全脑表达——6大维度框架3阶内容表达

任洁

培训讲师:任洁
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《全脑表达——6大维度框架3阶内容表达》课程大纲:

课程背景:
作为管理者你有否遇到过这样的问题? 随时向上司汇报的可能性,电梯上下几十秒的时间,老板的问话让你张口结舌,不知道该如何回答?分派工作给下属,你交代了仔仔细细,回来的结果却五花八门。跨部门沟通时,你噼里啪啦说了半个小时,对方却还是眼神茫然?
熬了几昼夜准备好了项目陈述报告,结果客户临时有事要马上赶往机场,留给你的只有3分钟。你该怎么说才能让你有机会再见到客户?
公司庆典,主持即兴邀请到了你:“接下来,邀请我们的李总说几句”,瞬间呆住,‘我没准备啊’这话不能说出口,可该说什么?怎么说呢?精心准备资料,预演多次,却经常面对不可预料的变化,让你措手不及
对于企业的管理者,要经常在短时间内向上汇报、向下分派、高效平级沟通,还要经常面对不可预期的变化,今天‘左脑六个维度右脑三个阶段的全脑表达’能够帮助你
1. 面对上司在电梯里的问题,不慌不忙在30秒内有条理、有逻辑的答复
2. 分派工作时重点突出,执行结果如你所料
3. 跨部门沟通,有的放矢充满情感,快速、有效的让在愉快的氛围下达成一致
4. 面对突如其来的状况,迅速组织内容、带有感情的传递你的意图

课程目标&收益:
● 复述结构化思维基本概念、基本原理和基本方法
● 掌握左脑6个维度定锚点,建立逻辑框架
● 掌握右脑三阶六种力量,让听众如临其境

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:中层管理者、基层管理者、精英(人数不超过35人)

课程大纲
引言:学习效果的金字塔分层
第一讲:原理筑基—逻辑架构,情感表达
一、表达的标准公式:WHO
1. Who你是谁,他是谁
2. How 如何表达
3. Opinio 你的观点
1)有理有据:充分利用左脑的逻辑力量
2)有情有意:充分利用右脑的情绪力量
二、大脑结构的模式系统
1. 模式系统三阶段
2. 模式系统充分调动左右脑
情景模拟:老张的购车经历

第二讲:有理有据——左脑六维框架
一、定框架——金字塔框架
1. 结论先行
2. 上下对应
3. 分类清楚
4. 排序逻辑
二、定锚点——六个维度
1. 锚点的作用
2. 定锚点的原则
1)对称
2)分离
3)一致
3. 为什么定三个锚点
1)<3 逻辑过于单薄
2)>3 内容过于冗余
3)=3 逻辑习惯
二、六个维度让你瞬间整理思路
第一个维度——时间框架
通过时间推进表达内容
1. 特点:几乎随处有效;听众最熟悉;创建行动计划
2. 锚点举例(如:过去……现在……未来……)
示例:名人堂
第二个维度:空间框架
通过地点推进表达内容
1. 特点:增加视觉冲击力;探讨大型话题
2. 锚点举例(如:呼叫中心……分公司……工作站……)
第三个维度:支点框架
通过几个方面推进表达内容
1. 特点:表现出客观;显示出慎思;陈列出观点
2. 锚点举例(如:沟通能力……业务能力……操作能力……)
示例:如何提升下属的工作能力?
第四个维度:钟摆框架
通过【极端】来推进表达内容
1. 特点:多元观点,中间立场,双赢结果
2. 锚点举例(如:太冷……太热……刚刚好……)
示例:中国外交部答记者问
第五个维度:变焦框架
通过视野变化来推进表达内容
1. 特点:远镜头,近镜头
2. 锚点举例(如:远……近……远……)
示例:航空公司杯子不干净
第六个维度:利他框架
通过对听众的收益推进表达内容
1. 特点:对内行显著;着眼于听众受益
2. 锚点举例(如:收益……属性……优势)
示例:乙肝疫苗广告
三、支点框架标准表达格式

第三讲:有情有意——右脑内容,充实思想
1. 初阶:画面感——构建主义
1)将画面放入听众头脑中
2)用事例/经验来阐述
3)多用于专业/技术性话题
练习:两人一组,分享一个专业术语
2. 中阶:数据对比——数据可视化
1)视觉化形式:举例子,讲故事,做对比
视频:《中国合伙人》
3. 高阶:修辞力量
1)幽默力量
a滑稽&幽默
b幽默形式:双关、妙语、俏皮、讽刺
示例:苏格拉底巧解难堪
2)节奏力量
a节奏来自重复
b节奏形式:对偶,排比

第四讲:全脑表达——左右脑配合,链接与回答
一、问题衔接语&衔接方式
1. 认可——个人、事实、感受
2. 询问——意义、事例、事实
3. 调整——关键词、改变层次、言归正传
二、回答问题四步法
1. 重述确认
2. 征求建议
3. 总结分析
4. 确认共识
示例:如何回答挑战性问题
三、衔接收益
1. 表示尊重以赢得尊重
2. 回答“正确”的问题
3. 赢得整理思路的时间
四、临场紧张应对
1. 内容环境矩阵图
2. 心理学的应用
3. 克服紧张的两个开关
4. 克服紧张情绪的四个准备
1)内容准备
2)心理准备
3)生理准备
4)人际准备
五、现场综合演练

● 讲师介绍

任洁老师   思维训练专家
结构性思维认证讲师
《问题分析解决》沙盘课程认证讲师
美国AACTP国际注册培训讲师
英国博赞思维导图国际裁判
英国博赞思维导图全球认证讲师(TBLI)
《早该这样用思维导图》畅销书作者
曾任:DELL公司丨HRM
曾任:Accenture公司丨HRBP
曾任:某大型供应链集团丨人力资源总监

任洁老师拥有十余年大型跨国企业培训经理,人力资源总监经历,先后服务于DELL,Accenture等世界500强外资企业。外企工作中结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法,致力于企业员工的思维体系建设,思维工具运用及创新思考等领域。连续三年,年授课量100+天。尤其是思维导图课程返聘量达到70%以上,创造了多家企业培训的学员满意度历史记录!

工作实战经验:
★ 世界500强企业——DELL公司(外资)人力资源经理,服务DELL大连公司1400+员工人力资源相关工作,负责完善公司的招聘流程和招聘体系,四个月内高效完成近100人的B-level的销售人员招聘任务,并建立后备人才选拔方案和人才储备机制。组建内训师团队,积极推进思维类训练及课程百余场。
★ 世界500强企业,国际知名企业技术服务供应商——Accenture公司(外资)HRBP,指导一线经理管理,制定业务发展战略与人员配置方案,负责业务部门共计800余名员工的HRBP;为公司搭建阶梯人才,创建埃森哲大学,推动员工思维训练项目(金字塔原理及应用,结构化沟通,思维导图,创新思维,问题分析与解决),在征得Great China HRD授权后,将该项目在中国区Accenture公司推广并收到一致好评,并成为新员工职业素养培训的必修课。
★ 大型供应链集团——亚洲渔港供应链集团人力资源总监,制定人力资源战略规划,负责内部培训体系搭建,创办亚渔新领军者大学,按内部岗位层级设置针对性的思维技能培训方案,并定期提供思维技能培训,随后获得集团年度创新管理奖的殊荣。
部分授课案例:
●《结构性思维》50+期
《结构性思维》作为思考/沟通/分析解决问题的深层思维训练类课程广泛服务于银行业、IT行业、互联网行业、金融业、电信行业、地产行业、生产制造行业、高校等等。成功为大连圣亚海洋世界、华润万象城、招商银行大连分行、大连交通学院、云南技师学院、大连海关等50家企业中高级管理者及高校教职员工进行结构性思维培训,员工满意度在97%以上。
●《金字塔原理—高效沟通与汇报》60+期
此课程作为任老师的经典品牌课程,有着极大的知名度与返聘率。仅2017年一年此课程授课达43场(中国平安、交通银行、招商银行、中国电信、联通支付、新北方策划、恒昌财富、阿迪达斯、朗豪地产、中银理财、方太集团、东北财经大学、北大创业营、链家地产等),另外有5场大型公开课(经培俱乐部、北创营私董会、华夏外企HR协会、国商财富公开课)企业评价此课程落地点准确,实用性强,即学即用,解决企业员工普遍存在的沟通表达,逻辑不清的实际问题。
●《职场通用思维导图》40+期
曾参与长沙东尼•博赞思维导图管理项目为全国电力系统做思维导图的培训,到目前为止累计培训20+期。此外,为中小学生及教师培训思维导图20+期。思维导图作为思维管理的显性工具,为受训学员在梳理思路,分析问题,读书笔记等方面起到非常大的帮助。
●《结构性演讲之荣耀时刻》20+期
为“亚食联”(现被美团点评收购)全国15个Office超过300人次分批培训荣耀时刻,旨在提高销售人员及管理层面对客户的演讲表达能力。学员反馈经过培训练习后,产品演示更有条理,更有说服性,最高一场产品演示订单率提高20%。即兴演讲时更有自信,表达更清晰,客户满意度大大提高。

主讲课程:
思维导图系列
《职场通用思维导图》
《思维导图•达意解或©️》
《青少年思维导图课程©️》
《从逻辑到创新的思维导图©️》
《英国博赞思维导图管理师双证班》
逻辑思维系列
《全脑表达》
《结构性思维》
《问题分析与解决》
《金字塔原理—逻辑思维与高效汇报》
创新思维系列
《左圆右方•创新思维》
《创新思维流程与工具》

授课风格:
△ 国际化视野,风趣幽默
十余年的外企工作经历造就任老师授课的国际化视野与风格,案例丰富多样,授课通俗易懂,深入浅出,课堂风趣幽默,善于控制学院思维节奏,引导学员主动思考……
△ 丰富的呈现形式
案例分析,互动游戏,小组讨论,学员呈现,角色扮演,头脑风暴
△ 引人入胜的PPT
专业的平面设计,恰到好处的视觉震撼,授课内容,PPT课件,学员手册三位一体

 



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课程关键词:全脑表达


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