站在屋顶秀出自我——培训师之授课技巧

朱宁川

培训讲师:朱宁川
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《站在屋顶秀出自我——培训师之授课技巧》课程大纲:

课程背景:
如何自信满满的站上讲台?如何迅速赢得学员的信任?怎样提升学员的活跃度?如何全程紧抓学员的注意力?还没等到精华学员就疲劳了怎么办?课堂效果无法掌控怎么办……
本课程将聚焦培训师的舞台呈现能力,通过开场迅速建立信任感、紧紧抓住学员注意力并持续保持、逻辑清晰的表达结构、活泼有趣的互动教学、培训师的完美课件等模块,手把手帮助学员走上讲台,成为影响他人做积极性改变的人。

课程收益:
●编写一篇有效建立学员信任感的自我介绍
●掌握开场暖场的6种方法
●具备自信、流畅、自如表达的授课能力
●掌握设计具有吸引力开场白的技巧
●带走现代化教学中的团队动力法、世界咖啡法等互动教学法
●运用授课的综合技能,完成不少于15分钟的互动式课程讲授

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师;培训管理者;职业培训师;需要提升培训技能的人
课程方式:分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练,70%实操,30%理论讲解,手把手带着实操。
课程彩蛋:随堂免费赠送超大信息量的“培训素材”资料包

课程大纲
前言:道——企业培训的认知
一、认知“培训课”
1. 学习模型——70/20/10理论
2. 课程的五级评估模型
互动:辨别知识与技能,识别课程级别
3. 企业内训的本质:缩短员工胜任工作岗位的时间
头脑风暴:UMU讨论
二、认知“培训师”
1. 培训师的意义与价值:帮助、影响、改变
三、认知“学员
1. 成年人最不喜欢的学习方式
2. 如何激发成年人学习兴趣
视频互动:《蒙那丽莎的微笑》对比分析
3. 成年人学习的注意事项

第一讲:法——逻辑清晰,让内容表达更精准
一、预告片之开场白——迅速建立老师与学员的链接
1. 开场白的目的
2. 解决“与我何干”的方法与技巧
3. 快速建立信任-自我介绍
演练:台上1分钟自我介绍
4. 打破冷场建立连接的6大技巧
二、正片之主题——结构化让学员更易理解
1. PREP四步法——观点/理由/举例/重申,培训中最有效的表达
演练:四步法演练
2. POP——挑战/可选方案/建议,提出最有效的建议
视频互动:《什么是POP》
3. SNSA——背景/需求/建议/优势,路演就要这么做
4. BCDSB——背景/挑战/当务之急/支持/好处,不防试试跨部门合作
5. 如何讲述幽默风趣、感动他人的故事
视频互动:《父亲的爱》
三、彩蛋之结尾——意义升华,激发学员行动
1. 故事视频法
2. 回顾法
3. 游戏法
4. 名人名言
5. 承诺改变

第二讲:术——呈现有力,让学员感受老师的风采
一、自信满满走上舞台
1. 克服紧张,淡定从容
2. 穿着得体,印象加分
3. 举手投足,潇洒演绎
二、营造亲和走近学员
1. 眉目传情,眼神交流
2. 一举一动,恰当得体
3. 贯穿始终,微笑授课
三、情感满满精准表达
1. 掌握抑扬顿挫的语音语调
互动游戏:谁偷了我的钱
2. 洽到好处的“板书”辅助
演练:走上舞台方知如何更好

第三讲:器——能量提升,寓教于乐互动教学
一、如何听——你知我不知
1. 倾听的五个层级
2. 倾听的障碍
3. 良好倾听8大技巧
二、如何说——你不知我知
游戏互动:“你说我画”,体验提问与倾听的力量
1. 提问的技巧
1)封闭式问题刺激互动
2)开放式问题引发思考
3)半开放式问题聚集问题
4)有效提问的7要素
演练:设计互动的提问方式
2. 有效反馈的三明治法
1)鲜花(优点)
2)鸡蛋(改进点)
3)鲜花(总结)
演练:双角色相互演练三步法
3. 回答问题的五步法
演练:“上班是否要穿职业装”
4. 具有同理心的3F法
演练:《欢乐颂》莹莹和樊姐的职场故事
5. 不同类型学员的应对法
1)沉默者:课堂太安静怎么办?
2)黑客:学员不配合怎么办?
3)抱怨者:学员抱怨不好用怎么办?
4)万事通:学员什么都懂怎么办?
世界咖啡坊式讨论
三、如何学——大家一起动起来
1. 团体动力法ME-WE-US,场域的打造
2. 案例编写与互动学习助培训更落地
1)初级案例编写——区辨题(选择、填空、连线、判断)
演练:案例编写与演示
2)中级案例编写——对话练习题
演练:案例编写与演示
3)高级案例编写——角色扮演题
作业:情景剧脚本的编写
3. 巧用道具,手机学习乐趣无限
1)手机与电脑配合——UMU平台介绍
2)UMU中签到、问卷、调查、考试与面授课的配合应用
互动:手机UMU体验

综合演练——培训师现场演绎
1. 现场试讲
1)自选课题,7分钟迷你主题培训
2)分享感受
2. 优劣式分析
1)学员互评
2)导师总结

● 讲师介绍

朱宁川老师  TTT培训实战专家
世界500强11年工作及管理经验
世界咖啡工作坊主持人认证
ACI注册国际职业培训师授权导师
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师
曾任:某财税服务集团 企业大学总监
曾任:思科(Cisco)中国(世界500强)培训经理
曾任:惠普(HP)中国(世界500强)运营管理/内训师
曾任:中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理
曾任:艾特密信息技术(互联网)股份有限公司 培训总监
擅长领域:课程设计与开发、经验萃取、行动学习、课程案例编写、互动式教学设计、培训师完美呈现、微课开发与设计、PPT制作与美化

朱老师结合近20年的管理与培训经验,在课程设计讲究从实际出发,以“落地“为主要培训目标,帮助企业解决工作中的实际难题,切实提升企业员工的工作能力与效率,进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系,建立管理培训生机制,制定培训管理办法,内训师选拔与培养机制,内训师激励政策,培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场,深受学员好评。
▶2019年8-9月为西安电信内训师团队百余人进行《优秀培训师的三板斧》,好评率99.5%,连续返聘3期。
▶2019年11-12月为中国移动成都研究院、广安分公司内训师百余人进行《优秀培训师的三板斧》,连续返聘至项目全部结束。
▶2019年7月为长春国家电网进行《优秀培训师的三板斧》,8-12月持续返聘多期,进一步采购了《DISC沟通管理》课程。
▶为惠普(HP)进行《优秀培训师的三板斧》VIP班培训,连续4期,培养内训师近100人,解决了企业培训落地难的问题。
▶为传统的税务培训行业进行《优秀培训师的三板斧之税务培训》定制课程培训,连续五年为全国各地税务局及税务师事务所的培训从业人员进行培训,受训学员500余人,学员反馈“唯一能带走技能的课程”。
▶为呷哺呷哺中层及以上管理人员进行《让公众演讲变为影响力 - 演讲表达工作坊》课程培训,连续返聘3期,覆盖学员150余人,帮助解决工作中汇报不专业的问题,效果显著,得到CEO的高度好评。

主讲课程:
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》(编/导/演)4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
《站在屋顶秀出自我-培训师之授课技巧》
《夯实地基充实自我–课程设计》
《夯实地基打造自我–课程与微课设计》
《插上翅膀助力自我–互动教学设计》
《让公众演讲变为影响力-演讲表达工作坊》
《行动学习(引导技术)让培训掷地有声》
《讲好故事,提升你的影响力》
《TTT内训师磨课工作坊》
《岗位经验萃取》

授课风格:
● 落地性强:以即学即用为主要目标,将企业真实案例带入课堂,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进,被学员评为“唯一能带走技能“的培训。
● 互动性强:通过贯穿始终的“提问“式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
● 易学性强:复杂的问题简单化,简单的问题深入化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的情境。



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课程关键词:培训师,授课技巧


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