讲师姓名:	朱琪
专长领域：	银行网点运营管理
内训预约：	（仅服务企业终端，培训同行勿扰）

朱琪老师  银行网点运营管理专家
27年银行管理实战经验
金融理财师（AFP）
曾为兴业银行总行特聘讲师/总行金牌讲师
曾任：中国银行无锡分行 风险管理部综合科长
曾任：中国银行无锡分行资金计划处资金科长
曾任：兴业银行无锡分行 零售事业部/营业部总经理
擅长领域：网点管理、网点活动策划、社区银行管理、网点负责人能力提升、柜员服务技能
近百家城商行、农商行进行银行网点活动营销、标杆服务打造等系列课程培训，累计授课近300场，学员近3000人次。其中《开门红营销策划》、《银行网点活动策划与落实》课程，多次应邀为四川、江苏、山东等省城商行、农商行进行培训，课程满意度均在90%以上，并被乐山犍为农商行、抚州农商行、德阳广汉农商行、丹阳农商行、营口沿海银行等返聘10期以上。

朱琪老师在27年银行管理实战经验中，历经银行公司信贷、风险管理、资金计划、外汇交易、零售业务等岗位，从业经验丰富，熟悉业务流程，善于从全局把控网点运营。
■14年兴业银行，自2009年起，全面负责零售资产业务、零售负债业务、财富业务、银行卡及渠道业务和厅堂服务等，并着力网点运营建设，亲自经营贵宾理财中心，以私人财富为业务核心，曾两年增长100多户高净值客户、实现日均2亿综合金融资产的提升；用心辅导同城网点，一家支行获评“中国银行业文明规范服务千佳示范单位”；一年内筹建成立5家社区银行，其中两家社区银行业绩在全省近百家中列前二十位。
●至2016年末，分行个人贷款余额73亿，不良贷款率保持在0.05%以下，在同类股份制银行中最低；零售客户数超过28万（其中100万资产客户超过3000户）；信用卡客户数超过16万。
●2017年起，新建分行营业部企金团队和零售团队，年末团队业务考评分获辖内第一和第四。
■13年中国银行，任职期间，前期从事公司业务及风险管理，负责企业外汇信贷业务和“三贷“项目，分管电子、轻工等行业；后期以零售业务和个人外汇交易为主，每日在当地媒体中点评外汇行情，客户月交易量超过1亿美元。并为当地电视台特约财经评论员，在电视、广播、报纸、网络等媒体中设个人专栏。
主讲课程：
《旺季营销策划与营销》《社区银行之管理经营》
《零售信贷基础及流程管理》《零售信贷合规管理及风险防范》
《零售信贷营销及客户拓展培训》《银行网点拓展营销与存量客户挖掘》
《银行网点客户活动策划和落地》《零售支行长管理经营能力提升》

授课风格：
▲ 亲和风趣、互动性强，善于营造良好的课堂氛围；
▲ 辅导严谨、细腻、系统、连贯，极具实操性与实用性，为企业发展提供源动力；
▲ 课程结构严谨，有案例、有研讨、有点评、有工具。