课程背景：
联想领导人柳传志在谈及自己以及企业的成功经验时，曾这样说过“伟大者在于管理你自己”，学会自我管理，才能成为真正卓越的员工。企业员工要想获得更好的待遇和晋升的机会，一定要学会“管理自己”，首先是学会管理好自己的角色定位与职业目标，其次是管理好自己的职业心态，最后是管理好自己的职业能力。“管理自己”是每个职业人士必修的一门管理课程。对于企业而言，推行“自我管理”的文化，通过“管理自己”的方式“感召他人”是提高全员职业化水平的唯一途径，也是快速提升员工素质的最佳方法。让员工去提升自己，去管理自己，去向自己要效率，而不是等着公司去照顾他，去像操纵提线木偶一样操纵他。所以，只有学会向员工灌输自我管理的理念和方法，员工管理便变得简单起来。
课程收益：
● 帮助学员找到职业的位置，懂得自我探询岗位的工作标准、树立职业目标，明晰职业努力的方向
● 懂得如何调整不良情绪，塑造成熟稳定的职业心态，培养自我管理的意识
● 学会时间管理、目标管理的实务，提升自我管理的能力，做一个“自律”的好员工
● 使学员懂得检视工作行为，纠正不良工作习惯，提升个人行动力
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：职场高压力人群
课程方式：激情演讲+案例研讨+小组讨论+视频赏析+角色扮演+情景体验
课程大纲
第一讲：卓越员工的角色认知
一、自身价值认同和潜能的发掘
二、组织的认同和职业的认同
1. 什么是企业？
2. 什么是职业？
3. 什么是职业力？
三、企业员工角色认知的五个层次
1. 我的位置在哪里？
2. 这个位置的职责是什么？
3. 这个位置的工作标准和目标是什么？
4. 这个位置对角色的技能要求是什么？
5. 这个位置和组织中其他人分界点在哪里？
四、职场中常见的角色失调
案例：西游团队裁员
工具：职业兴趣测试、职业价值观测试
第二讲：卓越员工的职业目标管理
一、生产力金字塔
1. 需求
2. 核心价值观
3. 长远目标
4. 中级目标
5. 每日任务
二、职业定位与职业目标的设立
三、工作目标的来源
1. 愿景导向
2. 成长导向
3. 竞争导向
4. 问题导向
5. 职责导向
6. 顾客导向
四、职业目标设立的SMART原则
五、职业目标设立的步骤
六、职业目标执行的PDCA
第三讲：卓越员工的时间管理
一、员工常见的十大时间浪费现象识别
二、高效时间管理法则的应用
1. 四象限决策原则
2. 帕累托时间分配原则
3. ABC工作优先法则
4. 黄金时间管理准则
5. 猴子法则——摆脱第三象限工作
6. 蕃茄工作法——克服拖延症的工具
7. 衣柜整理法——处理杂事智慧
案例：客服部小王的一天
工具：四象限工作法、衣柜整理法标准流程图
第四讲：卓越员工的压力管理
一、保持工作激情的四元素
1. 内驱力
2. 职业定位
3. 高效
4. 职业化
二、职场员工常见的压力困扰及排解方法
1. 个人压力水平自测
2. 职场压力的来源识别
1）生理
2）心理
3）社会
3. 压力的作用机制和应对策略
4. 职场缓解压力的10个锦囊
案例：小陈的人生苦恼
工具：工作压力测评、自我放松练习
第五讲：卓越员工的人际关系管理
一、职场生存之道——学会与上级友好相处
1. 感恩上司的知遇与栽培
2. 忠诚于上司，做上司的得力助手
3. 服务于上司，让问题止于自己
4. 接受上司的监督与纠错
二、学会与不同风格的上司相处
三、与上司相处必备的三个职场理念
1. 先认同后服从
2. 设身处地同理心
3. “我令到你相信”
四、四个职业习惯让你成为上司的“宠儿”
1. 有沟通就有反馈
2. 听从但不盲从
3. 懂分寸会表达
4. 低调谦让不逾越
五、如何与上级沟通及向上汇报工作？
1. 与上司沟通的主要障碍
2. 有效沟通的四个步骤
3. 向上司汇报工作时的五个要点
4. 如何给上司提建议?
5. 如何应对上司的冷落与发火?
案例：小张和小李哪个沟通更有效？
工具：DISC沟通风格测试
汪颜老师 职场效能提升教练
亚洲（澳门）国际管理学院 工商管理学硕士
国际职业训练协会（简称IPTA）认证导师
国家二级心理咨询师、人力资源管理师
广州市心理咨询协会会员
DISC性格分析授权导师
美国NS-NLP执行师
职业生涯规划导师
职场畅销书作者
福建省金融职业技术学院（原福建银行学校）特聘讲师
15年大型（跨国）企业人力资源管理与培训经验
曾任：大型港资企业 金日（制药）集团 内训讲师
曾任：大型民营企业 金得利集团 培训经理
曾任：黄金珠宝行业领军企业 德诚黄金集团 人力资源总监
老师曾留学海外，攻读工商管理学硕士，归国后受聘于新加坡上市企业山田股份任中国区人力资源中心总经理。
从高校讲师到上市公司核心管理人员，期间汪颜老师被国内多所高校选聘为大学生职业生涯规划导师，32岁完成职业生涯的又一次转型，成为一名商业讲师，专注于员工和团队自我效能提升（情绪力•自控力•沟通力）课程。
部分授课案例：
大型国有企业：广东省机场集团、南京公路集团、山西一建、山西四建、中电建，其中电建水环境公司采购老师《阳光心态与感恩工作》《人际沟通与交往艺术》课程30期，中国移动《职场压力与情绪管理》采购量100余天；
汽车行业：广汽丰田、江淮乘用车集团《销售礼仪与销售心态》课程8次；
烟草：江苏中烟、江西中烟、陕西中烟返聘老师职业素养课程10次；
电力：福建、吉林、江西、四川电力系统返聘老师职业化课程8次；
金融保险：中信银行采购《银行网点标准服务礼仪》课程32家网点轮训；中国银行、交通银行、农商银行、民生银行返聘老师新员工职业化课程10次以上；北京宜信集团、泰康人寿全国电销TL轮训《新生代员工管理》4期；
邮政：福建邮政速递、广西邮政速递、贵州邮政速递、广东邮政速递采购老师《时间管理与高效工作》课程5次；
大型上市公司：碧桂园集团、创维集团、顺丰速递、欧派家居、得润电子、宜信集团、友谊集团新员工职业化课程20期；
政府机关：福建软件园管委会、深圳地税局、南方设计院等采购《职场情绪与压力管理》课程8期；
个人著作：
《第一份工作，请干足5年》（2014年5月 北京时代华文书局出版）
《3个月成为职业化员工》（2011年1月 石油工业出版社）
《珍惜你的第一份工作》（2010年1月 人民邮电出版社）
主讲课程：
《华丽转身——从学校人到企业人的职业化塑造》
《24小时变25小时—高效能人士的时间与个人管理》
《与情绪压力共舞——职场科学解压与情绪调控》
《语言的魔力——职场高品质沟通的四大法宝》
《自我赋能-塑造积极主动心态的3把钥匙》
《有的放矢—企业员工生涯战略四步地图》
《卓越员工的自我五项管理》
《90后新生代员工管理》
课程特色：
▲ 课程给工具、给模板、给方法，确保培训有“干货”；
▲ 课程所采用的案例、场景均从学员的工作实际出发，确保培训内容接地气；
▲ 授课过程充分考虑成人学习特点，在授课技巧上善用案例分析、视频教学等 手段，确保培训有趣；
▲ 课程的编排设计遵循“带问题进课堂、带方案出课堂“的原则，采用角色扮演，小组讨论，现场点评等引导技术，确保培训的知识点能够落地转化；
▲ 简单、实用、落地、系统，通用课程不限行业。
授课风格：
◆ 汪老师不但拥有强大的管理学、心理学领域的知识体系背景，而且拥有十余年企业实战管理经验。
◆ 众多的人力资源专案的咨询背景，更让汪老师的课程“所讲即所做”。
◆ 课程具有很强的实用性和启发性，强调学以致用。
◆ 在众多的具体案例分析中，使课程翔实生动，既能调动学员积极参与的兴趣，活跃气氛，又能使学员在老师的引导下产生思维碰撞、理念的转变和行为转变。
课纲下载.doc
