课程背景:
为什么要开发本课程:
1. 真正长期有效的培训是依靠内部讲师团队,因为内部讲师是最了解企业实际需求的、且成本最低。但是,企业内训师的短板就在于授课技巧与课程开发的专业能力不足。
2. 培训课程开发是培训师的核心能力,能否开发出满足培训对象切身需求、具有一定理论深度、课堂教学效果良好的培训课程是衡量一个培训师水平的重要标志。
3. 通过有效的课程开发,结合企业管理中的有效情景模式,开发和萃取出企业管理实践中宝贵的经验和案例,推动企业培训管理工作进入新阶段。
本课程是如何开发的:
1. 通过头脑风暴引入课程开发的内容,从课程开发的基本流程步骤、基本原则和特点出发,逐步引入情景式课程开发主题;
2. 始终以问题为导向,来构建需求调研的方法,形成行之有效的课程主题,并结合常规的课程构建的十大技巧展开培训。
3. 通过知识的认知和重构,通过互动和PK机制,让知识吸收和转化更高、更快、更有效。
本课程的特色是什么:
1. 使得学员在课程中,自觉主动的了解和掌握情景式课程开发的精髓和方法
2. 不需破冰,能在1分钟内就使学员进入学习状态
3. 掌握课程开发与设计的十大套路公式
4. 课程结束后,可以自动自发对情景式课程开发形成系统性、流程化的学习成果;
5. 不需提醒,能让学员在课程结束时轻松构建任何一篇课程框架
6. 使开发的PPT教材外观看起来更加精美
7. 掌握各种课程开发与设计的方法,够独立完成标准课件的制作和成果输出。
8. 每一位学员都能在培训结束后,通过对知识的掌握和运用,开发出1.0版本的课程;
课程收益:
● 学员正确认知情景式课程开发的价值。
● 掌握如何调研访谈,收集和分析企业问题,形成真实、有效的培训需求。
● 掌握如何筛选关键绩效问题,挖掘问题的关键所在。
● 制定课程目标,描述课程价值,凸显课程亮点和收益。
● 通过标杆访谈,萃取组织内部优秀经验和具有代表性的案例成果。
● 设计课程结构,逻辑严谨、层次分明。
● 引导体验激发学员参与,创设情境链接已有经验。
● 引导分析,剖析现状,阐述核心内容,促进吸收转化。
课程时间:2天(含演练半天),6小时/天
课程人数:30人左右
课程对象:具有一定授课经历、专业能力的内训师或业务精英、企业内部讲师、职业讲师以及从事课程开发与设计的专业人士。
课程方式:交互式、案例教学、情景训练、咨询式培训(讲授+实操+点评+辅导+成果输出)等。
训前作业:
● 自带笔记本电脑一部,预先安装:WPS (幻灯片制作软件)
● U盘若干(建议在有局域网环境下上课,减少因为U盘导致的病毒传播)
● 所属专业工作文档及相关素材(全部)
● 针对参训学员的业务背景进行分组并确定小组研发课题的方向及主题
教学物资:详见附件《教学物资清单》
课程大纲
课程导入:头脑风暴
1. 如何进行课程开发?
2. 如何进行课程设计?
3. 课程开发与课程设计的区别?
第一讲:情景式课程开发的精髓
小组讨论:什么是你最喜欢的培训教材?
一、当前困境:课程开发的不足和迷茫
二、课程开发与设计的定义
三、课程开发基本的流程步骤
1. 培训需求分析
2. 培训计划制定
3. 培训组织实施
4. 培训评估反馈
四、课程开发的四大基本原则
1. 针对性原则
2. 速效性原则
3. 复合性原则
4. 创新性原则
五、情景式课程开发的三个特点
1. 情景带入感强
2. 实效性高接地气
3. 学员更能接受和转化
六、情景式课程开发的重要意义
七、情景式课程开发的精髓
第二讲:以问题为导向的需求调查
一、为什么开的培训课程不受欢迎?
二、需求调查的重要性
1. 确定主题
2. 确定内容
3. 确定目标
三、常见的六大需求调查方法
1. 案例法
2. 观察法
3. 问卷法
4. 访谈法
5. 考核法
6. 资料法
四、六大需求调查方法的优缺点分析
情景课堂:具体课程培训需求调查会
第三讲:快速构建课程十大套路
1. 金字塔结构
2. 黄金三步骤法
3. 万能公式法
4. 七步成诗法
5. 关键瓶颈突破法
6. 行动教练法
7. 时事关联法
8. 四步飞轮改进法
9. 绩效差距模式
10. 产品推演法
第四讲:内容条理与素材收集
一、课程内容导入模型
二、E字型课程内容穿插结构表
三、课程内容的六种条理思路
1. 条理归类法
2. 概括提炼法
3. 三字象征法
4. 形象提炼法
5. 欲扬先抑法
6. 理性陈述法
四、收集素材的途径与方法
五、培训素材的类别划分与保存
六、素材使用的几种形式
第五讲:互动设计与效果导入
小组PK:从“多学少错”开始
1. 课堂互动量化标准数据指南
背一背:20种互动方式
2. 各类互动抽选训练
视频分享:培训无效果,就是在浪费生命
3. 三大类型课程学习效果模型
4. 培训记忆的“归零趋势”
5. 培训能力提升的过程展示
第六讲:精品PPT制作设计
1. 精彩PPT样板展示
2. PPT对讲师授课的作用
3. 常见的PPT幻灯片适用场合
4. PTT影响因素及效果
5. PPT视觉互动标准
6. 高效PPT设计九步法
7. PPT制作要求
8. PPT幻灯片制作技巧
第七讲:年度培训课程规划
1. 年度培训课程模块规划
2. 关键岗位人才培养系列课程
3. 人才梯队培养课程层次
训练课堂:公司年度培训计划征询会
第八讲:标准课程开发辅导
现场调查:你认为哪些是公司的关键人才
1. 关键岗位的三大选题标准
小组讨论:如何对我司关键人才设计课程
2. 关键岗位系列课程层级划分
案例讲解:销售精英培养课程层级划分
训练环节:如何设计TOP系列课程
注:课程大纲可根据企业实际情况和调研结果进行调整。
张坤老师 TTT培训实战专家
国家注册培训师
TWC(世界咖啡)行动学习实践者与倡导者
湖北经视《天生我才》职业规划师特邀嘉宾
曾任:小鹏汽车丨培训总监、高级人力资源经理
曾任:棕榈股份丨高级培训经理、培训总监
曾任:香江集团丨高级人力资源管理
曾任:ALESCO株式会社丨人事主担当
曾任:海尔集团丨产品讲师、高级培训师、销售工程师
张老师拥有10年的企业培训管理及人才发展经验,先后就职于海尔集团(世界500强),alesco株式会社(世界500强)、棕榈股份(国内最大综合型园林上市集团)、香江集团(中国百强多元化业务集团)、小鹏汽车(造中国人的特斯拉,国内一流知名互联网汽车)等知名企业集团,历任人力资源负责人、培训总监、高级培训经理等职,主要跨越地产、园林、流通、家电、电商、化工、汽车等行业,结合多年的培训师团队打造的实践经验,在培训体系构建中,擅长直指企业核心问题,提供精准的培训方案,达到管理效益优化的效果,总计内训场次达300多场,受训学员超2万人次,客户好评率96%以上。
曾为棕榈股份进行培训体系搭建(培训课程体系、培训管理体系和培训实施体系),全面整合公司培训力量,策划和推进内训师成长规划,成功为企业打造了200人以上的内训师团队。
曾为香江集团设计内部讲师选拔流程及标准,负责内训师甄选,实施,评估工作,参与内部讲师认证,评估外部培训师师资情况;
曾为alesco株式会社制定内部讲师制度,合理选拔内部培训讲师,制定讲师等级及评定细则,开发公司典型性培训案例,月累计培训十多次,培训人数500余人。
部分成功案例:
● 惠州方直集团《TTT-企业内训师技能全面提升》:曾对方直集团企业内训师现状摸底,明确了技能提升关键点,通过三期培训,开发出十余门有效课程,30余名内训师编导演能力全面提升,获得公司一致好评,并多次返聘。
● 红牛集团《TTT-企业培训三大核心技能提升》:曾为广州红牛进行了初步搭建的内训师团队提升培训,从台风训练到课程开发和课程制作,通过3天培训学员收获丰富,惊呼太有效果,是听过的最好最实用的TTT课程!
● 招商快车《TTT-企业内训师技能全面提升》:通过对企业内训师技能提升摸排,定制了适合企业内训师台风速成的方法,并通过PK方式呈现课程开发,让课程内容精彩纷呈且具备有效落地性,通过3天交流授课,获得一致好评!
● 中国电信广州分公司《TTT-高效课程开发+魅力台风》:对广州分公司20余名内训师进行课程开发交流培训,培训结束后完成20门课程开发,学员当场学会使用ADDIE模型开发课程,并且通过3天的课程迅速提升台风,获得分公司领导好评。
● 中国农行深圳分行《TTT-精美PPT制作+魅力讲解》:为中国农行深圳分行的40名内训师进行授课TTT课程培训,学员全部掌握PPT制作技巧和常见工具应用,并掌握如何专业性讲解PPT,获得企业及学员好评。
● 华南置业《TTT-企业内训师技能全面提升》:作为军工背景的华南置业非常重视内训师培养,通过两天学习,让该公司老中青搭配的内训师团队快速展现台风魅力、掌握课程开发技巧以及PPT制作精髓,获得党委书记好评,被聘为特邀讲师。
● 暨南大学《TTT-企业内训师技能全面提升》:在暨南大学针对广州地区的HR进行TTT技能提升培训,现场从编导演角度来呈现课程,通过互动式教学和边学边练的方式,获得全场学员一致好评!
● 深国际物流《公众演讲与工作汇报提升》:深国际物流公司为深圳知名国企,课程两天围绕管理者公众演讲和汇报展开,深国际副总亲自带队全程参与课程,课程互动性高,实战型强,课程结束后获得学员一致认可。
● 武汉健民药业《最强演说家——总决赛》:武汉健民药业为国内知名医药集团企业,本次课程为武汉健民药业全国门店演说精英们专业打造,本课程为一百余人的演说夺冠人员进行最后的赛前辅导,整个课程气氛热烈高涨,课后学员状态激扬,本次课程好评如潮。
● 大冶有色金属有限公司《公众演讲与口才提升训练课程》:大冶有色金属有限公司为湖北地区大型国有企业,学员整体经验丰富,阅历深厚。课程从难以互动到快速互动只需要10分钟。无论您是多么不愿意开口表达,但是在张老师的课程上似乎不可能。课程渐入佳境,学员参与度非常高,PK精神一波接着一波涌现,课后企业领导给予了高度肯定。
● 中电八局《全员演讲训练与口才提升》:本次课程中电八局参与学员达200余人,湖南省范围内相关领导学员齐参与。课程一开场便爆场,学员整体气氛非常好,整个课程既消耗学员脑力还考验学员体力。所有的练习都围绕PK和提升来设置,本次课程最后夺冠者演说非常感人,给在场学员很大共鸣!课程获得参训领导与学员的一致好评!
主讲课程:
TTT-进阶系列:
技能提炼《TTT-企业内部培训师五大技能修炼》
技巧提升《TTT-引导式授课技巧》
开发精进《TTT-情景式课程开发与设计》
完美呈现《PPT精美制作和完美内容呈现》
魅力表达《出口成金-演讲与口才》
TTT-其他:
《企业微课开发与设计》
《ADDIE模型快速学习和运用》
《演说致胜-商务演讲及工作汇报技巧》
思维系列:
《高效汇报-结构性思维训练》
《工作效率提升-结构性思维提升》
《结构性思维-想清楚说明白》版权课程
《思维导图在职场中的应用》系列课程
授课风格:
★亲和力强,表达幽默风趣,演讲激情洋溢、课程氛围轻松活跃;
★善于运用多种培训技巧,快速调动学员的参与性和积极性融入度;
★理论知识深厚,融理论于实践中,善于透过现象看本质,从根源提出解决问题的办法;
★善于将枯燥的理论浅显化、案例化,结合每家企业的实际需求,深入浅出针对性极强。