课程背景：
近几年来，人力资源作为企业核心竞争力越发凸显，识人用人就成为影响企业发展至关重要的因素。
错误的选人和用人意味着企业要浪费大量的人力物力成本和时间成本，轻则造成资源浪费，重则导致企业贻误战机、错失大好发展机遇；更有甚者，因为用人不当导致公司陷入停滞及亏损境地。
本课程基于以上存在的实际问题出发，以“工具式培训”的方式，通过讲师的深度引导，在课堂上直接将所学应用于实操，让学员掌握识人用人的“火眼金睛”，将内部关键岗位的潜在能力素质要素要求显性化、标准化和生动化，让学员掌握企业精准招聘与选拔的方法和工具。
课程收益：
● 学员通过课堂学习，学员迅速掌握识人用人的理念、方法和工具
● 能够高效快速、低成本的建立起企业的人才能力矩阵，成为企业真正的人才库
● 通过课堂深度参与研讨，学员能清晰认识到优秀人员和一般人员的深层次本质差异，在人才选拔方面准确识别优秀人才的几率大幅提升
● 学员通过课程学习后，工具方法可以迅速落地，形成识人用人的现实“战斗力”，应用于企业人员招聘、选拔及培养发展中，提升整体人才队伍的管理效能
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中高层管理人员+人力资源从业者
课程方式：案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练
课程大纲
第一讲：谋篇——人力资源管理中的招聘选拔
一、定位
1. 战略视角
2. 新的挑战
3. 招聘选拔工作定位
二、招聘选拔的基础
1. 人力资源规划
2. 工作分析
1）工作分析的作用
2）工作分析的方法：记录法、观察法、目标推导法、标杆引用法
3）固化工作分析的成果：职位说明书
案例互动：某上市公司总部人力资源部岗位工作分析及职责梳理项目
案例互动：学员企业岗位工作分析并形成职位说明书
第二讲：道篇——解读人才招聘选拔“密码”
一、招聘策略
1. 客户思维：影响应聘者的因素
2. 人才吸引策略
案例分析：怎样才能做一个候选人眼中“靠谱”的企业？
1）情怀和待遇
2）绩效文化
3）清晰的人才发展路径和成功案例
二、招聘程序
1. 一个典型的招聘程序
2. 高效招聘程序案例
二、获取候选人
1. 渠道怎么选
2. 主要招聘方法
第三讲：术篇——人才选拔方法
一、评价基础
1. 人才选拔工具和方法
2. 人才测评的主要内容
3. 制定人才选拔方案
二、面试
1. 面试前的准备
2. 如何做面试
3. 如何利用心理测试思维设计面试问题
三、心理测验
1. 能力测验
2. 个性测验
1）常用个性特质测评工具
2）16PF报告解读
案例互动：学员现场数据解读
3. 使用心理测验应注意的问题
四、评价中心
1. 建立评价中心
2. 无领导小组讨论
3. 文件筐测验
五、建立胜任力模型
1. 常用建模方法
2. 常见建模套路
案例互动：人力资源共享中心岗位胜任力建模
第四讲：术篇——卓越人才招聘选拔的套路
1. 建立选拔漏斗机制
2. 用胜任力技术指导招聘选拔工作
案例分享：金牌店长的招聘与选拔
案例实操：使用胜任力工具获取金牌店长的选拔标准
第五讲：道篇——招聘选拔实战演练
一、招聘选拔自测
1. 企业需求真实性自测
2. 招聘需求自测
3. 渠道使用自测
4. 招聘方式自测
5. 人才标准自测
6. 新员工引导自测
二、一个完整的招聘选拔过程案例
1. 招聘背景
2. 招聘标准的确定
3. 招聘渠道选择
4. 选拔工具
5. 选拔步骤
6. 录用决策
7. 新员工引导
三、案例互动：校园招聘项目
1. 项目背景&角色分工
2. 人才标准
3. 使用工具
4. 渠道选择
5. 操作流程
6. 经验总结：“靠谱”公司三要素
第六讲：法篇——建立招聘选拔管理体系
一、构建管理体系
1. 落实人才标准确立模式
2. 建立相关制度规范
3. 招聘选拔工作的组织及角色分工
4. 成果固化：形成人才筛选漏斗+任职资格体系
二、对梯队人才的激励
1. 梯队人才激励的三类典型方法
1）精神激励
2）物质激励
3）情感激励
2. 梯队人才激励的难点与对策
1）如何加强技能的获取
2）如何为技能分享铺垫
3）如何激励技能传递与分享
4）如何将创造的价值有效与激励链接起来
三、关键人才梯队建设的管理评估
1. 评价及奖励直线经理们（包括目标岗位的现职人才）
2. 设置关键人才梯队管理和发展的指标
1）前置性指标
2）滞后性指标
3. 关键人才梯队管理质量指标跟踪
4. 指标监控矩阵
现场微咨询：企业目前人才选拔的问题的解决思路及建议流程
课程总结
栾光宇老师 企业人才管理实战专家
14年人力资源管理经验
海王星辰特邀优秀讲师
京北方信息技术特邀优秀讲师
现任：江越服饰 联合创始人
曾任：中国海王星辰（上市） 总部人力资源部总监
曾任：京北方信息技术股份有限公司 总部人力资源经理
擅长领域：企业人才管理、胜任力建模及人才梯队建设、人才测评
担任职测客（在线人才管理服务平台）首席人才顾问，服务企业包括大型国企中建三局、行业领导者顺丰速运、上市公司德赛西威及国内四大所之一大华会计师事务所等企业。
栾光宇老师专注于人力资源领域，具有14年的企业人力资源管理经验，曾先后主导海王星辰（上市）、行业领先的美资企业及顺丰速运、德赛西威、大华会计师事务所等多家行业优秀企业的人才管理项目，其中包括企业人才池及人才梯队建设、人才测评项目、员工贡献度项目、企业组织架构优化等多个人力资源项目。曾为海王星辰建立了运营条线核心岗位的胜任力模型，对在岗人员进行了人岗匹配的调整，使得当年度利润增长4倍，单个分子公司盈利突破1亿元，且单位面积日均营业额为行业均值的3倍，实现日均单店营业超9000元，保证人力资源战略贴近企业战略，为企业是实现战略推动。
实战经验：
中国海王星辰（上市） 总部人力资源部总监
▲ 曾解决人才存量的能力不清晰的问题，老师建立针对不同岗位类别的人才适配池，为人才合理使用提供数据依据和支撑，形成各岗位类别的人才梯队，仅1年时间，为公司输送5名优秀的分公司总经理和20余名优秀的区域经理。
▲ 曾在职期间，利用胜任力管理工具，通过对高绩效高留存员工的统计与分析，建立了关键岗位的胜任力模型。该员工年度离职率从30%降低至15%，并建立了公司级的人才能力矩阵，降低了人员管理成本，推动力公司业绩的发展。
▲ 曾进行“校园招聘管培生的子弟兵项目”，为企业找到高潜力应届生作为管理培训生进行培养，提升管培生的培养成功率，并使应届生在入职3年内形成认同企业文化的“子弟兵”，为企业每年输送培养4名管理级别以上的优秀管理者。
京北方科技股份有限公司 总部人力资源部经理
▲ 曾为企业建立了公司级人才库，为企业每年降低核心研发团队的招聘成本超100万，更是推动公司软件业务发展及成功战略转型，由产品型转型为服务型。
▲ 曾为企业建立并完善了人力资源管理体系，对团队分工、业务操作流程进行不断完善，使得企业招聘效率提升2倍，并每年为公司提供超过200名研发工程师的人员增量。
▲ 曾全方位为公司输送培养了心岗位和运营人才，输送培养了3名分公司经理、 5名以上博士后专业核心研发人才及总计超过500名研发工程师，企业因此确立了行业领先的产品优势和研发优势。
部分授课案例：
※ 曾为海王星辰各分子公司总经理、分子公司管理人员、全国质量管理条线、全国供应链管理条线人员讲授《人才管理及人才梯队建设》、《分区制的优势及实施要点》等课程，总计超过50场次，累计参训学员超过2000人，提升了全国各分子公司的人才管理水平，落地实践并构建了运营体系的人才梯队。
※ 曾为顺丰速运企业员工讲授《如何进行岗位胜任力建模》课程，课程结束后，企业采用老师所教的实操工具，为企业建立了岗位的胜任力模型工具，大大提升了企业招聘人才效率，深受企业的称赞。
※ 曾为德赛西威企业员工讲授《如何进行岗位胜任力建模》课程，学员们在课程上吸收老师所学知识，并把所学知识的胜任力建模工具应用于公司中，规避和减少了用人风险，课后反馈极高，课程也深受学员的喜爱，好评率达98%。
※ 曾为泛亚人力企业学员讲授《利用测评技术进行人才梯队建设》等相关课程，培养了一批具备管理能力、并符合企业长远发展的优秀后备管理人才团队，课程更是得到企业和学员交口称赞，深受学员喜爱。
主讲课程：
《精准招聘与选拔》
《如何进行岗位胜任力建模》
《金牌店长甄选及岗位胜任力建模》
《利用测评技术进行人才梯队建设》
《高潜员工识别及胜任力模型的应用》
《金牌销售的识别与胜任力技术应用》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《卓越HRBP的进阶之路》
授课风格：
栾光宇老师企业管理经验丰富，注重理论结合实践，在传递思维框架和实操方法的同时，提供实用工具，并针对课程主题现场给出学员企业对应管理痛点解决方案，完成知识技能的内化迁移和工具的落地。
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