课程说明
中国已走向全球互联网经济下半场，随着国际局势的改变，中国内部的企业环境也产生了剧烈的变化。人口红利消失，被迫工业自主升级，互联网时代也走向了新的局面。企业以往的目标从每年追求高度发展，到今日的严重同质化竞争，已是完全不同的状态。走下去、持续发展，才能有增长的机会，从内部产生优质的变化与改进，才能迎向企业的第二曲线。而许多时候，人们关注在眼前紧迫的任务，而忽视了对全局的深层思考。借助商业画布这个神奇的工具，可以帮助学员重构商业模式并形成可执行的行动方案，让学员从更高的层面重构原有的思维，挑战旧有的模式，发现关键所在进而采取最佳的策略。
课程收益
帮助学员重构商业模式，发现改善的关键点所在，形成可执行的行动方案
课程特色
● 国内一流的创新专家历经十年上百家企业的创新实践打磨而成；
● 采用全球领先的创新方法论，源自美国全球创新研究院（GIMI）与英国剑桥创新科学园；
● 结合斯坦福大学行为设计大师BJ FOGG的理论，将创新战略拆解到用户行为层面；
● 从全价值链角度看商業，而将商業畫布不仅仅停留在概念层面，对企业具有实用价值。
培训方法
● 以讲师讲授、学员互动、室内拓展、视频教学及小组交流讨论为主。
培训时长
● 2天（6学时/天）
课程大纲
第一章 战略思维：定义核心竞争点
• 如何找出独特的价值取向
可持续发展意识
• 定位是差异化战略的关键
生命周期位置确认
二次曲线突破点探寻
• 各大组织的战略案例思考
柯达，百视达，索尼，东芝，诺基亚
第二章 时代背景、行业变革与商业趋势
• 中国政策走向：数字化与碳中和
1. 数字化商业模式渐成主流四大主要商业模式解析
2. 数据战略成为核心
3. 行业案例分析
• 商业模式飞轮与飞轮效应
• 思考: 未来的行业代表应该具备什么能力？
第三章 什么是商业画布？
• 完整的商业画布
• 九大模块的含义
• 经典商业画布案例展示
• 输出：了解商业画布基本概念
*说明：从该板块开始，将通过系列理念和工具的讲解，辅导学员逐步完成商业画布的九大模块
第四章 从哪里开始？
• 什么是价值？
• 价值三角
• 讨论：价值列表
• 输出：探索目前项目已知和潜在价值，为后续环节做好准备
第五章 对客户的思考？
• 客户发现与筛选
客户画像、完成客户细分
• 客户的需求列表
客户需求与价值主张进行对比
• 到达你的客户(Channels)
通达渠道
• 与客户的关系(Customer Relationships)
客户眼中的我们、客户关系如何驱动
• 输出：明确定义客户，并对客户进行细分，了解客户的真实状况。检视客户的真实需求与我方价值主张是否匹配。明确产品或服务以什么样的方式送达客户，检视自身优势和存在的不足，寻求优化和改善方案。转换视角探索与客户间的关系
第六章 我们拥有哪些资源？
• 核心资源的盘点
内部资源有哪些？
• 与其他模块的衔接
• 关键业务(Key Activities)
关键业务的内容与分类
• 适合你的模式
• 重要合作(Key Partnerships)
合作伙伴都在哪？
• 输出：发现核心竞争优势和比较优势，探索内部资源与价值主张和客户部分的关联。盘点关键业务，利用自身优势规避竞争陷阱。明确重要的合作伙伴，发现合作伙伴的真正动机，找到双赢的合作模式。
第七章 成本构成与收入来源
• 输出：发现成本涵盖领域及构成，澄清现有定价机制，探索价值链条和网络的重构，整合现有收入来源，发现新的收入空间
第八章 总结并输出最终商业画布
• 飞轮系统建构与逆向因素检查
• 小组定义所需关键要素与重要行动
• 完成商业故事叙述并进行呈现
专家介绍：吴大有 博士
专业资质
■ 有数咨询总经理、数联易通国际数字交易投资顾问平台主席
■ 中国数据资产国际标准化工作组专家组成员、国际数字资产管理委员会专家成员
■ 工信部智能制造领军人才、上海市工业互联网协会数字化转型特聘专家
■ 世界数字经济论坛特聘研究员、粤港澳大湾区创新智库专家
■ 联合国ESG高级策略顾问专家、香港可持续发展协会SDG规划师
■ 清华、复旦、浙大EMBA班特聘讲师，香港大学中国商业学院2022年度杰出教师
■ 法国BREST商学院数字化转型博士、英国剑桥大学创新管理系博士后研究员
■ 国际数据管理专家认证(DAMA)、六西格玛黑带(SSBB)、项目管理专业人士资格认证(PMP)、产品经理国际资格认证(NPDP)、美国全球创新研究院认证专家(GIMI)
■ 著有《轮摆式创新》《数字化转型之双AI策略》《互联网商业变革》等出版作品
■ 曾为IBM、西门子、欧莱雅、强生、三星、阿里、腾讯等企业提供培训及咨询服务
背景介绍
吴大有博士是国内资深创新管理与数字化转型专家，为世界五百强企业提供创新管理与数字化转型的培训与咨询服务。吴博士做为国际数字资产标准管理委员会的成员，发起并起草了中国数字治理师团队标准与中国数字资产管理与人员治理标准等标准，并于2022年联合粤港澳大湾区数字经济质量管理促进会共同制定了国内第一个企业首席数字官人才标准。
吴博士同时也是有数咨询的创始合伙人，该公司是一家整合了数字化战略咨询、主数据治理、数字化系统搭建、数字资产隐私保护与交易、数字股权平台规划的全链路数字化服务平台。吴老师在产学研三个领域的实践与整合能力，极大程度保证了其在培训内容上的可落地性与实操性。
在培训工作上，吴博士擅长将企业专题以管理咨询的技术与深度行业洞察有机结合，在课程中采取培训加辅导的模式，以解决问题为导向，通过分析诊断、课程个性设计、培训实施、互动体验、项目辅导和输出咨询成果等等步骤，全面提升学员的专业素质和解决问题的水平，同时也为企业产出可落地的成果。
过往客户名单
央企及国资企业
国资委员会、中央电视台财经、江西国资委、常熟财税局、国家能源集团、中国中车、中国中铁、中粮集团、中集集团、中免集团、中国铝业、中国建筑集团、中国能源建设、中国兵器装备集团、中国远洋海运集团、中国航天科技集团、中石油、中石化、中海油、国家核电、国家电网、南方电网、国电南瑞、市南电力、湖北电力、北京供电局、上海宝冶、上海电气风电集团、上海城投集团、华润集团、华侨城集团、保利集团、建发集团、北京通信管理局、四川通信管理局、广东通信管理局、中国移动研究院、中国移动商学院及各省市分公司、中国联通及各省市分公司、中国电信及各省市分公司、航空工业雷达研究所、无锡地铁、广州地铁、广日电梯、杭州大厦等等
外资与合资企业
IBM、LG、欧莱雅、联合利华、百事、亿滋、三得利、耐克、爱马仕、迪卡侬、星巴克、富士、西门子、施耐德、阿克苏诺贝尔、巴斯夫、采埃孚、三星、辉瑞、强生、拜耳、默克、丹纳赫、贝朗、惠普、飞利浦、杜邦、理光、爱普生、友邦、安永、太古地产、特朗思、斯派莎克、苏伊士水务、法雷奥等等
行业龙头企业
TCL、SHEIN、OPPO、360、浪潮云、百度、阿里巴巴、腾讯、京东、联想、美团、小米、三七互娱、网易、神州、富士康、康师傅、蒙牛、养生堂、美的、海尔、舜宇、蚂蚁金服、平安集团、白云电器、沁园、周大福、宝姿、雅戈尔、美特斯邦威、复星医药、迈瑞医疗、奕拓医药、九洲药业、万达、万科、中南地产、融创、时代、龙湖、万物梁行、碧桂园、万科物业、龙湖物业、金螳螂、汉翔航空、海南航空、高顿教育等等
金融保险行业
中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、中信银行、广发银行、浦发银行、兴业银行、荷兰银行、美国银行、渣打银行、平安集团、平安保险、平安证券、蚂蚁金服、友邦保险、中国人保、中国人寿、太平洋人寿、汇添富基金、中邮消金等等
生物医药行业
辉瑞、强生、拜耳、默克、丹纳赫、贝朗、富士、复星、迈瑞、上海医药、九洲药业等
智能制造行业
IBM、西门子、施耐德、中国中铁、宝钢、美的、海尔、富士康、浪潮云、远东电缆等
汽车部件行业
广汽、上汽、一汽、大众、通用、戴姆勒、宝马、别克、吉利、东风汽车、特斯拉等等
快消品行业
欧莱雅、联合利华、百事、亿滋、三得利、喜力、康师傅、蒙牛、耐克、迪卡侬等等
互联网行业
百度、阿里、腾讯、京东、美团、网易、小米、爱奇艺、同程、携程、三七互娱等等
教育及媒体行业
昆山杜克大学、香港大学ICB、清华大学EMBA、北京大学MBA、复旦大学MBA、上海交通大学MBA、浙江大学MBA、交通部党校、博商学院、摩天之星、泰山商学院、第一财经、商业价值杂志、广州教育基金会、东方企业家杂志、管理学家杂志等等
过往咨询项目案例(部分)
上海联通呼叫中心：数字化运营体系搭建项目
吴老师与中国联通保持10年长期合作关系，其中为上海联通呼叫中心提供为期2年的数字化转型与绩效提升服务。项目中结合客户体验地图、用户行为学与消费者心理学等理论模型，为客户优化其服务内容，重塑服务流程。最终实现投诉量下降19%、服务成本下降近254万元，营销业务办理量上升30%、当月单项业务新增收入超110万元，业务服务满意度达98.02%，为历史最高水平。
京东集团：创新赋能中心搭建与创新方案孵化项目
吴老师与京东保持8年长期合作关系，曾协助京东大学组建创新赋能中心，为其定制面向全员的创新思维课程并对全体员工普及创新意识，对新项目进行创新孵化指导，同时协助京东规划平台流量引入计划，利用其物流优势开启C2C端快递业务，提高京东APP实质用户下沉能力，带动业务升级。吴大有老师是第一位入驻京东创新中心的专家，至今已成功为京东孵化248个内外部创新项目，赋能500多位内部创新官。
欧莱雅集团：创新项目孵化与业务数字化转型项目
吴老师与欧莱雅集团中国总部保持6年长期合作关系，项目期数总计超过110天。内容涵盖数字化转型、设计思维、商业战略、用户洞察、创新管理等板块。除了各部门轮训之外，我们还在管培生全球培养计划、屈臣氏门店升级计划等项目中对不同部门与层级的学员进行了全面赋能。其中管培生创新训练营项目是为期7天的封闭式培训，为微咨询形式，包含授课、研讨、项目辅导、业务咨询、课题孵化等环节。吴老师不仅从流程与工具上确保学员掌握拆解业务议题的逻辑与方法，更是在内容与业务知识上给予了大量的专业输入，以外部顾问的视角为企业提供了海量的行业前沿资讯与商业动态信息，并成功孵化了大量落地项目。运用定制化赋能方式帮助客户解决实际业务瓶颈。
上海城投水务集团：数字化业务创新与组织转型落地
吴老师为上海城投水务集团提供了为期2年的数字化战略转型陪伴式咨询服务，在项目前期设计了数字化创新大赛等活动，通过大赛实现培养人才、挖掘场景、组建团队、赋能业务、营造文化的多重目标。本次大赛召集了近千位报名者，30多个优秀项目，最终成功产出8个数字化创新业务项目，成功选拔出优秀团队共60余人，同时在过程中进行标杆项目萃取与人才模型分析，形成数字化人才画像，并建立数字化转型办公室，由一把手担任数字化项目指导人。在转型过程中，吴大有老师进行了全程指导并且给予数字化项目落地路径示范，协助集团迅速复制大量优秀项目与组织内部的数字化人才。
华侨城欢乐谷集团：高管训练营创新战略转型项目
吴老师为中国八大区域分公司的总经理与高管开展了为期1年的创新战略转型项目，明晰创新战略，拆解落地战略，按照各园区实际情况与用户群体探寻有效的破局策略，并设计对应组织人员架构与管理指标。全程进行跟踪、辅导、迭代与复盘，对全员进行赋能提升，并促进华侨城欢乐谷各园区整体营运与盈利能力的提升。
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