| 讲师姓名: | 李飞 |
| 专长领域： | 流程管理 业务变革 数字化转型 |
| 内训预约： | （仅服务企业终端，培训同行勿扰） |
李老师咨询辅导服务内容(部分)
| 名称 | 内容 | 适配企业场景 | 竞争力和特点 | 参与产品服务及角色 | 交付价值成果 |
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企业流程管理体系建设 |
√应用美国生产力与质量中心APQC、ToGAF方法论，辅导企业开展端到端流程体系建设包括流程架构（业务架构）流程清单梳理，流程优化，流程绩效和流程运营。 √对标和借鉴华为、海康等世界500强企业流程运营体系、流程变革思路推进管理变革。 |
构建以客户为中心的企业管理标准化能力，实现业务快速复制推广，打通部门墙，提升组织效能，促进业务快速增长。 |
◆ 华为实践10年以上流程实施及运营实践经验。◆ 完整的从0到1金科、海康流程体系建设经验◆ 履职华为质量运营副部长、长安汽车管理改进处长、金科、旭辉流程总监等职 |
流程咨询项目经理、项目顾问流程软件售前流程管理培训讲师 |
流程架构规划、业务流程清单梳理流程优化辅导流程应用推广销售方案 |
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数据治理及大数据中台 |
√大数据中台搭建，数据治理体系及运营体系搭建√客户数据治理，统一及数据运营√大数据与企业经营管理运营赋能 |
客户数据运营，精准营销，提升销售业绩 |
◆ 有领先的大数据中台产品◆ 有数据运营实践经验 |
数据治理与运营经理 |
大数据中台系统、数据运营机制等 |
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企业数字化转型辅导 |
√辅导企业开展数字化转型规划，从业务战略公司战略到业务痛点-分解到IT战略-IT项目清单及预算。 |
企业转型战略落实，数字技术支撑业务战略实现。 |
◆ 金科、长安、旭辉、马上金融完整的数字化战略规划经验。◆ 从业务到流程到IT的全流程端到端的交付经验。◆ 北大时代CIO认证，有过IT产品总监、产品运营总监、PMO负责人、大数据管理总监经验。 |
数字化IT规划咨询顾问 |
IT规划报告（供应链、营销、服务、IT方向） |
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LTC管理咨询 |
√辅导企业开展LTC营销管理变革，构建营销管理体系，支持营销业务发展。构建以客户为中心的线索到回款管理流程√端到端营销IT系统的规划及贯通、实施部署。 |
实现营销数字化及作战能力提升，提升业绩增长。 |
◆ 华为完整的营销变革的实践经验◆ 独立辅导海康、长安营销变革的经验有10个以上国家国际化的视野和IT落地的经验。◆ 历任华为LTC集团项目变革经理、区域质量运营部副部长、区域流程IT变革推行负责人等职务。 |
LTC咨询项目交付顾问、LTC咨询项目经理 |
LTC解决方案 |
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ITR客户服务管理咨询 |
√辅导企业开展客户服务，围绕客户、经营及，构建问题到解决的业务作战管理体系，推进服务产品化，支持服务业务发展。√强项端到端客户服务规划及贯通、实施部署。 |
构建客户服务的体系能力。促进服务数字化转型，提升服务能力和销售额。 |
◆ n有过华为、知名军工央企企业完整的ITR服务变革的实践经验。◆ n有过独立辅导海康、长安营销变革的经验。 |
ITR咨询项目交付顾问、ITR咨询项目经理 |
ITR管理流程变革方案 |
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IE精益生产培训辅导 |
√辅导企业开展精益生产现场业务改善体系建设以及改善方法及能力提升。√开展企业全员改善文化建设及能力建设，可开设专门的培训班落地。 |
帮助企业构建精益管理、持续改进的企业文化，实现业务降本增效，提升企业利润。 |
◆ 富士康IE专业的实战经验及工业工程课业务管理经验。生产一线经验。◆ 富士康IE学院高级讲师认证。有工业工程的研究生学习经历和学位 |
精益生产咨询项目实施顾问精益生产培训讲师 |
IE基础概论、IE实战、IE进阶课程、 IE手法。精益项目优化辅导 |
