课程说明
中国已走向产业互联网时代，随着国际局势的改变，中国内部的企业环境也产生了剧烈的变化。人口红利消失，工业被迫自主升级，互联网时代也走向了新的局面。走下去、持续发展，才能有增长的机会，从内部产生变化与改进，迎向企业的第二曲线。这关乎企业的三个重要转型：组织转型、创新转型、数字化转型。为了建立真正有效的数字化创新型组织，领导团队学习如何建立创新影响力，带领员工拥抱创新变革与组织进化。如果领导团队没有做好准备，或者只是被动参与，他们何以推动组织进化与创新变革？通过了解组织进化的历程，学习进化型组织的核心方法工具与其内在的三大精神，领导者将能运用各种有效的手段来引导组织的进化与变革。
课程目标
● 通过学习数字化创新的最新趋势，掌握数字化思维的核心精神；
● 通过分析数字化创新企业的案例，快速定位自身的数字化能力；
● 帮助团队成员理解数字化模型，快速攻克业务痛点；
● 通过国内外经典案例研讨使组织成员更加开拓对数字化模式的认知与体悟
课程提纲
第一章 数字化时代到来：科技引领创新
● 中国政策走向：数字化与碳中和
(1) 数字化商业模式渐成主流四大主要商业模式解析
(2) 数据战略成为核心
● 用户价值中心与商业价值主张的迭代与合一
(1) 案例：华为数据战略模式
(2) 案例：吉利与阿里云的合作案例拆解
第二章 展开变革之旅
1. 什么是变革？
2. 变革可以让企业茁壮成长吗？
变革的内外部驱动力分析
3. 什么是组织变革？
4. 变革的改变与成效
第三章 数字化组织的转变之道
● 数字化敏捷组织典型特征如下:
1. 清晰的目标管理
2. 简单易懂的规则
3. 易操作的组织协同
4. 充分的组织授权
5. 及时的奖励机制
● 案例分析: 海尔的创新型组织
第四章 数字组织管理者应具备能力与思考
● 核心六大关键领导力
1. 拥有实现组织数字化战略愿景的能力
2. 对创新坚持不懈
3. 聚焦成长
4. 努力确保愿景被理解
5. 减少对运营和基础设施的关注
6. 敢于冒险
第五章 变革的操作历程
一、成功变革的阶段
n 搭建平台
- 增加紧迫感
- 建立领导团队
n 做出决定
n 实行变革
- 有效沟通
- 创造短期成效
n 巩固成果
- 打造新文化
二、变革一般有两种方式：
n 分析—思考—变革
n 目睹—感受—变革
三、变革管理三个角色的职责
n 领导者、推动者、参与者
n 角色职责确认定位
n 调整地位行动
第六章 数字化转型的案例分析：
● 降本增效：【案例】 美的打造全球智能家电
2013 一个美的，一个体系，一个标准
2015 转型背面的架构升级
2016 实现T+3模式，将组织效率最大化
2017 智能制造，智能产品
2019 共享开放才是数字化的未来
● 创新融合：【案例】 贝売颠覆传统房产行业
2008 创造楼盘字典，每套房源都有自己的ID
2011 在线线下一体化
2014 升级链家网
2018 推出贝壳找房
2020 构建居住新生态
第七章 数字化转型案例反思
讨论反思，案例深挖，与课后研究专家介绍：吴大有 博士
专业资质
■ 有数咨询总经理、数联易通国际数字交易投资顾问平台主席
■ 中国数据资产国际标准化工作组专家组成员、国际数字资产管理委员会专家成员
■ 工信部智能制造领军人才、上海市工业互联网协会数字化转型特聘专家
■ 世界数字经济论坛特聘研究员、粤港澳大湾区创新智库专家
■ 联合国ESG高级策略顾问专家、香港可持续发展协会SDG规划师
■ 清华、复旦、浙大EMBA班特聘讲师，香港大学中国商业学院2022年度杰出教师
■ 法国BREST商学院数字化转型博士、英国剑桥大学创新管理系博士后研究员
■ 国际数据管理专家认证(DAMA)、六西格玛黑带(SSBB)、项目管理专业人士资格认证(PMP)、产品经理国际资格认证(NPDP)、美国全球创新研究院认证专家(GIMI)
■ 著有《轮摆式创新》《数字化转型之双AI策略》《互联网商业变革》等出版作品
■ 曾为IBM、西门子、欧莱雅、强生、三星、阿里、腾讯等企业提供培训及咨询服务
背景介绍
吴大有博士是国内资深创新管理与数字化转型专家，为世界五百强企业提供创新管理与数字化转型的培训与咨询服务。吴博士做为国际数字资产标准管理委员会的成员，发起并起草了中国数字治理师团队标准与中国数字资产管理与人员治理标准等标准，并于2022年联合粤港澳大湾区数字经济质量管理促进会共同制定了国内第一个企业首席数字官人才标准。
吴博士同时也是有数咨询的创始合伙人，该公司是一家整合了数字化战略咨询、主数据治理、数字化系统搭建、数字资产隐私保护与交易、数字股权平台规划的全链路数字化服务平台。吴老师在产学研三个领域的实践与整合能力，极大程度保证了其在培训内容上的可落地性与实操性。
在培训工作上，吴博士擅长将企业专题以管理咨询的技术与深度行业洞察有机结合，在课程中采取培训加辅导的模式，以解决问题为导向，通过分析诊断、课程个性设计、培训实施、互动体验、项目辅导和输出咨询成果等等步骤，全面提升学员的专业素质和解决问题的水平，同时也为企业产出可落地的成果。
过往客户名单
央企及国资企业
国资委员会、中央电视台财经、江西国资委、常熟财税局、国家能源集团、中国中车、中国中铁、中粮集团、中集集团、中免集团、中国铝业、中国建筑集团、中国能源建设、中国兵器装备集团、中国远洋海运集团、中国航天科技集团、中石油、中石化、中海油、国家核电、国家电网、南方电网、国电南瑞、市南电力、湖北电力、北京供电局、上海宝冶、上海电气风电集团、上海城投集团、华润集团、华侨城集团、保利集团、建发集团、北京通信管理局、四川通信管理局、广东通信管理局、中国移动研究院、中国移动商学院及各省市分公司、中国联通及各省市分公司、中国电信及各省市分公司、航空工业雷达研究所、无锡地铁、广州地铁、广日电梯、杭州大厦等等
外资与合资企业
IBM、LG、欧莱雅、联合利华、百事、亿滋、三得利、耐克、爱马仕、迪卡侬、星巴克、富士、西门子、施耐德、阿克苏诺贝尔、巴斯夫、采埃孚、三星、辉瑞、强生、拜耳、默克、丹纳赫、贝朗、惠普、飞利浦、杜邦、理光、爱普生、友邦、安永、太古地产、特朗思、斯派莎克、苏伊士水务、法雷奥等等
行业龙头企业
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、腾讯、京东、联想、美团、小米、三七互娱、网易、神州、富士康、康师傅、蒙牛、养生堂、美的、海尔、舜宇、蚂蚁金服、平安集团、白云电器、沁园、周大福、宝姿、雅戈尔、美特斯邦威、复星医药、迈瑞医疗、奕拓医药、九洲药业、万达、万科、中南地产、融创、时代、龙湖、万物梁行、碧桂园、万科物业、龙湖物业、金螳螂、汉翔航空、海南航空、高顿教育等等
金融保险行业
中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、荷兰银行、美国银行、渣打银行、平安集团、平安保险、平安证券、蚂蚁金服、友邦保险、中国人保、中国人寿、太平洋人寿、汇添富基金、中邮消金等等
生物医药行业
辉瑞、强生、拜耳、默克、丹纳赫、贝朗、富士、复星、迈瑞、上海医药、九洲药业等
智能制造行业
IBM、西门子、施耐德、中国中铁、宝钢、美的、海尔、富士康、浪潮云、远东电缆等
汽车部件行业
广汽、上汽、一汽、大众、通用、戴姆勒、宝马、别克、吉利、东风汽车、特斯拉等等
快消品行业
欧莱雅、联合利华、百事、亿滋、三得利、喜力、康师傅、蒙牛、耐克、迪卡侬等等
互联网行业
百度、阿里、腾讯、京东、美团、网易、小米、爱奇艺、同程、携程、三七互娱等等
教育及媒体行业
昆山杜克大学、香港大学ICB、清华大学EMBA、北京大学MBA、复旦大学MBA、上海交通大学MBA、浙江大学MBA、交通部党校、博商学院、摩天之星、泰山商学院、第一财经、商业价值杂志、广州教育基金会、东方企业家杂志、管理学家杂志等等
过往咨询项目案例(部分)
上海联通呼叫中心：数字化运营体系搭建项目
吴老师与中国联通保持10年长期合作关系，其中为上海联通呼叫中心提供为期2年的数字化转型与绩效提升服务。项目中结合客户体验地图、用户行为学与消费者心理学等理论模型，为客户优化其服务内容，重塑服务流程。最终实现投诉量下降19%、服务成本下降近254万元，营销业务办理量上升30%、当月单项业务新增收入超110万元，业务服务满意度达98.02%，为历史最高水平。
京东集团：创新赋能中心搭建与创新方案孵化项目
吴老师与京东保持8年长期合作关系，曾协助京东大学组建创新赋能中心，为其定制面向全员的创新思维课程并对全体员工普及创新意识，对新项目进行创新孵化指导，同时协助京东规划平台流量引入计划，利用其物流优势开启C2C端快递业务，提高京东APP实质用户下沉能力，带动业务升级。吴大有老师是第一位入驻京东创新中心的专家，至今已成功为京东孵化248个内外部创新项目，赋能500多位内部创新官。
欧莱雅集团：创新项目孵化与业务数字化转型项目
吴老师与欧莱雅集团中国总部保持6年长期合作关系，项目期数总计超过110天。内容涵盖数字化转型、设计思维、商业战略、用户洞察、创新管理等板块。除了各部门轮训之外，我们还在管培生全球培养计划、屈臣氏门店升级计划等项目中对不同部门与层级的学员进行了全面赋能。其中管培生创新训练营项目是为期7天的封闭式培训，为微咨询形式，包含授课、研讨、项目辅导、业务咨询、课题孵化等环节。吴老师不仅从流程与工具上确保学员掌握拆解业务议题的逻辑与方法，更是在内容与业务知识上给予了大量的专业输入，以外部顾问的视角为企业提供了海量的行业前沿资讯与商业动态信息，并成功孵化了大量落地项目。运用定制化赋能方式帮助客户解决实际业务瓶颈。
上海城投水务集团：数字化业务创新与组织转型落地
吴老师为上海城投水务集团提供了为期2年的数字化战略转型陪伴式咨询服务，在项目前期设计了数字化创新大赛等活动，通过大赛实现培养人才、挖掘场景、组建团队、赋能业务、营造文化的多重目标。本次大赛召集了近千位报名者，30多个优秀项目，最终成功产出8个数字化创新业务项目，成功选拔出优秀团队共60余人，同时在过程中进行标杆项目萃取与人才模型分析，形成数字化人才画像，并建立数字化转型办公室，由一把手担任数字化项目指导人。在转型过程中，吴大有老师进行了全程指导并且给予数字化项目落地路径示范，协助集团迅速复制大量优秀项目与组织内部的数字化人才。
华侨城欢乐谷集团：高管训练营创新战略转型项目
吴老师为中国八大区域分公司的总经理与高管开展了为期1年的创新战略转型项目，明晰创新战略，拆解落地战略，按照各园区实际情况与用户群体探寻有效的破局策略，并设计对应组织人员架构与管理指标。全程进行跟踪、辅导、迭代与复盘，对全员进行赋能提升，并促进华侨城欢乐谷各园区整体营运与盈利能力的提升。
课纲下载.doc
