课程背景：
职业是人生事业的大舞台，有人做导演，有人做演员；有人做主角，有人做配角；有人在前台，有人在后台。我们扮演的角色不同，但都在这舞台上演绎着自己的职业人生。
企业由员工组成，而高素质高度职业化的员工是企业生存与发展的核心竞争力。
“只有每个员工不断提高自己的核心竞争力，都成为专家，企业才具备核心竞争力。”——任正非
“首先创造优秀员工，然后才有制造电器的公司。”——经营之神松下幸之助
“企业核心竞争力在该组织内的人，其他的竞争力都是人的竞争力的外化。”——张瑞敏
课程收益：
● 培养主动承担责任并积极心态拥抱新的变化与挑战的职业素养
● 培养双赢思维，平衡多方，建立有效职场人际关系
● 掌握并有效梳理工作流程，结合相应工具提升实际操作能力
● 重燃激情，不断精进，由内而外提升迭代自我，成为高效能职业人
● 实现高效快乐工作，提升职场幸福力，为企业聚能增效
● 通过三力三管模型，提升沟通力、执行力、协作力，有效管理时间、目标、情绪压力
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：工作3年以上的员工
课程方式：理论讲解+案例分析+故事分享+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评
课程工具： SMART原则，SWOT分析法，6顶思考帽，思维导图，金字塔原理，头脑风暴，5WHY分析法，3BETTER法，剥洋葱法，时间管理四象限，80/20原则，番茄工作法，JOHARI视窗
课程大纲
第一讲：新时代新型人才
一、解读新时代新要求
1. 后疫情时代特征
2. AI未来工作场景
3. 新时代人才标准
讨论：一类人才与二类人才
二、建立职业竞争优势
1. 职业发展规律
2. 职场生存法则
第二讲：第一项—时间管理
一、以终为始
1. 开始与终结
2. 过程与结果
3. 目标与计划
4. 扩大影响圈
故事：寻梦环游记
二、要事第一
1. 辨别要事
2. 敢于说NO
1）80/20原则
2）断舍离的智慧
三、时间管理工具
1. 四象限法则
2. 优先排序法
3. 番茄工作法
4. GTD管理法
5. 碎片时间管理
实操：清单—挑战时间杀手
第三讲：第二项—心态管理
一、职业三问
1. 你为什么工作
2. 你究竟为谁工作
3. 你想怎么工作
讨论：职业问题清单
二、四类职业人
1. 不燃型与心态特征
2. 可燃型与心态特征
3. 自燃型与心态特征
4. 燃他型与心态特征
三、职业心态修炼
1. 修炼一：积极主动的心态
2. 修炼二：空杯好奇的心态
3. 修炼三：责任自豪的心态
4. 修炼四：利他服务的心态
5. 修炼五：阳光快乐的心态
6. 修炼六：合作共赢的心态
7. 修炼七：感恩付出的心态
第四讲：第三项—情绪管理
一、认识情绪
1. 什么是情绪
2. 情绪有何特征
3. 如何运用情绪
练习：五感全开
二、管理情绪
1. 管理自己情绪
游戏：做自己的头脑特工队
2. 影响他人情绪
3. 情绪调节技巧
4. 实现情绪双赢
三、运用情绪
1. 积极情绪的力量
2. 消极情绪的力量
练习：情绪清单
第五讲：第四项—胜在沟通
一、高效沟通五维训练
1. 心—双赢思维、用心沟通
案例：奥普拉的智能资本
2. 看—察言观色、真诚交流
3. 听—认真倾听、换位思考
案例：GE公司的LEADER解释
4. 说—逻辑清晰、有效表达
5. 感—积极回应、有情有理
二、沟通案例分析
1. 向上沟通
2. 向下沟通
3. 平行沟通
4. 客户沟通
三、结构化高效表达
1. 结构化与非结构化表达
2. 构建金字塔结构
3. 核心四大原则
4. TOPS原则
四、DISC知彼解己沟通密码
1. 典型特征与快速识别
2. 沟通风格与相处之道
3. 黄金搭档与完美团队
4. 应用场景演练
1）与D、I、S、C型同事协同工作
2）向D、I、S、C型上级汇报工作
3）给D、I、S、C型下属分配任务
4）为D、I、S、C型客户处理异议
第六讲：第五项—赢在执行
一、重新解读执行力
1. 新时代重塑执行力
2. 执行力衡量标准
测试：执行力自我测试
3. 走出执行的误区
案例：如何评价小张的执行力
二、执行力提升训练
1. 唤醒执行力三把火
1）第一把火—为自己添加趣味感
2）第二把火—为工作注入意义感
3）第三把火—为生活填充新鲜感
2. 高效执行四大思维
1）结果思维
2）优势思维
3）闭环思维
4）正念思维
3. 有效克服拖延症
1）分析原因
2）对号入座
案例：CEO李先生的烦恼
案例：小张迟到是一种习惯
课程回顾与结语
1. 学员成果展示与分享
2. 行动计划
李美鲜老师 职场效能提升专家
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