行动学习(引导技术)让培训掷地有声

朱宁川

培训讲师:朱宁川
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《行动学习(引导技术)让培训掷地有声》课程大纲:

课程背景:
培训的终极目标是——学员的改变,绩效的提升。
然而传统教学的通病是培训结束后,学员难以将所学的知识进行转化去应用到实际工作中,更难说企业绩效的改进了… 随着国外新型教学工具的引进,已经越来越多的国内培训师将工具本土化,使其更适合于中国的企业落地,更符合中国的学员吸收并转化。行动学习,引导技术,世界咖啡已经成为当代培训的新风向,这些学习方法可以大大刺激学员的主观能动性,提升学习的参与感,进而调动训后知识转化为技能的动力。

课程收益:
●认识行动学习,引导技术,世界咖啡,并理解其区别,学会在不同的场景中应用;
●掌握ORID焦点讨论法的用法和技巧;
●掌握团队共创的运用方法和技巧;
●掌握世界咖啡引导工作坊的组织方法,充分调动学员的大脑,创造更符合企业需求的成果;

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:企业内训师;培训管理者;职业培训师;需要提升培训技能的人
课程方式:分组竞争+案例分析+测试评估+头脑风暴+现场实操演练
课程彩蛋:随堂免费赠送超大信息量的“培训素材”资料包

课程大纲
第一讲:认识行动学习/引导技术/世界咖啡
一、认识各种“引导式”教学形式
导入游戏:Bingo 做对的事情vs把事情做对
1. 认识引导(促动)技术
1) 什么是开放空间
2)什么是ORID焦点讨论法
3)什么是团队共创
2. 认识世界咖啡
1) 世界咖啡在国外的发展
2)世界咖啡在国内的落地
3. 什么是行动学习
1)国外Action Learning简介
2)国人的“行动学习”工作坊
二、不同“引导式”教学形式的主要应用场景
1. 世界咖啡/开放空间——人数较多,跨行业/领域交流
2. 引导技术
1)ORID焦点讨论法——团队会议/培训讨论
2)团队共创——企业工作坊/团队协作
3.行动学习——综合运用各种引导技术为企业解决问题
小组研讨:案例分析,各适用于哪种教学形式?

第二讲:ORID焦点讨论法
一、什么是焦点讨论法
1.焦点讨论法的意义
1) 提供一个架构透过清晰的对话与省思进行有意义的意见交流
2) 让每个参与者投入困难议题的讨论
3) 探索主题表面之下的深层原因
4) 鼓励多元化的论点
2. ORID焦点讨论法的四个层面
1)OBJECTIVE 客观事实
2)REFLECTIVE 主观感受
3)INTERPRETIVE 理解诠释
4)DECISIONAL 行动计划
案例演练:使用ORID总结视频《多么美好的一天,我却看不见》
二、焦点讨论法在培训中的运用
1. 需求调研
案例演练:新晋管理者培训的需求调研-I
2. 课程设计
案例演练:新晋管理者培训的课程设计-II
3. 培训实施
1)如何设计“反应层(提升学员感受)
2)如何设计知识点(事实与理解)
3) 如何设计应用层(知识到技能转化)
案例演练:新晋管理者培训的培训实施-III
4. 培训评估
案例演练:新晋管理者培训的反馈表设计-IV

第三讲:团队共创法
一、什么是团队共创
1.团队共创的意义
1) 鼓励团队中每个成员的参与
2) 整合多元的意见并聚焦在团队的共识上
3) 建立有效的团队伙伴关系
4) 带领团队到更新一层的创造力与合作关系
二、团队共创的流程
1.聚焦主题
1) 此次团队共创要回答的问题是什么?
2. 实际的成果是什么?
3. 团队成员需要一起体验什么?
4.内容介绍COTEXT
1) 得到一致的焦点问题
2)叙述此次团队共创的进程与时间表
3) 沟通参与的指导原则
5. 脑力激荡BRAINSTORM
1)三不原则:不自谦、不批判、不阻拦
2) 量多原则:数量越多越好
3)记录原则:所有的想法都需要记录下来
4)借力原则:可以在他人想法的基础上继续提出新的想法
5)平等原则:参与人员一律平等
6. 组织群组ORGANIZE
1)强调直觉
2)给数据赋予新的含义
7.命名群组NAME
8.决定群组意义DECIDE MEANING
三、团队共创在培训中的运用案例
1. 运用团队共创解决问题并提升能力
2. 运用团队共创设计培训项目
3. 运用团队共创促进企业文化落地
四、团队共创实践
工具运用:团队共创桌布、引导墙、卡片纸等
案例演练:企业(团队)文化萃取

第四讲:世界咖啡
一、世界咖啡的认知
1.世界咖啡的融合
1) 让我们聊聊身边的伙伴
2)学习型组织的认知
2. 世界咖啡的解读
1)世界咖啡源起与发展
2)世界咖啡定义与价值
3. 世界咖啡:探索你的世界咖啡
二、世界咖啡的策划
1. 世界咖啡的分析
1)期望值分析:发起人/参与者/组织文化
2)目标分析:合理性/智慧性/共创性
3)成果分析:显性化/参考答案/影响要素
2. 世界咖啡的设计
1)共创问题设计:what/why/how
2)共创方式设计:并列式/递进式/分布式
3)共创连接设计:换组/讨论/分享/反馈
三、世界咖啡的实践
1. 世界咖啡的演练
案例演练:《如何让培训有效落地》
1)反馈:团队共同反馈
2)感受:演练者的心声
2. 世界咖啡的主持
1)主持的推进:打开/共创/管家
2)主持的控场:时间/参与度/干预
3)主持的引导:规则/反馈/工具
四、世界咖啡的应用
1. 世界咖啡的准备
1)主持人的准备:两大基本功/三大修练/四大技巧
2)场域的准备:邀请函/空间准备/物料准备
3)人员的准备:学员/领导/托/主题专家等
2. 世界咖啡的启航
案例演练:《如何做好课程开发》

● 讲师介绍

朱宁川老师  TTT培训实战专家
世界500强11年工作及管理经验
世界咖啡工作坊主持人认证
ACI注册国际职业培训师授权导师
IPMA英国国际管理公会认证国际职业培训师
EverythingDiSC心理学测评国际认证咨询师
曾任:某财税服务集团 企业大学总监
曾任:思科(Cisco)中国(世界500强)培训经理
曾任:惠普(HP)中国(世界500强)运营管理/内训师
曾任:中豪通用电讯工程有限公司 工程部经理
曾任:艾特密信息技术(互联网)股份有限公司 培训总监
擅长领域:课程设计与开发、经验萃取、行动学习、课程案例编写、互动式教学设计、培训师完美呈现、微课开发与设计、PPT制作与美化

朱老师结合近20年的管理与培训经验,在课程设计讲究从实际出发,以“落地“为主要培训目标,帮助企业解决工作中的实际难题,切实提升企业员工的工作能力与效率,进而提高企业绩效。曾搭建公司近千名员工的培训体系,建立管理培训生机制,制定培训管理办法,内训师选拔与培养机制,内训师激励政策,培养了300余位优秀内训师。近年来TTT相关培训达百余场,深受学员好评。
▶2019年8-9月为西安电信内训师团队百余人进行《优秀培训师的三板斧》,好评率99.5%,连续返聘3期。
▶2019年11-12月为中国移动成都研究院、广安分公司内训师百余人进行《优秀培训师的三板斧》,连续返聘至项目全部结束。
▶2019年7月为长春国家电网进行《优秀培训师的三板斧》,8-12月持续返聘多期,进一步采购了《DISC沟通管理》课程。
▶为惠普(HP)进行《优秀培训师的三板斧》VIP班培训,连续4期,培养内训师近100人,解决了企业培训落地难的问题。
▶为传统的税务培训行业进行《优秀培训师的三板斧之税务培训》定制课程培训,连续五年为全国各地税务局及税务师事务所的培训从业人员进行培训,受训学员500余人,学员反馈“唯一能带走技能的课程”。
▶为呷哺呷哺中层及以上管理人员进行《让公众演讲变为影响力 - 演讲表达工作坊》课程培训,连续返聘3期,覆盖学员150余人,帮助解决工作中汇报不专业的问题,效果显著,得到CEO的高度好评。

主讲课程:
《TTT内训师-优秀培训师的三板斧》(编/导/演)4天
《TTT内训师-优秀内训师成长训练营》8天
《站在屋顶秀出自我-培训师之授课技巧》
《夯实地基充实自我–课程设计》
《夯实地基打造自我–课程与微课设计》
《插上翅膀助力自我–互动教学设计》
《让公众演讲变为影响力-演讲表达工作坊》
《行动学习(引导技术)让培训掷地有声》
《讲好故事,提升你的影响力》
《TTT内训师磨课工作坊》
《岗位经验萃取》

授课风格:
● 落地性强:以即学即用为主要目标,将企业真实案例带入课堂,让学员在课堂上进行大量练习、反馈、改进,被学员评为“唯一能带走技能“的培训。
● 互动性强:通过贯穿始终的“提问“式教学方法,全程引导学员思考、参与。再加以大量真实的情景案例+视频+游戏+引导+团体动力学等体验式教学,激发学员自主学习的意愿。
● 易学性强:复杂的问题简单化,简单的问题深入化,通过大量的类比、举例,让学员在轻松思考的环境中,理解知识体系,并进入应用的情境。



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课程关键词:行动学习


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