讲师姓名:	王天一
专长领域：	项目管理
内训预约：	（仅服务企业终端，培训同行勿扰）

王天一
Michael王老师 
相关工作年限：十六年
出生年份：1973年
常驻地：广州
教育背景
英国利物浦大学运营及供应链管理硕士
（Master of Operation and Supply management）
主要工作经历
1. 从2012年开始，作为培训公司长期签约讲师，为培训公司提供项目管理方面的公开课和企业内训课的授课服务。
2. 被培训公司授予2019年“精诚合作奖”；
3. 学员授课评价满意度长期保持在95分以上。

Panasonic (中国)通信设备有限公司
1. 主持公司客服呼叫中心建设项目，将全国各区域客户的售后服务及信息咨询整合到总部客户服务信息系统，实现集中服务、统一追踪、标准考核；
2. 负责组织将服务体系由运营向服务营收转型项目，成功与广汽丰田全国4S店签约并交付整体服务解决方案，为全国超过三百家实体店提供服务支持；
3. 推动财务与物流系统信息整合项目的实施，将自主研发的物流信息系统与已经运行多年的财务系统实现整合，显著提升运营效率，达成内部供应链数据一致；
4. 主持公司标准化服务SOP流程项目，将服务关键时刻与服务标准体系进行优化，并通过服务考核培训系统实施落地。
5. 主持集团物流整合信息化项目，将各分公司的仓储配送体系整合到总部统一信息平台，实现库存与配送信息一体化；

南方航空（集团）有限公司
1、主持并参与集团办公OA系统项目的调研，实施及交付；
2、参与南方航空电子客票及明珠会员信息系统项目实施交付；
3、参与南方航空SOC （System of Control）飞行运营管理项目实施交付；
4、南方航空Oracle FI 全球结算财务系统项目实施交付；
5、主持并参与南方航空机务维修管理信息系统项目的实施交付；
6、参与南方航空货运管理系统FAST4 项目的调研及实施交付。

主要成就
作为南航SOC项目组主要成员，该项目获得2002年国家级科技进步二等奖；2003年该项目获得民航总局科技进步一等奖；
松下通信物流及供应链项目成功上线后，运营及服务效率得到大幅提升，松下PBX产品连续5年占据市场占用率第一，成为该细分市场的领导者；
曾连续五年获得南方航空“民航先进工作者”荣誉；
曾连续三年获得松下（领域）“杰出项目经理”奖项。

授课风格
一、项目管理流程画布原创者，拥有PMP及ICF双认证讲师，独创“行动学习，提升项目管理绩效。”课程体系。关注课程的实用性和关键问题的解决，依托丰富的管理经验，对案例的剖析具有独到性，解决问题的方法具有操作性；
二、善于借鉴行业先进的培训理念和培训技巧，具有良好的亲和力与现场控制能力，高效调动各种类型的学员参与互动，课堂气氛轻松活跃；
三、课程采用全程引导方式，通过建构工具帮助学员构建知识体系；思路清晰，逻辑严谨，语言富有感染力，良好的个人修养和职业形象；
四、作为多年在职场获得多项殊荣的职业经理人，其个人积极的心态对参与者个人全面素质的提升、态度的转变有相当的益处，对学员高度负责的态度和敬业精神在业界素有口碑。

受训企业名录
广汽本田、风神汽车、东风本田，日立电梯、广日电梯、五羊本田广州科密电子、松下电器电机有限公司、TDK、 EPCOS、富士康、立德国际集团、福田汽车、广汽菲克、上海大众、一汽大众；达能科技，新材料在线，优梵艺术，中联科技、泰科电子、从兴电子、亿迅科技、卓望数码；飞华网络；和新科技；金蝶软件，羊城晚报金羊网； 平安银行，广发银行，建设银行， 平安壹账通；广州富力、保利、南国奥园、凯德置地、力迅地产、中原地产、和记黄埔、屈臣氏、棕榈实业、南山集团、蓝光地产、嘉宝地产、东实集团、华发集团、普邦集团；美的集团、华凌空调、松下电器、长虹电器、欧普电器、科龙模具、万家乐；大疆百旺、金洲精工、魅族科技、爱比森光电；国家电网、南方电网、广东电网、广西电网、广东供水、深圳有线电视，佛山燃气、黄埔电厂、广州火电、中交集团；无锡地铁、南方航空、顺丰速运、日昱物流；

客户评价
上课前认为项目管理是理工科背景专业才能学习掌握，王老师的课深入浅出，风趣幽默，把知识体系及工具方法有效结合，受益匪浅！
——羊城晚报
王老师的课把我们工作实践中的项目与课程实战结合起来，课程完成就输出项目行动计划，让我们有马上投入项目工作的冲动，学以致用！
——顺丰速运
干货满满，醍醐灌顶，王老师的课让我们从现实工作惯性中抽离出来，重新审视我们的工作，转变心智模式再出发！        ——广发银行
王老师的课全程互动，引导学员“激活新知”，很有启发！
——上海大众
“做中学，学中做。”是王老师工作坊的特色，相见恨晚，收获满满！
——新材料在线
工具实用，案例丰富，商业画令人耳目一新，效果很好！
——万家乐