讲师姓名:	杨建新
专长领域：	发展战略
内训预约：	（仅服务企业终端，培训同行勿扰）

个人简介：导师： 杨建新，出生于杭州。
→中国发展战略推动研究会主任委员；
→中国酒店品牌管理研究所研究员；
→北京大学管理案例研究中心特聘讲师；
→咨询专家和顾问；
→义乌工商大学酒店管理学院客座教授；
→成功在线网（步步高文化）特约点播专家讲师；
→美国康奈尔大学饭店管理学博士；
→中国酒店首席咨询专家顾问、注册专家培训师。
→“行为科学管理法”、“快乐工作管理法”研发第一人；
→2006年被国家旅游局颁发20年旅游饭店优秀总经理荣誉勋章；
→中国大讲堂百名名师称号获得者……
 →服务客户有：美国假日酒店（五星）、泰国曼谷东方酒店（五星）、香港半岛酒店（五星） 、北京浙江大厦（五星）、杭州金马饭店（五星）、杭州开元萧山宾馆（四星）、杭州萧山国际大酒店（四星）、杭州开元之江度假村（四星）、浙江义乌信联酒店（四星）、 浙江义乌大酒店（四星）、金华赞佳酒店（四星）、杭州广田大酒店（四星）、浙江东阳海德大酒店（五星）、江苏丹阳大酒店（餐饮旗舰企业）、河南中州国际集
杨建新老师主讲课程有：现代饭店的建设管理、企业文化、团队建设、企业危机管理、实用商务礼仪、现代酒店营销创新、酒店管理、酒店服务、酒店前厅（客房、餐饮）管理与服务、酒店成本与费用管理、客户管理、职业道德、酒店各类案例分析、管理艺术、沟通技巧、销售艺术、销售技巧、企业管理与员工快乐工作法、职场经理人如何与“狼”共舞、奥运盛会与酒店奥运经济、酒店执行力缺乏的根源与提升方法、如何打造最佳雇主与忠诚员工、不合格的管理者，必须铲除、超越雇佣，创造双赢—员工与老板的博弈、酒店管理者常犯的15种错误等课程。
杨老师在酒店人力资源管理中首创的“快乐工作管理法”目前正在全国各类酒店巡回演讲。

上课地址： 杭州广田大酒店（杭州市登云路501号）杭州城站火车站坐188路公交车到登云路站下车

培训对象:酒店董事长、总经理、各部门经理、主管、领班及有志进入酒店业的新人