颠覆营销:线上线下融合之道

侯明哲

培训讲师:侯明哲
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《颠覆营销:线上线下融合之道》课程大纲:

课程背景:
销售业绩和品牌提升怎样才能协同?互联网时代有了更好的方法,先做好品牌定位,再利用新媒体+内容的组合魅力,让品牌和流量天然融合!
未来的战争纯空军会失败,纯线下地面部队也会失败,高效协同和融合才是未来,时代呼唤全能营销模式,呼唤全能特种部队型的销售人才!
不论是新零售还是新媒体,理解用户和产品为王是根本,4P的根基还是以用户为中心的产品,如何打造爆款产品,培养老板的产品经理思维!
还在花很多钱打广告吗?海尔4年前就不打了,海尔新媒体崛起的秘密是什么?为什么自己开门店赔钱,互联网公司拼命开门店,到底有什么本质差异?新零售时代,是电商企业回老路吗?马云为什么说电商out了,电商企业何去何从?线上和线下冲突由来已久,在新时代如何融合,渠道和利益又如何设计?直营或连锁门店、代理商在互联网时代如何转型?

课程收益:
▲ 理念+案例+方案,悟营销本质,听完就会干!
▲ 了解线上线下本质、区别和共同点,掌握线上和线下的产品设计思路
▲ 线上引流+线下体验的全新模型如何设计?
▲ 真正掌握品牌如何通过内容进化为IP,形成一个社群!
▲ 全面解决渠道冲突,从商品企划、价格设定、政策制定到全面融合

课程模型:
课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业老板和中高层、销售部、市场部、品牌部及新媒体部门人员
课程方式:务实、点睛,互动性强,理论+实践+案例互动,快速助企业布局未来大数据营销!

课程大纲
第一讲:用户为王的时代
一、移动互联网和用户关系
1. 师徒关系
2. 恋爱关系
3. 投资关系
4. 宗教关系
二、互联网下的用户特征变化
1. 个性化
2. 情绪化
3. 圈层化
4. 年轻化
三、如何从用户驱动到数据驱动?
四、人群画像是咋回事?
1. 千人千面背后和线上线下应用场景
2. 用户标签管理
3. 用户画像和品牌定位. 活动策划

第二讲:重新定义产品
一、老板的产品经理基因
1. 细致洞察
2. 瞬间傻瓜
3. 快速学习
4. 迭代思维
二、如何洞察伟大的需求?
三、用户体验及案例解析
1. 用户五官体验
2. 体验的时空对比
3. 为何体验离不开场景营销?
4. 用户体验提升的方向
案例分析:胖东来
四、产品的迭代如何实现
五、产品命名和包装的秘籍

第三讲:纷争多年的线上和线下
1. 线上线下运营区别
2. 线上线下未来融合趋势
3. 传统企业的新零售挑战是什么?
4. 线上各平台分析
案例:淘宝、天猫、京东、唯品会
5. 线上主要引流和工具分析
案例:直通车、钻展

第四讲:线下门店4大模式
1. 直营门店模式
2. 连锁门店模式
3. 渠道代理模式
4. 微商新模式

第五讲:大数据时代4大营销模式
1. 产品新模式
2. 定价新模式
3. 促销新模式
4. 传播新模式

第六讲:品牌定位系统
一、品牌定位方法
1. 定位四大方法
案例:红牛、王老吉
2. 互联网时代新定位:用户定位和场景定位
案例:小米、香飘飘、小罐茶、锐澳
二、产品卖点提炼
1. 新颖性
2. 过程体验
3. 定制性
三、广告语提炼
四、品牌五官识别系统
1. 视觉体系及案例
2. 听觉体系及案例
3. 嗅觉体系及案例
4. 味觉体系及案例
5. 触觉体系及案例
五、产品详情页策划
1. 行业痛点分析
2. 产品分析
3. 用户人群分析
4. 消费者购物逻辑流程
5. 产品关联设计
6. 活动策划
7. 重复购买秘密
六、品牌人格化和IP打造
1. 品牌和IP关系
2. 品牌人格化流程
案例分析

第七讲:新媒体+内容营销
1. 新媒体矩阵
2. 各平台运营思路
案例:微博、微信、知乎、今日头条
3. 内容营销方法和案例
4. 场景营销

第八讲:新零售
一、新零售概念
二、人货场的新架构
1. 人的过去、现在和未来
2. 货的过去、现在和未来
3. 场的过去、现在和未来
三、新零售——阿里大数据模式(6大模式)
案例:阿里大数据模式
1. 网络协同和数据智能
2. 阿里新零售是怎么选址的?
3. 盒马鲜生为何是新零售第一样板工程?
4. 盒马的冷链如何解决?
5. 盒马如何实现30公里配送?
6. 既喜欢快速又喜欢排队的饭店,矛盾怎么解决?
7. 银泰百货用数字化颠覆百货业的秘密是什么?
8. 天猫小店选品及配送可怕的背后秘密!
案例:阿里旗下盒马鲜生、银泰、零售通、猫茂
四、企业如何应对数字化零售
1. 小微企业新零售路径
1)数字化构建方法
2)爆款产品设计
3)营销模式重建
4)营销人员思维和技能大升级
二、大品牌新零售路径
1. 数字化战略布局
2. 聚焦和重新定位
3. 组织结构整合(线上和线下)
4. 用户权利和体验点设计(促销活动、购物体验)
5. 渠道成员协同设计(线上线下)
6. 创客平台搭建
三、淘品牌新零售路径
1. 品牌到底缺失什么?
2. 三大聚焦
1)产品
2)卖点
3)人群
3. 内容营销如何规划
4. 线下门店布局和协同

第九讲:社群营销
1. 建立社群意义
2. 社群价值观
3. 群规建立
4. 角色定位
5. 社群目标
6. 社群活动策划
7. 社群内容策划
备注:电商营销技巧(内容太多不在范围内,可以单独增加一天,课堂可简单分享十几分钟!)

第十讲:服务营销模式
1. 为何一切产品皆服务
2. 服务和成本如何协同?
3. 行业或企业服务痛点挖掘
4. 售前、售中和售后服务
5. 尖叫感的服务如何做?

第十一讲:新营销下的管理变革
1. 营销组织变革
案例分析:海尔、韩都衣舍
2. 营销分工的变革
3. 营销人员筛选
4. 未来营销的绩效考核

● 讲师介绍

侯明哲老师  互联网实战专家
(区块链、新零售、新媒体、大数据等等)
16年互联网营销+500强和上市公司管理经验
银江孵化器(上市)/火炬孵化器创业导师
中国营销第一刊《销售与市场》官方特约讲师和专栏作者
曾任:海尔集团工贸宁波分公司丨项目销售经理
曾任:索尼(中国)有限公司宁波分公司丨销售经理
曾任:中南集团(民营500强,负责中南卡通)丨副总经理
曾任:吴晓波旗下杭州蓝狮子(上市)丨副总经理
侯老师从基层销售干起,在海尔、索尼任职,曾在蓝狮子(吴晓波公司副总经理)、中南、好记星担任高管,近3年创业做电商和新媒体,在零售、快消品、文化和互联网多领域实战于线上线下,纵横销售、品牌营销和新媒体板块,跨界丰富的经历为企业提供全方位多角度的指导,曾为网易、创业黑马、飞利浦、顾家工艺、银江孵化器、杭齿、养生堂、燕之坊、飞利浦、招商局(郑州电商大讲堂)、郑州电商等100个品牌和上市公司进行营销策划或授课。

综合优势:
计算机+市场营销:双专业的优势,保证自己渗透理解技术+商业的本质,在商业领域解读人工智能、区块链等,游刃有余!
线上+线下:从线下营销管理起步,到近6年涉足互联网(电商、新媒体、新零售到区块链、人工智能),紧跟技术和商业步伐!
学习+实践:不断学习,跟随吴晓波老师多年,既做知识整合者,同时又在商业领域不断实践16年,并参与多个互联网项目的实践!

实战经验:
★线下:终端销售+渠道代理+直销
海尔:从销售干起,负责商用空调,熟悉工业品和大客户销售
索尼:担任职销售经理,拓展门店和经销商,督促终端陈列,活动策划
蓝狮子(吴晓波旗下):担任副总经理,负责项目策划负责营销板块,开创吴酒的鼻祖产品—阅饼,实现销售5000套,开启蓝狮子文化礼品的第一步,一直销售至今!
好记星:担任项目总经理,负责渠道开拓/管理,管理全省100多个直营销售终端和30多个代理商队,管理200人销售队伍,创造全国第一业绩,之后自己创业做区域代理商!
★线上:电商+新媒体
电商:创业做电商,为海尔、飞利浦、燕之坊、恒源祥等等诸多300多个品牌做电商运营和品牌策划指导!
新媒体:今日头条和知乎作者,今日头条号【品牌内容官】5个多月,引来40000粉丝关注

主讲课程:
《展望5G:产业互联网下的蓝海战略机遇》
《上云DT:云计算与数字化战略转型》
《落地AI:人工智能应用和大数据分析实战》
《让品牌飞:内容+社交链疯传的新媒体营销》
《数据掘金:增长黑客和流量池打造》
《智能商业:重构人货场数智新零售》
《平台赋能:组织变革和文化重塑》
《激活个体:重塑团队管理和学习力打造》

授课特色:
三个跨界(打通思维,透过现象看本质,听完就干)
●线下和线下:线上运营+线下销售团队和渠道管理
●品牌和传播:精通品牌定位策划+新媒体运营及内容推广
●理论和实践:精通大量国外理论+国内实操案例
两个整合(降低成本,提高效率)
●授课和咨询整合:在授课中解决问题,听完就可执行!
●方案和资源整合:作为自媒体人,自带媒体、自带4万粉丝,帮助企业曝光(企业家采访、●软文、传播性品牌故事)
一个新体验(学习就是最好的度假)
●学习和娱乐融合:最高效率的干货学习+最轻松的幽默课堂!

 



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