讲师姓名:	蔡怀东
专长领域：	个人成长 思维模式
内训预约：	（仅服务企业终端，培训同行勿扰）

中国企业教育百强十佳培训师
中国“我是好讲师”TOP30强
首届青年培训师大赛山东赛区评委
版权课《个人成长思维模式》研发人
版权课《提问式销售模式》研发人
畅销书《销售就是要会提问》作者

个人背景：
蔡老师从一线销售员做起，8年的实战营销经历，期间担任国内某知名企业第一营销副总，使得蔡老师讲授营销系列课程游刃有余；4年的人力资源总监职务，让蔡老师对企业培训多了一份自己的见解。
蔡老师课程注重实战，注重效果，因此他不讲冠冕堂皇的大道理，因为大道理谁都懂。蔡老师不单纯讲“成功”更注重讲“方法”，因为“成功”需要“方法”；他不单纯讲“为什么”更注重讲“怎么办”，因为“怎么办”比“为什么”更重要。蔡老师常说，客户再次选择我们，是对我们最大的肯定及认可，比100个夸奖还真实，因为“如果我们不够好，客户不会多次找”。 从理论到实践，从学习到演练，从梦想到实现，从现场到市场，我们以客户为中心，用鲜血做服务。

授课风格：
风趣幽默，直击要害，课程实用性超强。蔡老师用逻辑分析的思维方式传授心态课程，把销售课程一直讲到“话术”。有人说听蔡老师的课程是享受，时间过的很快，拥有“十分钟讲师”美誉。还有人评价说“蔡老师讲课真够狠的，直接往祖坟上刨”。
蔡老师部分经典语录：

1、想听借口就问“为什么...”，想听方法就问“如何...”。
2、“怎么办”比“为什么”更重要；告诉你方法比告诉你错在哪里更有效。
3、违反制度的人越多，制度就会越严格，制度是违反者强迫制定者制定的。
4、公司的制度你不知道，如果你能把刑法背下来，就不罚你。
5、不要听客户说“不需要”。家里的厨房再好，也会去饭店。
6、售后是什么？是产品的一部分，没有好的售后，就等于卖的不是好产品。
7、员工愿意卖远比顾客愿意买更容易创造价值。
8、如果销售不再有挑战，你就是一个开票的。
9、认可孩子的苦，孩子就会把药喝掉；认可员工的苦，员工就会把活干好。
10、当你在一个企业离职后，还要面临着到处应聘找工作，就说明你之前的工作没有做好。
11、如果你看不见太阳，就看看你的位置，不是在黑暗中就是在阴影里。
12、我在最好的企业里工作，因为它和我有关系。
13、为什么共产党人被严刑拷打仍然视死如归，决不投降；而你的员工却因为几百块钱被别人挖走？
14、如果你给员工单纯的塑造“赚钱”的信仰，就是在培养一支“皇协军”。