课程背景:
众所周知,当思维导图由英国的“世界大脑先生”、“记忆力之父”——东尼•博赞创造后,就被广泛应用在各个领域,现在全球约有6亿人在使用思维导图。
但你知道吗,有很多人对思维导图的使用存在着很多误解,比如
■ 思维导图是发散的,具有创新能力的人才能用好它
■ 思维导图必须会画画才行
■ 思维导图和金字塔是一样的
本课程融合金字塔思维、头脑风暴、水平思考等思维工具,让只有逻辑思维的你如何进行发散思考、方案创新,让只有发散思维的你如何进行逻辑思考、信息萃取,从而让你同时具有系统逻辑思维以及发散创新思维,提升你在职场中管理、沟通、策划、规划、信息整理、方案创新以及自我成长等方面能力,进而达到个人绩效、团队绩效的提升。
课程收益:
● 复述出思维导图定义、类型并读懂思维导图步骤以及关键要点
● 掌握逻辑应用思维导图绘制步骤,画出不同的应用场景(各种笔记、会议记录、工作规划、问题分析等)下思维导图
● 掌握思维导图创意应用的基本技能,学会用7何创新法、头脑风暴法以及水平思考法等在职场中创意使用,让你解决问题时收获更多方案,从而找到最佳方案
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:全员必备
课程方法:理论讲授(20%)+案例分析(30%)+小组研讨(20%)+实操练习(30%)
课程大纲
第一讲:思维导图认知&绘制
一、读懂思维导图
1. 思维导图前世今生
案例:美图赏析
练习:共绘期待
2. 思维导图三种类型
3. 阅读思维导图三部曲
案例解析:自我简介
4. 思维导图五大关键要点
二、绘制思维导图
1. 绘制类型:手绘&软绘
2. 手绘思维导图
1)四步成图
2)手绘注意事项
练习:选择主题,跟随手绘一幅思维导图
第二讲:思维导图逻辑应用—信息萃取
一、逻辑应用前提&核心
二、绘制时的一般步骤
1. 确定目标和使用对象
2. 拟定主题
3. 绘制主干
1)顺序:时间,结构(含特殊结构:三段论,固定模型),重要性
2)标准:MECE法则
3)提取关键词的技巧
4. 绘制支干
5. 标注重点(记忆图形)
三、几种典型应用场景
1. 会议记录(日常例会,一次性会议)
2. 计划&工作规划
1)确定目标、对象、主题
要求:背景详细、目标清晰、主题具体
2)顺序设定
案例:制定下月工作规划
3. 培训笔记成图八步法
4. SQ3R读书法
5. 思维导图五WHY分析法
6. 碎片信息整理
1)主干式整理
2)Mini思维导图
第三讲:思维导图创意应用—方案创新
一、创意思考5力
1. 流畅力
2. 变通力
3. 独创力
4. 精进力
5. 洞察力
二、思维导图原发创意基础技能
1. 关键词技术高级应用
案例:对“上班迟到”的头脑风暴
2. 位阶技术
3. 两大思考方向
1)联想开花
2)联想接龙
练习:Brain Bloom & Brain Flow
三、渐进式创新方法
1. “七何”创新流程
案例:一个特殊的项目策划
2. 思维导图头脑风暴逻辑创新法
1)与普通头脑风暴的不同
2)操作步骤
四、根本式创新方法
1. 水平思考法的应用
案例:阅读六顶思考帽,做导图
实际应用:无座位办公
2. 主题式信息整合
1)自由发想
2)架构式
3)拼贴式
崔佳和老师 思维技术实战专家
企业沙盘演练教练
EAP中级咨询师
博赞思维导图管理师
国家二级心理咨询师
TCL大学思维技术类特邀认证讲师
曾任:ZTE中兴通讯丨国际客服经理
曾任:CSC中科健集团丨售后渠道区域主管
现任:某大型通讯公司l客服管理部部长
《思维导图》、《结构性思维》、《全脑表达沙盘》、《变革领导力沙盘》、《项目管理沙盘》版权认证讲师
崔佳和老师19年大型国企、通讯企业(先后在大洋洲、亚洲、欧洲、北美等多个国家海外工作6年),售后全流程从站端到生产商、从研发到最后三售后结束等方面、国内&国际渠道拓展等方面的多维度岗位的工作经历,让崔老师更精准把控企业实质需求,将西方先进思维技术工具理念本土化,将翻转课堂、沙盘演练、情景模拟、全脑激荡学习、观察与反馈等方法贯穿课程过程中,正真落地企业的绩效提升。曾为TCL集团旗下TCL多媒体、TCL通讯、TCL移动、TCL空调等产业,20多家子公司,进行思维技术类课程轮训,共计33期,累计学员2000人,满意度高达90%。
工作实战经验:
世界500强--ZTE中兴通讯股份有限公司
●历任维修站站长、国内区域管理经理、国际区域管理经理、国际客服经理以及客服管理部部长等职务。建立澳大利亚、斯里兰卡、葡萄牙、美国、西班牙、意大利,巴西,俄罗斯多个国家物流中心,成功策划和实施VDF等跨国运营商全球销售项目售后策划和实施,创建各类操作标准流程和监督体系。
●从内训师到培训高级顾问,每月定期为集团内各产业的员工培训及新员工授课,主讲课程包括:《结构性思维》、《思维导图,从逻辑到创新》系列课程、《TOC瓶颈突破》系列课程、《全脑表达沙盘》、《团队突围沙盘模拟》、《问题分析和解决沙盘模拟》、《项目管理沙盘--体悟沙盘全阶段,提升项目管理能力》等
CSC中科健集团
●历任华东区域管理、三星渠道华南区域管理、全国渠道主管,重建科健全国售后服务模式,并构建未来科健手机售后新模式,进行5家省级分公司运营监控及其下属加盟站的业务管理、运营,维修站的规范运营,其中指导全国三星业务,达成2000万年营业额及200多万利润指标。
成功案例:
★《结构性思维与绩效改善》60期
曾为TCL集团跨各个产业58个部门进行员工结构性思维培训,成功产出上百个问题解决提案,其中有30%落地执行,在提升全员沟通效率、工作效率的同时也提升组织绩效。
★《心中有数,手中有招,工作有效--思维导图在职场中的应用》50多期
针对研发UE、UI、结构、硬件、软件等开发人员,结合大量情景演练,切实提升策划案提质量、行政管理的效率、计划&规划的有效执行落地,促进组织绩效提升,使研发后的产品销量有确实的提升。
★《用结构性思维从零开始打造你的精品课程》20多期
针对新晋管理者和有意成为培训师将近500人,通过后期打卡进度其中90%以上的人员在课程结束后的21天完成的一门课件开发。60%以上成为兼职培训师,15%成为企业内专职培训师。
★《全脑表达沙盘》20期
通过沙盘模拟演练,生动还原工作场景,让学员有带入感,曾为云创科技、显示科技中基层管理者150人左右进行表达的刻意训练,80%学习后反应:瞬间表达有了框架,在非常短的时间内有逻辑、有条理、有情感,给汇报对象和沟通对象以专业的职业形象。
主讲课程:
★结构性思维系列:
《结构性思维——企业绩效改善》
《结构性思维——思考更清晰•表达更准确》
《结构性思维——从零开始打造你的精品课程》
★思维导图系列:
《思维导图,从逻辑到创新》
《思维导图在职场中的应用》
★沙盘系列:
《全脑表达沙盘》
《团队突围沙盘模拟》
《问题分析和解决沙盘模拟》
《项目管理沙盘--体悟沙盘全阶段,提升项目管理能力》
授课风格:
培训中强调理论与实际的结合,不仅关注“知”,而且注重“行”,结合大量工具,采用案例分析、角色扮演等多样化授课方法,将课程与目前的工作场景及现实情况紧密相连,进行科学设计,结构清晰,内容深入浅出,落地实战,可用性极强。