课程背景：
作为经理，你是否曾对高潜质员工的以下问题感到困扰？
1. 自知不清晰：容易得意，也容易沮丧，工作状态不稳定；
2. 目标不确定：容易受到外界诱惑的困扰，失去动力；
3. 态度出问题：能力强但与他人合作的心态不佳，阻碍其在组织中的进一步发展；
4. 行动不积极：总是抱怨公司没有机会，有了机会却不会抓住，或只是坐等机会；
5. 不能脚踏实地：能力不错，但过高估计自身能力，不思进取。
我们希望经理能够这样帮助高潜质力员工：
1. 认识自己：帮助员工了解自己的个人优势、需要发展的地方、合适的职业生涯方向；
2. 清晰目标：激发员工内心职业愿景，设定清晰的目标；
3. 调整心态：帮助员工调整心态，赢得更多机遇与发展；
4. 踏实行动：为员工寻找组织中的机会并与员工沟通，也启发员工发现并抓住机会。
越是有潜力的员工，绩效与贡献就越高，同时对自身和组织的期望也越高。如何满足这类高潜质员工的期望，帮助他们稳健地发展职业生涯——这是令很多经理感到头痛的难题。于是，令人遗憾的结果频频发生：员工感到经理不关注自己的发展，产生隔阂，进而失去工作动力和状态，甚至转投别家。经理因此而失去了左膀右臂，员工也错过了原本不错的工作平台。
我们围绕职业成功的AHAAA模型，以4种对话技巧帮助经理愿意面对高潜质员工的职业发展问题，与员工进行有效对话，引导员工明智地担当自己的职业发展职责、管理自己的职业生涯发展，从而降低对员工和组织都无益的人员流动，帮助组织留住和发展关键人才。
课程时间：1-2天，6小时/天
课程对象：主管、经理、人力资源管理人员，希望能在下属产生职业生涯困扰，提出职业生涯发展诉求、踌躇于职业生涯选择之时，与下属进行有效对话，以引导下属明智管理自己的职业生涯发展、帮助组织保留和发展人才
课程收益：
● 心态：开始注重高潜质员工的职业生涯发展，敢于与员工谈职业发展的问题
●技能：以对话方式帮助员工了解自我、清晰目标、调整态度、把握机会并付诸行动
●应用：更多一重职业生涯规划教练的角色，帮助员工更加认真地对待自己在组织中的职业发展，实现组织与员工发展的双赢
课程特色：
● 转变心态：课程帮助经理看到高潜质员工的重要性及诉求，提升经理对高潜质员工职业发展的关注度，避免员工因感到不受重视而与经理产生隔阂，影响绩效
● 实用工具：简单易用的对话工具，现场伙伴辅导式的对话练习，帮助经理掌握对话技巧，开启有效对话，留住高潜质员工，增强感情联结
● 客制提示：课上练习全部采用学员自身案例进行演练，因此无需进行客制
老师在课前对企业状况、企业要求及学员状态进行了解，以便授课时引导学员谈出自己的情境及内在状态，促发自我觉察并产生改变
课程工具：
书籍类工具：《这是你的船》、《你的降落伞是什么颜色》
《留住好员工：揭开员工流失的7大隐密》、《留住好员工》
课程模型：
课程大纲
第一讲：成为员工职业生涯教练
一、职业生涯规划辅导主要对象：高潜质员工
二、我属下的高潜质员工是谁
三、职业生涯规划辅导 VS 绩效辅导
四、职业生涯规划教练的职责
1. Aware：提升自我认知
2. Hero：发现内心动力、清晰目标
3. Attitude：鼓励积极的态度
4.Action & Accumulate：在组织中发现合适机会，推动行动
第二讲：Aware 自我认知对话
1. 自我认知的途径
2. 对话时机
3. 巅峰经验与深谷经验
4. 对话4步骤：Initiate, Inquire, Input, Identify
伙伴辅导：对话练习
第三讲：Attitude 态度对话
1. 常见的负面态度
2. 对话步骤：正观-正心-正言-正行
3. 正言：4MYs对话步骤
4. 正行：换角度对话框
伙伴辅导：对话练习
第四讲：Action & Accumulate 机会对话
一、经理如何在组织中发现机会
二、三种机会对话情景
1. 经理和员工都希望
2. 经理希望但员工不希望
3. 经理不希望但员工希望
三、对话步骤：OCEAN
四、伙伴辅导：对话练习
第五讲：Hero 目标对话
1. 理想的职业目标
2. 对话的时机
3. 对话5步骤：认可现状——探索期望——描绘愿景——发现差距——落实行动
伙伴辅导：对话练习
郭齐蕊老师 新生代员工管理专家
人力资源管理学士
清华大学应用心理学研究生班
中国传媒大学播音和主持进修班
NLP教练证书、国际认证讲师（英国认证）
中山大学特聘讲师
暨南大学EMBA 班特聘讲师
杭州师范学院EMBA班特聘讲师
12年大型集团人力资源管理及培训经验
7年新生代员工咨询辅导与培训经验
曾任：香港晶苑集团（中国500强企业中国最佳雇主奖） 人力资源部高级培训主任
曾任：香港永嘉集团（阿迪达斯全球第一供应商） 人力资源部(发展和沟通)经理
曾任：香港联志集团（麦当劳中国第一供应商） 人力资源部(培训与发展)经理
郭老师拥有12年大型集团人力资源管理及培训管理经历，先后在全球知名集团公司担任人力资源总监、培训经理职位，非常熟悉和了解企业目前所存在的普遍问题和新员工所存在问题和应对之道，能够理解和感受到企业管理者所面临的困惑和挑战，并针对新员工所面临的问题，能给出行之有效的解决方法。通过多年经验积累，特别针对企业新生代员工的现状和职业发展遇到的问题开发设计课程，为众多企业提供专业的新生代员工培训与辅导。其系类课程：《8090员工职业生涯规划》、《从莘莘学子到职场新秀》、《新生代员工管理与引导》等，为贵州联通、广州移动、农村商业银（韶关、淮安）、建设银行（广州、深圳）、农业银行（云浮、岳阳）必胜客餐厅、广州白云机场新员工轮训100多期。
并连续4年被阿迪达斯、361度、以纯、李宁、梦娜、德国智宝、五粮液集团返聘，为他们提供员工辅导与培训，至今累计培训应届毕业生3000多人，企业新秀员工10000余人。
主讲课程：
《新生代员工帮助计划》
《阳光心态与乐在工作》
《职业生涯GPS(管理者版)》
《新任管理者管理能力提升》
《管理者压力管理与快乐工作》
《如何提升员工归属感和凝聚力》
《互联网+新生代员工管理与引导》
《从优秀到卓越到超越-良好职业素养修炼计》
授课风格：
● 郭老师授课具有国际化的视野、本土化的思维、实战化的解读特色
● 案例丰富，生动活泼，深入浅出，如小桥流水，和风细雨的风格
● 听她的课是艺术和科学的享受，如沐春风，启迪智慧，荡涤心灵，欢乐开怀而又影响久远。● 郭老师注重现场学员参与互动，形式多样，课程内容精彩，注重课堂上的效果，更关注培训后的效果。注重课程实用性和可操作性非常强，通过大量的工具和表单协助培训内容真正落地，被誉为“最具亲和力、最贴切学员需求”的讲师，得到服务过企业的高度评价和认可
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