课程背景：
随着时代背景的变迁，依靠资源和机会的年代将逐渐离我们远去，效率和创新将是企业的主旋律。企业之间的竞争将越来越依赖于团队的能力，高效执行力是团队能力最重要的体现。一流的战略加一流的执行是一流的组织，二流的战略加一流的执行是优秀的组织，但一流的战略加二流的执行可能就问题很多，团队建设的过程从根本上来讲是一个执行力建设的过程，那么到底是什么在影响着一个组织的执行力？他们之间相互影响的关系有是怎样的？我们大多数管理者都是在工作的过程中形成了自己的经验和理解，但缺乏系统的理论学习，往往会有失偏颇，给组织带来困扰，如何从战略与文化的高度去思考执行与团队，这是这堂课的核心价值。
管理是促进战略目标的达成，但是有多少管理没有达到预期的结果？原因固然很多，但管理者管理不到位是相对普遍、可以解决、并抓出成效的关键点。本课程将着重介绍4C模型促进高效执行力，解决管理不到位问题的四把钥匙：澄清、胜任、承诺与控制
课程特色：
● 实用：针对管理者的实际困难。
● 系统：在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。
● 生动：综合运用多种培训手段。
课程收益：
● 掌握通过有效管理实现所期望结果的能力4C模型
● 统一管理理念、思路、形成相对一致的管理口径与行事方式
● 增强改善个人和组织绩效的愿望，并付诸于具体的行动
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：中层经理、新任经理和潜力管理人员
课程方式：案例分析、管理游戏、角色扮演、小组活动等
课程大纲
第一讲：执行力基本常识
《执行》拉里. 博西迪 与拉姆. 查兰 著作一书中阐述：
“执行应该成为一家公司的战略和目标的重要组成部分，它是目标和结果之间，”缺失的一环“。
一、组织效率低效的三大现象
1. 忙碌不出业绩
2. 计划不敌变化
3. 听说总有距离
二、组织效率低效的六大根源与相应对策
第二讲：员工主动行为的三大条件
1. 意愿
2. 能力
3. 资源
1）资源：所有能帮我们达成目标的事物
2）企业内部资源是有限的，但对资源需求是无限的
第三讲：通过管理实现结果
一、管理者的任务
1. 通过他人产生绩效结果
2. 两大核心任务：团队与任务
工具：管理者的任务模型
二、确保员工完成任务
案例分析：为什么执行结果不一样？
1. 澄清：任务清晰明确
2. 胜任：承担任务者有能力完成任务
3. 承诺：承担任务者愿意全力以赴确保任务达成
4. 控制：衡量和纠正偏差，确保目标实现
第四讲：澄清要求
一、澄清简单任务
1. 通过双向沟通，保证指令清晰
2. 采取正确的下达指令方式
3. 鼓励员工在下达指令过程中进行反馈
二、澄清阶段性工作或复杂任务
1. 重要管理原则
1）结果导向
2）行为管理
2. 澄清思路：从目的到目标再到任务
第五讲：确保下属胜任
一、选对人：分析下属的胜任度
1. 胜任的含义
2. 分析下属的胜任度
3. 根据下属的胜任度不同，采取不同的管理措施
二、降低工作难度：让工作适合下属的能力
1. 分析管理的目的：兼顾短线措施与长线措施
2. 兼顾短线措施与长线措施的实用管理技巧
三、通过行为指导提升下属的胜任度
1. 学习行为指导的流程
1）确定目的
2）亲身操作
3）抽象方法
4）转移方法
5）跟进应用
案例讨论：分析下属胜任度的思路
第六讲：激发下属的承诺
一、承诺的要素
1. 理解承诺的含义
2. 激发员工承诺的条件
3. 管理者在激发员工承诺过程中的责任
二、通过严格要求获得承诺
1. 透过结果看原因
2. 决定干预手段
三、通过发挥领导力获得员工长期承诺
1. 领导力的本质
2. 通过正面反馈加强员工正面行为
练习：表达你的赞赏和感激
第七讲：控制执行过程
一、控制项目性工作
1. 项目性工作对管理的挑战
2. 获得过程信息对控制的重要性
3. 建立预警系统控制项目性工作
二、控制日常性工作
1. 日常性工作对管理的挑战
2. 建立TRICK系统
张蕾老师 战略领导力专家
8年企业管理培训实战经验
15年世界500强企业管理实战经验
中山大学工商管理硕士（MBA）
曾任：华为（世界500强）丨海外人力资源项目负责人
曾任：顺丰（上市）丨高管领导力发展负责人
曾任：TCL丨人才发展专家
曾受邀：上海交通大学、厦门大学、南京大学、西南财经大学、中国石油大学、华北电力大学、华中商学院等高校总裁班授课
中国交通建设集团、中国电科、中国航发、中国冶金科技集团、招商集团、中国银行、浦发银行、南方电网等大型央企常聘讲师
擅长领域：领导力、文化再造、战略组织绩效、向华为学习
张蕾老师在15年的团队运营与管理过程中不断总结与实践，实践工作经历涵盖联合创始人、企业大学负责人、人才发展专家，多维度的工作视角，丰富的实操案例，使张老师能精准挖出企业管理痛点，设计全面解决方案。
拓宽国际化视野：华为项目管理及人力资源BP第一批认证管理者，独立负责海外项目人力资源管理，积极推广华为企业文化及经营模式，有效促进公司业绩目标的实现。
提升经营管理能力：负责人才发展整体策略的制定及管控执行，创立销售系统的客户学院，在销售与人力资源界面与客户共创，客户整体对公司的贡献率同比增长超17%。
培养战略思维：制定集团人力资源战略目标规划，搭建管理与领导力培训系统，全面负责公司核心高管的能力提升。
在8年的管理培训经验中，在企业文化、战略、领导力、执行力等企业组织与管理部分有着深入研究，并开发出一整套企业组织与管理培训课程体系。《向华为学习》系列课程、《组织执行方略》系列课程培训超过300天，曾服务于中国建设银行、中国银行、中国交通建设集团、中国网通、中国电科、招商银行、国家电网、中国移动、京东方、长安汽车、富士康等大型企业，累计咨询及培训过的企业超过300余家，培训学员超过10万人次，重复聘用率在80%以上。
主讲课程：
《组织执行方略》
《如鱼得水——管理沟通》
《管理者综合管理能力提升》
《高效执行力——抓管理促结果》
《高山景行——管理者能力突围》
《赢在职场——职业力提升训练》
《向华为学习——文化与管理模式》
《从拳打脚踢到决胜千里——卓越领导力》
《文化引领华为——华为文化哲学与管理实践》
课程特色：
张老师授课富有活力和亲和力，善于营造轻松活跃的授课氛围，在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。
张老师曾培训过多家企业，包括：
◇ 大型国有：中国交通建设集团、中国移动、中国电信、中国电科、中国红塔集团、中交三航院、
开滦集团、山西焦煤集团……
◇ 建材/地产：国泰建设集团、上海润志房产、勤业建工、珠海三湘建筑、鲲鹏建设集团、宁波埃美柯集团、南方泵业、杭萧钢构、华东钢业集团、五龙化工、青山控股集团、球冠集团、虎霸集团、百诚集团、恒德控股集团、贝林实业集团、名门置业集团、红楼集团、温州时代广场、中原房地产、亿丰集团、亚厦股份、路港集团……
◇ 装修/家电/家具：天振竹业、方圆木业、林昌木业、永吉木业、九鼎装饰、银建装饰、中国人民电器集团、西摩电器、长城电器集、德宏汽车电器、大康控股、超亚家具……
◇ 服饰：富贵鸟（服装）、布利杰针织集团、宁澳服饰、顶森服装、富田集团、华鼎集团、万事利集团、豪盛集团、红蜻蜓集团……
◇ 汽车/物流：畅联股份、中外运化工国际物流、汽轮机股份、华能汽车集团、巴士集团、大昌汽车销售、行地集团、万向集团、更大集团、吉奥汽车、轿辰集团、丽水汽运集团、传化集团、红火集团……
◇ 通讯/电子：中国网通、京东方、云环电子集团、一舟集团、西子集团、001 电子集团、深圳好盈科技、武汉木仓科技、万向硅峰电子股份……
◇ 其他：富士康、建设银行、辽宁工商银行、深圳供电局、四平供电局、天宇实业、升华集团、永泰纸业集团、中国神力集团、正方公共运营、招联金融、唐山三友集团、杭申控股集团、国光投资集团、驰鑫机械、天邦饲料股份、超威集团、华立集团、仙琚制药集团、航民集团东仁堂医药连锁、新市油脂股份、老娘舅餐饮、鲜八里集团……
◇ 张老师授课富有活力和亲和力，善于营造轻松活跃的授课氛围，在课程内容上，倡导“深度与广度兼顾，实践理论并举”，课程内容注重实用性及启发性，善于从事物本源出发，全面系统解决问题。
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