课程背景：
我们经常发现，自己的时间永远不够用，每天忙得晕头转向，加班加点，身心俱疲。同时，更头痛的是，部门及个人的业绩还是不尽人意。解决方案在哪里？问题出现在哪里？我们有没有集中精力在做自己最应该做的事情？我们有没有系统的管理好自己的事情和时间？我们怎样才能提高自己的时间效率？
本课程旨在帮助学员如何系统区分自己工作的优先，识别时间的浪费，有效的进行时间管理，进而达到自我高效。
课程目标：
● 认同时间管理的价值
● 遵循时间管理的两大原则，区分第二象限包括事项，完善目标管理
● 掌握时间效率提升六大法宝，模拟相关工具的运用
● 解释如何排除五大时间掠夺者的干扰
● 成熟应对向外时间管理，涵盖向上、向下、及合作方
● 有效制定时间安排，包括周计划、日计划
● 建立并拥抱自驱式忙碌，
课程时间：1天，6小时
课程对象：一线员工，中高层
课程方式：讲师讲授+案例分析+分组讨论+角色扮演+实操演练
课程大纲
第一讲：时间管理的重要性
视频观摩：忙碌的助理
1. 时间管理缺乏带来的后果
2. 时间管理的价值远大于你的想象
3. 德鲁克：时间是最稀缺的资源
分组讨论：我们在时间管理上面临哪些挑战？
练习：回顾最近三天的时间花费
第二讲：时间管理的两大原则
一、原则一：要事第一
1. 日常事务分类四象限
1）各象限事务的含义
活动：我们日常处理的事务分属于哪个象限
2）重心位于不同象限带来的后果——没火、瞎忙、无聊、效能
3）针对性的行动：每个象限我们需要花费的时间及关键点
2. 目标管理，让要事明晰
1）目标管理的价值
2）目标管理覆盖的范围：平衡计分卡
3）目标设定的SMART原则
4）从目标到任务：行动计划制定及KPI设置
练习：降低胆固醇的行动计划制定
二、原则二：产出产能平衡
1. 职业生涯规划
1）职业生涯发展三阶段模型
2）职场燃料建设
2. 四维度自我提升表
2. 第四代时间管理的特征
第三讲：时间管理效率提升之法宝
一、“创造”时间：空隙时间和碎片时间的利用
练习：如何利用自己的空隙时间
二、集中精力——番茄工作法
三、整理归纳，清空大脑内存
1. 大脑内存超负荷的结果
2. 如何清除大脑内存（环境管理，事情管理）
四、任务清单
五、日历表管理四大要点
六、高效会议管理
1. 高效会议流程
1）OCDAC的高效会议流程
2）推动会议进展的两大技巧
2. 平行思考法，让会议时间缩短75%
1）平行思考法的含义及价值
2）六顶思考帽的运用
第四讲：时间管理之干扰排除
一、克服拖延，采取行动
1. 拖延产生的原因
2. 拖延心理问题的解决
3. 采取行动的“问-弃/转/存/做”模型
二、超负荷的工作
案例：销售部的为难请求
1. 不要把时间浪费在“努力”工作中
2. “如何说不”模型
三、电子邮件
四、浪费时间的会议
五、避免“完美主义的浪费”
第五讲：向外时间管理（上级、下属、合作方）
一、向上时间管理：定期沟通，主动汇报（CAP模型）
二、管理合作方时间：透明沟通（ISF模型）
三、管理下属时间
1. 避免亲力亲为的三种陷阱
2. 做好有效授权（针对性授权矩阵）
3. 如何正确的辅导，避免猴子骑在你背上（辅导的VAM法则）
四、向外时间管理的两大关键
1. 避免返工
1）产生返工的四种原因
2）如何避免
a BWC三步法确认
b 阶段式交付
2. 敏捷工作法的运用
第六讲：时间管理三步骤
一、诊断和分析
1. 记录时间
2. 分析时间
二、确定重要事务
1. 年度目标设定
2. 组织能力培养
三、计划安排
1. 计划安排遵循的原则
视频观摩：时间沙子
2. 周计划制作步骤和模板
练习：完成下周的周计划制作
3．日计划制作步骤和模板
案例分析：完成技术部经理的周一日计划制作
第七讲：拥抱忙碌
1. 区分被动式忙碌和自驱式忙碌
2. 做到自驱式忙碌的三部曲
龙飞老师 企业管理实战专家
毕业于上海交通大学安泰经济与管理学院
19年500强外企中高层管理实战经验
AACTP国际认证行动学习促动师
复旦大学、上海交大、武汉大学、湖南大学等特邀讲师
曾任：伊士曼化工公司PF事业部丨亚太培训中心负责人
曾任：固特异轮胎公司丨企业大学校长
曾任：富华国际上海办事处丨副总经理
曾任：米其林丨培训与发展导师
特色与优势：
● 实战、连接：拥有19年500强外企的中高层管理历练（负责过销售管理、技术服务、培训管理、人才发展等等），龙飞老师理解管理者的切身痛点，授课中会很好的与学员的实际工作产生连接。
● 工具经典：龙飞老师课程中的工具、方法往往让学员耳目一新，得益于多年外企工作中的累积。而且龙老师的授课原则之一是“这些工具、方法，是我自己在实际管理工作中用过，证明确实有用，我才会拿来分享给大家”。龙老师的培训目标是“让学员们在工作中使用这些工具，改变自己的行为方式”。
● 台风适度：龙飞老师的授课台风深受客户喜欢，他强调培训的严肃性，同时尊重、接纳学员的不同见解，鼓励分享。注意把控培训进行的节奏，讨论、分享、互动、游戏等方式丰富，让培训中“快乐”和“收获”兼得。
实战经验：
● 团队管理与发展：龙飞老师曾负责过伊士曼PF亚太培训中心的建设与发展，同时还负责技术服务团队的管理；筹建和管理固特异大学及固特异上海培训中心，负责固特异人才发展项目；富华国际上海办事处销售团队的组建与发展。
● 培训体系搭建：龙飞老师先后4次为伊士曼PF、固特异轮胎、固铂轮胎、阿姆斯壮等不同公司的建立能力发展及培训体系。
● 培训咨询效果显著：龙飞老师潜心钻研员工成长多年，擅长将西方管理理念及实用工具与多年的本土团队管理经验相结合，有针对性、突破企业常见管理痛点、难点，为客户“量身”打造高品质的企业管理技能培训，先后为上海电信、福耀玻璃、三星电子、上汽大众、奥迪汽车、中国银行、农商行、北京汽车、中石化、上汽大通等300多家大型企业进行执行力打造、管理者技能提升等课程培训，受训学员累计超过1万人，客户满意度达98%。
具体案例：
● 美国财富500强【伊士曼化工公司】：负责亚太技术及培训中心运营管理，重组内部培训讲师与技术服务队伍，参与重大项目的管理与支持，如上汽大众、奥迪等项目，为车厂附件销售提供培训、咨询解决方案，深受车厂欢迎，连续3年被评为上汽大众的金奖服务商，成为上汽大众颇受欢迎老师。
● 世界上超大规模的轮胎生产公司【固特异轮胎】：建立固特异企业大学、成立固特异轮胎公司上海培训中心，负责管理中国区人才发展计划管理。在固特异期间，主导建立、完善公司的培训系统和执行机制，并沿用至今，第三方调查报告显示，所负责的固特异培训的2009年客户培训满意度超越市场上的所有竞争对手。
● 财富500强外资企业【米其林】：任职培训与发展导师，负责销售代表评估及发展及集团培训体系搭建，多次因杰出的工作表现，受到集团的嘉奖。
● 全球最大的地材制造商之一【阿姆斯壮】：建立销售及市场团队的胜任力模型，设定各岗位技能培训及项目的执行。
● 全球轮胎置换领域处于领导者的地位的【固铂轮胎】：成功建立固铂轮胎中国区的培训体系和管理执行机制，为固铂轮胎中国区建设专业团队打下坚实基础，助力固铂轮胎在中国市场的迅猛发展，成为中国市场SUV轮胎的领导者。
主讲课程：
《高效时间管理》
《问题分析与解决》
《新生代员工管理》
《管理者角色认知》
《跨部门沟通与协作》
《目标管理与计划执行》
《MTP中层管理技能提升》
《非人力资源的人力资源管理》
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