员和专业技术人员的自身聪明才干得不到充分展现,这甚至于成为他们职业发展道路的瓶颈。他们花了多年时间来提高业务相关的知识与技能,却大多未经过专门有效的演讲和呈现的训练。因此,培训目的在于帮助组织中的管理人员和专业技术人员,提高有效的演讲汇报和呈现的技巧。

课程特色:
● 体验式互动:学、练、评贯穿全程
● 登台实战演练:每人3-4次登台训练并指导
● 课程体系完整:内容丰富,涵盖演讲技术训练等全方面内容
● 活动丰富,影像结合:寓教于乐,讨论分享;小组训练与PK,个人结业展示
● 小班教学:最佳人数36至60人每班,更有针对性

课程目标:
● 建立对商务演讲和当众讲话的正确认知
● 当众讲话时克服紧张情绪,轻松自如的应对演讲
● 掌握商务演讲及工作汇报的基本理论和方法,具备初步的结构化思维
● 掌握增强演讲及汇报的说服力与感染力的技巧
● 学会潇洒自如的运用肢体语言,改善台风
● 掌握工作汇报中的PPT和其他辅助要素设计应用能力
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业负责人、管理团队、营销团队、项目负责人及企业员工等
课程方式:行动学习、视频观摩、分组研讨、情景演练、案例分析、课堂讲授、有奖问答、实验演示、问题测试、互动游戏等灵活多样的培训形式,在寓教于乐的环境中开展课程。

课程大纲
课程导言:干得好Vs说得好
一、表达的本质与核心
1. 表达的本质
1)表=说清楚
2)达=有效果
2. 表达的核心:what&how
1)内容组织:What to say
2)技巧运用:how to say
3. 表达内容的阶梯模型
二、汇报演讲的五大障碍
1. 心态调适障碍
2. 表达演绎障碍
3. 思路结构障碍
4. 互动控场障碍
5. 辅助要素障碍
案例:工作汇报五大障碍实例、公众演讲反面视频案例分析
三、汇报演讲的“五有”新思维
1. “有胆”——心态调适
2. “有范”——表达演绎
3. “有效”——逻辑结构
4. “有趣”——交互控场
5. “有料”——辅助材料
演练:全员工作汇报能力评测
第一讲:“有胆”—汇报演讲训练及心态调适
1. 自我推介黄金30S(练习+点评)
工具:自我推介的“四有新人”法
2. 60S即兴演讲训练(体验+点评)
工具:自我反馈工具表
3. 紧张的三层原因
案例:“杨澜说演讲”案例分析
4. 缓解紧张的五个法宝
5. 即兴演讲三部曲
6. 即兴演讲小组训练(练习+点评)

第二讲:“有范”——汇报演讲的表达演绎呈现
一、三种常见演讲风格
1. 热情感召型
2. 轻松幽默型
3. 娓娓道来型
二、视觉呈现
练习+点评
1. 外形—举止得体
2. 身法—落落大方
3. 步法—规行矩步
4. 眼法—眉开眼笑
5. 手法—一张一弛
案例:“超级演说家”案例分析,柳青演讲案例分析
工具:手势十式训练
演练:视觉五法训练
三、声随心动
练习+点评
1. 声音力度感
2. 声音节奏感
3. 声音画面感
案例:声音练习《失恋33天》
演练:声音呈现训练
四、全脑驱动
1. “话中有画”讲故事
案例:“黄渤”演讲案例分析
2.“入木三分”打比方
案例:脑科学解密男女思考的秘密
3. “一目了然”列图像
案例:乔布斯发布会案例
4. “灵光一闪”抛金句
5. “言之有物”强对比
6. “趣味横生”谈幽默

第三讲:“有效”——汇报演讲的逻辑结构梳理
一、把握需求——说听众想听的
1. 对象——听众是谁
2. 需求——听众关心什么
3. 期待——听众想得到什么
二、常见汇报场景
1. 日常工作汇报
2. 专题项目汇报
3. 定期述职汇报
三、需要汇报的时机
1. 制定好工作计划时
2. 工作进行到一定程度时
3. 工作完成时
4. 超出自己权限时
5. 出现失误时
6. 出现意外状况时
四、主题与内容的规划
1. 主题确定三原则
1)前瞻性
2)相关性
3)指导性
2. 内容确定两原则
1)我方——好记易讲
2)对方——好听易记
五、工作计划汇报
1. 结论先行
2. 5W1H法
3. SMART法
4. 预计困难
5. 寻求资源
6. 提出建议
7. 请求指示
六、工作进度汇报
1. 计划解读
2. 分析问题
3. 重点管理
七、工作结果汇报
1. 业绩展示
2. 总结得失
3. 下阶段计划
案例:《杜拉拉升职记》汇报案例解析、《朱元璋》汇报案例解析
演练:小组共创,案例研讨

第四讲:“有趣”——汇报演讲的交互控场技巧
一、互动提问
1. 有效提问目的
1)了解
2)启发
3)参与
2. 有效提问8种类型
3. 问题追索
1)明知故问
2)纵深追问
3)场景设问
4)触动反问
4. 问题应答技巧的四步法则
1)点重点
2)设缓冲
3)简回答
4)扣题目
演练:互动练习、问题应答练习
二、现场把控
讨论:演讲者上台,最怕的问题或挑战是什么?
1. 现场把控三层次
1)见招拆招
2)防患未然
3)潜移默化
2. 应对不同类型听众
3. 突发状况处理
4. 做好时间把控
5. 备稿预演的要点
案例:罗永浩案例分析

第五讲:“有料”——汇报演讲的辅助材料呈现
一、汇报演讲型PPT的设计原则与技巧
1. PPT在商务演讲中的角色
2. 演讲型PPT设计的KISS原则
3. PPT结构化设计5要素
1)结构
2)重点
3)文字
4)图像
5)美观
二、汇报演讲型PPT设计—结构
1. 页间结构
2. 页内结构
3. 内页导航
三、汇报演讲PPT设计—重点
1. 视觉分层
2. 上层概括
3. 底层精简
四、汇报演讲PPT设计—文字
1. 字体原则
2. 字形原则
3. 文字排版
五、汇报演讲PPT设计—图像
1. 文不如图—内容图形化
2. 图不如表—内容图表化
3. 表不如画—内容图片化
六、汇报演讲PPT设计—美观
1. 动画设计
2. 配色设计
3. 构图设计
案例:优秀汇报演讲型PPT案例分析
工具:结构化PPT模板. PPT软件插件等制作工具
演练:PPT优化练习
第六讲:实操训练
一、五分钟演讲演绎
1. 讲稿撰写实操训练
2. 五分钟演讲发表(交叉互评+点评)
3. 课后行动计划
1)培训落地方案
2)课后行动计划

附赠资料:六大常用演讲公式
1. 会议主持
2. 激励动员
3. 获奖感言
4. 开幕答谢
5. 自我介绍
6. 总结发言

● 讲师介绍

张熳老师   TTT培训实战专家
10余年企业销售/运营/培训管理经验
PTT职业认证讲师
TTT职业培训师授权导师
CVCC高级礼仪指导师
AACTP国际注册培训师
AACTP国际注册行动学习促动师
英国东尼 • 博赞官方认证思维导图管理师
百家大型企业集团咨询项目与培训辅导客座讲师
曾任:中国人寿广东分公司丨区域销售经理
曾任:太平人寿广东分公司丨培训经理
擅长领域:内训师课程开发、授课技巧、舞台呈现、演讲口才、PTT有效表达等
版权持有人:《精课精师—TTT系统提升训练》、《赋能与人—内训师课程开发与授课技能提升训练》

实战经验:
张熳老师拥有10余年央企金融保险集团企业管理及培训管理实战经验,了解企业深层培训需求,擅长企业培训体系建设、人才梯队培养和内训师培养。曾在十几年职业生涯中,以提升管理绩效为目标,将培训真正实现落地转化,帮助公司构建培训管理体系,推进各层级培训的开展,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,当时其负责的岗位经验萃取和制度建设项目,为企业创造可传承的智力资产,成为全国系统内的标杆。总计内训场次达600多场,受训学员超15000人次,学员满意度达98%以上,曾获全国优秀培训管理工作者、金牌荣誉讲师等称号。同时,张老师全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,构建讲师体系、课程体系,培养了近700位企业内部培训师,带领开发了近130门企业内训课程。同时受邀参与集团系统内其他子公司及下属单位的内训师培养辅导项目。
多年来,张熳老师深耕于TTT训练领域,主攻内训师培养方向,其经典课程赋能于人——内训师阶段培养系列课程曾被多家大中型企业重复采购。培训满意度一直保持在98%以上,深受企业中高管理层及受训员工的喜爱。被学员评价为最有趣、有料、有范的TTT训练导师。


部分授课案例:
■曾为华夏人寿广东分公司星级导师和内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》课程,使内训师深刻认识到内训师在企业的价值,课程融汇了TTT核心工具和理念、采用团队学习和行动学习方式,通过讲授、技巧演练、现场模拟等手段,让受训者快速掌握有关培训的技巧和方法,并在实际工作中用以提升内训授课的绩效成果。课程内容深受学员喜爱,得到企业的大力认可,后返聘讲师5期。
■曾为中信银行南京分行内训师讲授《赋能于人-TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程,开发基于分行实际问题的课程,并输出标准化可复制的课件包,该项目帮助分行选拔及培养了多批优秀内训师,得到企业的一致好评,持续返聘。
■曾为交通银行贵州分行销售团队中基层管理者讲授《内容致胜—商务演讲及表达技巧训练》课程,帮助受训人员迅速提高商务演讲和呈现的技巧,并提供针对性的解决方案与落地工具,深受领导与学员好评,后返聘讲师3期。
■曾为中国水利水电八局讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程,有效提升技术管理人员的结构化表达能力,课程受到学员和企业的一致好评,后返聘讲师3期。
■曾为深圳航空内训师讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》与《赋能于人—内训师课程设计与开发》,课程采用团队学习和行动学习方式,重点提升现有内训师的课程开发技巧和授课技能,培训结束后完成10余门内部课程开发,20余名内训师的培养,项目成果得到了企业领导的高度好评,被企业评为实用实效的实战派讲师,后返聘讲师2期。
■曾为千金湘江药业中层管理层及内训师讲授《赋能于人—TTT内训师课程开发与授课技能提升》课程,提供大量实战干货及工具方法,训后完成数十名内训师的选拔和数十门课程的开发,该项目得到了企业领导的高度认可,学员满意度100%,后持续返聘。
■曾为中国平安青岛分公司管理层讲授《精准致胜—结构化思维和高效表达》课程,实用的技巧、丰富的课堂互动、细心的专业辅导让学员收获满满,企业满意度极高,课程效果显著,好评如潮,后持续返聘2期。
■曾为徐工集团讲授《赋能于人—内训师的授课技能提升》及《营销演讲实战训练》等课程,通过有针对性的行业案例分析,提供具有高度可操作性的指导方案,帮助企业解决实际问题。课程寓教于乐,采用体验、参与、互动的教学方式,现场学员参与度极高,课程效果显著,收到企业和学员的一致好评。
■曾为虎门集团讲授《高效沟通与表达》课程,提升骨干人员沟通与逻辑表达技能,通过体验式教学,引发学员思考,被企业评为有趣有料的实战派讲师,后连续返聘6期。
■曾为华能集团就题为《改革开放40年,我与华能共成长》集团级主题演讲比赛进行选手赛前辅导和演讲技能培训,项目效果显著,学员好评如潮。

主讲课程:
01-内训师训练课程
《精课精师—TTT系统提升》(10天标准版)
《精课精师—TTT系统提升》(6天成果版)
《精课精师—TTT系统提升》(2天精华版)
《赋能于人——内训师授课技能提升》(2天版)
《赋能于人——内训师课程开发与设计》(2天版)
02-表达演讲类课程
《精准致胜—商务演讲及表达技巧训练》(2天版)
《高效致胜—商务演讲及工作汇报技巧训练》(2天版)
《演说致胜—PTT有效表达》(4天版)
03-辅导课
《内训师课程开发及授课技能提升辅导》
《商务演讲技能提升辅导》

授课风格:
● 实战性:让培训做到真正落地,帮助企业解决问题,帮助员工迅速成长,从而促进企业绩效的改善,是张熳老师培训追求的目标。课程实战性强,善于结合企业问题、学员需求,针对性调整课程内容与形式,有的放矢,让学员体会知行合一的差距,及时调整行为,系统优化知识结构,达到知行合一,深受企业与学员的好评。
● 生动性:张熳老师授课激情澎湃富有生命力,形象生动且细密深入,注重和学员互动交流,亲切自然,风趣诙谐。注重理论与实践相结合;讲授与训练相结合;演练与点评相结合;示范与互动相结合;案例与实用相结合。同时善用启发式教学,充分调动学员的积极性,强化学员的创新性和主动性,融知识于学员体验中,行为再复制以强化实践应用。



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课程关键词:演讲


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