课程背景：
盖洛普公司著名的Q12调研中显示：离职人员中有50%以上的人员离职都是因为上司的原因。因而衍生出一句经典的结论：加入公司，离开经理。
如果您的团队正面临着上述现状，您必须进行慎重思考了！因为人是企业的第一大资源与成本，如何有效地选择、开发和规划人力资源，是任何企业的管理者在激烈的市场竞争的今天都必须具备的核心能力之一！所以任何管理者首先都应该是人力资源管理者！
我们必须彻底解决“进人看公司，走人看上司”的管理困境，使得公司的人力资源管理进入一个有序而有效的顺畅状态，使公司的所有管理人员都能重视与发展人力资源，使人力资源真正成为企业成长的左右手！
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理者、一线经理、直线经理。
课程方式：现场讲授、小组讨论、互动交流、案例分享等
课程大纲
培训引言：直线经理的管人责任
1. 管理认知与管理者定位
1）什么是管理
2）管理者的角色认知
2. 直线经理与人力经理的管人责任
1）直线经理为什么要管人
2）管人与理事的关系
3）直线经理与人力经理的职责划分
4）直线经理与人力经理的协同与配合
第一讲：选人——知人善任的艺术
一、直线经理知人的艺术
1. 识人术与人才测评
2. 科学适宜的人才观
3. 用人之长的原则
课程中间，头脑风暴：天生我材必有用！
二、直线经理善任的技巧
1. 工作分析与工作说明书
2. 岗位胜任特征模型的应用
3. 人岗匹配与人才配置
三、直线经理团队协调与配合
1. 团队与团队角色
2. 团队合作
3. 优势互补正向放大的效应
课程中间，案例分享：一山难容二虎辨
第二讲：用人——员工的沟通与激励
一、直线经理对员工的目标管理
1. 德鲁克与目标管理
2. 目标管理的过程
3. 目标管理的方法
课程现场，互动讨论：你所在知道的目标管理应用实例都有哪些？
二、直线经理员工管理中的沟通与交流
1. 沟通不是简单的说话
2. 沟通漏斗现象
3. 沟通中的同理心与KISS原则
三、直线经理跨部门的沟通与协调
1. 为什么要跨部门沟通
2. 跨部门沟通的原则和方法
3. 跨部门沟通的误区
实战演练，讲师点评：跨部门沟通中的本位主义倾向
四、直线经理高效执行力的培养
1. 《把信送给加西亚》与《没有任何借口》
2. 不要向上级转移难题，不要向领导强调困难
3. 多想一步，多看一眼
第三讲：育人——下属的培养与发展
一、培养下属是直线经理和各级管理者的第一责任
1. 信任下属是育人的前提
2. 引领下属是培养的开始
3. 监督执行，在工作过程中培养下属
课程中间，互动讨论：甩手掌柜与大撒把式的管理
二、直线经理的授权管理
1. 为什么要授权
2. 德鲁克的例外管理原则
3. 授权不授责的原理
三、直线经理员工职业生涯的管理
1. 为什么要对员工职业生涯实施管理
2. 职业锚与职业路径
3. 职业发展的各个阶段
第四讲：留人——人才的容留与保有
一、直线经理员工高效激励的方法
1. 什么是激励
2. 高效激励的方法与技术
3. 员工激励与辅导的技巧
二、员工激励的技巧
1. 激励为什么这么重要
2. 物质激励与精神激励两手抓
3. 常用的精神激励的方法分析
三、直线经理人才的容留
1. 待遇留人
2. 感情留人
3. 发展留人
四、直线经理人才的人文关怀与人性化管理
1. 参与式的管理
2. 放权与授权的管理
3. 员工关怀
课程最后，回顾总结，提问答疑
左京老师 战略人才培养教练
清华大学EMBA
高级企业人力资源管理师
北京大学、中国农业大学、华北电力大学、郑州大学客座教授
15年企业管理咨询与培训工作经验
20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验
曾任：北京神雾环境能源科技集团 人力资源总监
曾任：北京诚意光达商贸有限公司 副总经理
累计在《经理人》、《商界》、《中国经营报》等各类知名刊物发表过100余篇专业文章。
曾主导多家大中型企业的人力资源管理精英团队的建设咨询、培训辅导工作，成功为民生银行、大唐集团、中铁集团、用友集团、人民大会堂管理局等提供人力资源管理变革建议与改进方案。拥有1000多场次的公开授课与企业内训经历,学员的满意度高达到95%以上，累计培训学员人数超过10万。
实战经验：
20年大型化工能源、高科技创新企业人力资源管理经验：
■ 北京神雾环境能源科技集团（拥有9家全资和控股子公司，其中一家为上市公司，资产86亿元）人力资源总监，全面负责人力资源工作，累计面试人数超过5000人，为企业重点引进了300余名急需的优秀科技人才。搭建了完善的人才引进、培养、考核、激励的框架体系，特别针对高科技研发设计人员创建了完善而独具特色的绩效考核和浮动薪酬的激励机制，使公司的研发设计工作产生了极大的变化，逐步成为企业高速发展最为重要的源动力。
■ 北京诚意光达商贸副总经理，为适应市场的巨大变化，抓住企业战略转型的契机，及时调整经营策略，并组织内部资源和团队以企业战略、经营策略为引导，逐步实施工作重点的转移和变革，为企业的二次腾飞创造了良好的条件，将企业从一个年营业额不足百万的小型商贸公司打造成具有近亿元年营业额，市场份额提升30%，经营范围遍布全国的大型综合性流通企业，得到广大员工、管理团队和董事会的称赞和好评。
15年企业管理咨询与培训工作经验：
■ 北京大学高级讲师，主讲高级工商管理研修班课程，累计培训民营企业管理干部3000余人。
■ 人力资源和社会保障部国家职业资格鉴定委员会认证培训讲师，多家知名人力资源管理师培训机构指定讲师，主讲国家职业资格人力资源管理师认证四级到一级的教程；认证考试通过率高达85%。
通过大量的走访调研，特别针对民营企业设计开发了一整套《战略导向的人力资源管理》系列培训课程，服务过的企业超过500余家，培训足迹遍布近30个省市。
主讲课程
《MTP管理技能提升》
《打造高绩效团队》
《卓越领导力锻造》
《高效授权与激励技巧》
《现代企业薪酬体系设》
《招聘面试方法与技巧》
《现代企业人力资源管理》
《非人力资源经理的人力资源管理》
授课特色：
● 以实战培训为导引，以实地辅导改善为主线(现场授课+实战辅导)；
● 特别注重培养学员解决实际工作中问题的能力，既注重理论知识的传授讲解，又不忘现实案例的剖析论证，更引领学员分析与总结工具背后的思维习惯；
● 课程既严谨认真，一丝不苟，又风趣幽默，通俗易懂。被广大学员誉为“史上最通俗易懂的讲师”，学员评测的课程满意度高达99.8%。
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