项目管理

周建华

培训讲师:周建华
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《项目管理》课程大纲:

课程背景:

成功的项目离不开一位好的项目经理,项目管理过程中,一般都是从项目立项开始,然后执行、结项。项目管理过程中,按照项目的正常执行过程,是申请立项——立项——执行——结项的整个过程,每一个步骤都需要项目经理参加,作为项目经理,就要懂得协调项目实施的整个过程,协调各个部门之间的协作,确保项目顺利、如期进行。那么,作为项目管理者,如何提升项目管理能力?

1.明确项目实施目标

2.组建项目团队

3.简化步骤

4.及时解决团队冲突

5.坦然面对恐惧

6.恰当的鼓励

项目管理是一个过程,实施过程中必定艰难重重,比如说项目进度如何跟进,项目成本如何核算,项目风险如何规避,项目资源如何分配,项目人员如何安排等等,作为项目管理者,都需仔细掂量,每一个步骤都不允许失败。在现代化信息技术中,项目管理系统成为项目管理人员的得力助手,通过系统及时传递的项目实施数据,了解项目进展,同时,核算项目成本与已使用资源,清晰管理项目。


课程收益:

● 掌握项目管理五步控制框架体系

● 掌握项目管理团队搭建方法

● 掌握项目管理进度控制方法

● 掌握项目管理WBS工具

● 掌握项目管理成本核算方法

● 掌握项目管理风险评估方法


课程时间:2天,6小时/天

课程对象:项目经理,项目工程师

课程方式:讲师讲授+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练


课程模型:

项目管理模型



课程大纲

导引:项目管理发展历程

一、项目管理起源

1. 项目管理历史

2. 项目管理应用领域

3. 国际项目管理组织

视频欣赏:成功的项目管理

第一讲:项目管理要素

一、项目管理五大支柱

1. 项目范围管理

2. 项目质量管理

3. 项目成本管理

4. 项目时间管理

5. 项目资源管理

二、项目干系人

1. 项目干系人类型

1)内部干系人

2)外部干系人

2. 项目干系人影响

1)项目干系人的积极影响

2)项目干系人的消极影响

3. 项目干系人管理

1)项目干系人的沟通

2)项目干系人的影响风险评估

案例分析:飞机项目

三、项目组织

1. 项目组织类型

1)职能式组织结构类型

2)项目型组织结构类型

3)矩阵型组织结构类型

2. 不同项目组织的特点

1)不同组织类型的优点

2)不同组织类型的缺点

3. 项目团队成长过程

1)组件

2)风暴

3)成长

3)正规

电影视频:项目组织

四、项目生命周期

1. 项目生命周期四阶段

1)启动阶段

2)计划阶段

3)执行阶段

4)收尾阶段


第二讲:项目管理第一阶段——启动

一、项目启动阶段的需求分析

1. 需求分析

1)VOC和VOB的识别

2)VOC到CCR到CTQ的转变

3)市场需求

4)法律需求

5)技术需求

分组练习:如何识别客户声音

二、项目启动阶段的项目选择

1. 项目识别

1)预算是否充足

2)时间是否可行

3)技术是否可行

4)法律风险评估

案例分析:搬家项目

2. 项目构思

1)项目小组成员

2)项目计划进度

3)项目所需资源

4)项目所有技术支持

3. 项目选择

1)项目范围SOW工作任务列表

2)项目期望目标

3)项目预计的Quality,Cost,Time

分组练习:项目分解

4. 项目可行性研究

1)可行性研究是确保项目成功的关键

2)可行性研究报告

3)潜在风险分析

5. 项目启动标志——项目章程

1)项目章程的目的

2)项目章程的SMART原则

3)项目章程五要素

分组练习:如何编制团队宪章


第三讲:项目管理第二阶段——计划

一、定义项目目标并分解

二、工作分解结构WBS

三、项目进度安排

1. 排序

1)客观逻辑顺序自然规律

2)优化逻辑顺序管理决策

3)单代号网络图PDM

AON包括4种依赖关系或紧前关系:

a完成时开始

b完成时完成

c开始时开始

d开始时完成

4)代号网络图ADM

2. 估算工期

1)估算工作量

2)估算资源数量

3)估算工作时间数

4)专家判断法

5)类比估算法

6)PERT计划评审法

7)CPM关键路径法

案例分析:如何做项目WBS

3. 制定网络计划

1)项目计划甘特图

2)计划进度

3)实际进度

4)CPM 关键路径

四、项目资源分配和成本估算

1. 项目资源类型

1)稀缺资源

2)不可储备资源

3)技术资源

4)财务资源

2. 项目资源分配原则

1)不可储备资源使用原则

2)稀缺资源使用原则

3)优先关键路径

4)平衡非关键路径资源需求

3. 项目成本估算

1)可预见成本

2)不可预见成本

3)成本监控方法

4)成本控制案例练习

案例分析:项目成本核算


第四讲:项目管理第三阶段——执行

一、项目过程控制

1. 项目执行过程的监控与调整

2. 项目进度计划调整原则

二、项目过程沟通

1. 每日立会方法

2. 阶段性成果展示

1)成果展示的意义

2)成果展示方法

3)重视仪式感

3. 过程聚焦

4. 其他沟通方式

游戏活动:项目沟通管理

三、项目执行过程质量管控

1. 质量控制体系

1)借助QMS质量管理体系进行控制

2)项目启动阶段质量控制

3)项目计划阶段质量控制

4)项目执行阶段质量控制

5)项目结尾阶段质量控制

2. 质量控制工具

1)数据收集法

2)FMEA失效模式分析

游戏活动:FMEA失效分析

四、项目执行过程风险控制

1. 项目风险类型

1)内部风险

2)外部风险

3)可预知风险

4)不可预知风险

2. 项目风险识别

1)项目启动初期风险识别

2)项目执行过程风险监控与评估

3)项目结束阶段风险控制总结

3.项目风险识别工具

1)FMEA失效模式分析法

2)团队脑力激荡

游戏活动:FMEA失效分析二


第五讲:项目管理第四阶段——结尾

一、项目质量总结

1. 预定目标是否达到

2. 是否超出预算目标

3. 计划进度符合度

4. 项目质量评估验证

5. 项目范围是否符合

二、项目团队总结

1. 项目组成员对自己扮演的角色感觉如何

2. 项目组成员对项目进度感到满意吗

3. 项目组成员认为怎样工作才更加快乐

4. 项目组成员对项目整个过程的反思与改进建议

小组练习:项目总结报告


第六讲:课程收尾

1. 回顾课程

2. 答疑解惑

3. 落实宣言

4. 合影道别


● 讲师介绍

周建华老师  精益管理实战专家
中英双语授课
精益领导力专家
合肥工业大学MBA
精益6sigma实战专家
Toyota丰田精益生产培训师
摩托罗拉6sigma首批黑带大师
曾任:昆山德准精密模具有限公司丨总经理
曾任:台聚集团上市公司丨生产经理/质量经理
曾任:苏州天孚通信股份有限公司(上市)丨首席运营官
曾任:美国MTD机械有限公司(世界500强)丨运营总监
擅长领域:精益领导力、中层管理者能力提升、6sigma
老师拥有20年资深的精益领导管理经验,了解企业在各个阶段的发展需求,解决企业在管理问题上的痛点。老师曾在美国MTD机械有限公司(世界500强),带领团队快速的成功从匈牙利工厂进行项目转移并实现快速量产,并通过增加精益项目为企业实现500万元降本的收益,培养了一批优秀的6sigma管理者,为企业实现了质量与效率的双收益。老师更是结合自身多年的实践与摸索,自主研发出了《如何有效实施6sigma》、《DOE生产实验设计》、《品管七大手法》三门书籍。

工作成果:
★台聚集团越峰电子股份有限公司生产经理/质量经理
任职期间,为企业培养了一大批“骨干”,带领50多名优秀的生产主管、班组长和生产经理共同筹建20000平米新工厂,并按计划完成设备整体搬迁并实现准时量产,培养各部门经理40名参加6sigma绿带课程,使企业的团队建设、团队士气、生产效率和质量控制都成为集团标杆,促使老师被企业评为最佳“杰出贡献者”。
★昆山德准精密模具有限公司总经理
任职期间,老师面对电脑周边设备利润急剧下降处境,及时调整公司战略定位,带领团队另辟新产品线开发汽车冲压零部件,经一年的努力,为企业战略转型打下良好基础,实现了企业的生产效率提升50%,并使得ITO提升3天,应收坏账金额降低40%,让企业的年销售额与利润率均实现稳步增长。
★苏州天孚股份首席运营官
任职期间,带领团队进行车间改造,重新布局产线,重组管理团队,改革绩效制度,制定年度预算和目标,三个月内成功实现连接器事业部产量翻三翻,使亏损一年的事业部快速实现盈利。同时,整合并购的广州和日本团队,协调团队矛盾,开展多梯次培训,和团队建设活动,最终使团队消除隔阂,形成合力,2017年底使合并的新公司实现盈利。

部分成功案例:
★ 曾给昆山台光电子,讲授《精益领导力》与《中层管理能力提升课程》,让企业内的管理团队重新认识了领导力,重新理解了精益思维,学员学以致用,团队内部组建学习小组,深化落实精益领导思想和管理方法,在老师的指导下,学员逐条落实课程中精华警句,团队的领导能力得到显著提高。
★ 曾给苏州科德电路板公司,讲授《精益领导力》与《精益生产》课程,让企业的管理团队重新思考管理中的各种浪费,对企业的流程优化起到了极大促进作用,也为企业建立精益生产框架体系,培养30名精益项目人员,为新产品开发和降本增效起到巨大推动作用,实现降本500万元。
★ 曾给苏州TFC股份公司,讲授《精益领导力》、《金牌班组长能力提升》、《风险管理》等系列课程,协助企业完成精益变革中人才的培养,培训过程采用项目方式,边培训,边领导团队实施项目改善,学以致用,使团队可以快速成长,并为企业培训精益绿带50名优秀学员,且实现年提案3000件,并促使年收益达1100万元。
★ 曾给昆山ACME电子公司,讲授《6sigma管理》系列课程,为企业培训了30位优秀的6sigma绿带学员,更是为企业搭建完整的精益6sigma体系框架,且一期项目总收益达到800万元。
★ 曾给苏州飞利浦半导体,讲授《精益化工厂效率提升》,指导企业进行现场精益化改善,流程优化,使得企业的供应链时间缩短5天,库存周转率提高30%,实现年度目标。
★ 曾给苏州格比自动化,推行6sigma项目,为企业培养了绿带10名优秀学员,成功实施项目改善10个,为企业降低成本300万元。
★ 曾给苏州欧陆通物流,推行仓储现场目视化管理,为企业节约仓储面积150平方,并且年收益达100万元。
主讲课程:
《项目管理》
《精益生产》
《精益领导力》
《高效沟通管理》
《6sigma黑带班》
《问题分析与解决》
《金牌班组长能力提升》
《TQM全面质量管理》

授课风格:
逻辑性强:围绕课程主线,层层推进,深入浅出,易于理解
幽默风趣:语言幽默,案例生动活泼,让学员在快乐中完成学习
互动参与:课程采用生动参与式案例,学员体验感非常强
实战性高:课程要点与案例源于20年实际工作经验,方法可以快速落地
价值性高:课程结合精益生产、项目管理和6sigma知识背景,可以极大拓展学员知识面



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课程关键词:项目管理


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