课程背景:
集成产品开发(IPD,Integrated Product Development)源于PACE(Product and Cycle Excellence,即产品周期优化法,系全球领先的研发咨询机构PRTM公司提出的研发管理模式),是经过IBM公司五年的实践,总结出来的一套先进、成熟的研发管理思想、模式和方法。在美国,众多著名企业纷纷实施IPD,以提升自身的创新能力。
在国内,华为公司从1998年随着IPD的推行,使产品创新能力和企业竞争力大幅度提升。那么,IPD究竟是怎么一套系统?IPD的精髓是什么?为何业界越来越多的企业在学习IPD、实施IPD?IPD与其它产品管理模式有什么不同?怎样理解IPD的核心思想,与核心业务又是如何衔接的?为何有些企业实施IPD会失败?如何保证实施IPD能够真正落地?
课程收益:
● 理解产品经营管理在企业中的位置及作用
● 学习业界产品经营管理的多种方法及其适用性,掌握IPD的精髓和核心思想
● 学习产品战略的概念,并掌握产品规划的方法
● 掌握业务决策的作用及意义,以及高层领导在其中的角色及职责
● 学习如何把握客户需求,掌握需求管理的组织结构及方法、工具的使用
● 学习如何提高产品开发效率,掌握结构化的产品开发流程及跨部门协作的团队理念
● 学习如何在产品设计中构筑质量和成本优势
● 理解IPD的整体业务框架,以及核心的业务及关系
● 学习如何确保企业有实施IPD落地的能力
课程时间:1-2天,6小时/天
课程对象:总经理/事业部总经理、各级研发管理者、IPD体系建设参与者等
课程方式:理论分享+视频观看+学员研讨+结果呈现+课堂互动
课前要求:小班教学,每班人数控制在50人以内
课程大纲
第一讲:IPD流程变革——华为跨越式发展与战略管理体系变革的关键
一、IPD是现代被优秀企业实践验证的管理体系
1. 管理大师的思想根源
2. 大道从简的方法论模型BLM
3. 被全球500强企业反复验证的成功管理体系
二、企业的竞争本质上就是管理的竞争
1. 华为引入管理变革前的业务和管理状况
2. 危机是变革的契机:华为的冬天,走向国际市场的严峻挑战
3.“活下去”,提升研发成本收益是关键,靠加班显然不行
4. 国内友商分水岭:不惜成本、削足适履、全员贯穿
案例分享:华为研发实施IPD的变化和效果
三、IPD研发管理的核心价值和华为实践
1. IPD是什么
1)产品取得商业成功的方法与过程
2)模型流程简介
3)战略与规划定位
2. IPD为什么
1)战略与执行统一
2)商业价值与客户价值统一
2)跨组织协同、取舍与妥协
3. 华为研发管理水平逐步提升的过程
第二讲:IPD——业界最佳的产品管理模式精髓
一、核心思想之一:把产品开发当做投资来管理
1. 聚焦商业成功,本质是产品的商品化变现能力的构建
2. 大平台小团队运作,每个产品线都可认为是一个公司
3. 小团队不要离开舰队,符合高层战略意图,聚焦主航道
讨论:任总说我们只做和电子信息流相关的事情,其他的我们不做。为什么?
二、核心思想之二:由市场驱动产品开发
1. 拒绝闭门造车,避免唯技术论产品
2. 以客户为中心,提供优质产品服务
3. 洞悉市场变化,明智市场产品战略
讨论:围绕自有核心技术产品开发有问题吗?
三、核心思想之三:快速高效的推出产品
1. 速度是把握机会的关键能力
2. 流程保障目标一致过程协同
3. 计划承诺并行运作提升效率
案例:华为快速高效产品跟随,是市场致胜的法宝
四、核心思想之四:在设计中构筑质量和成本优势
1. 工程化控制避免系统性成本风险
2. 全流程跨部门成本优势构筑
3. 性价比是最朴实和有力的竞争力
讨论:华为手机的田忌赛马策略
第三讲:IPD业务框架解析
一、IPD体系是什么
1. IPC是一套系统的研发解决方案
2. IPD在公司的重要性
3. IPD的整体架构
4. IPD集成业界优秀实践方法
二、IPD体系的核心业务
1. 市场管理
2. 需求管理
3. 产品全生命周期管理
三、IPD体系理解的关键要点
1. 以客户为中心的研发深度变革
2. 客户与公司利益双赢的变革
3. 贯穿经营体系战略到执行的科学方法
第四讲:IPD组织架构与运作模式
一、IPD体系的组织模型
1. 组织模型定义
2. 组织特征
1)强矩阵
2)平衡矩阵的网络式组织运作
3. 跨职能部门的经营组织文化——民主背后的分权与妥协
二、IPD跨部门团队之产品组合管理团队(BMT)
1. BMT的组织成员
2. BMT的职责
3. 打仗是唯一的生存之路,大胜仗是唯一的发展之路
三、IPD跨功能团队之决策组织(IPMT)
1. IPMT的组织成员
2. IPMT的职责
3. 组织决策的优势
1)方向聚焦
2)风险识别
3)资源保障
四、IPD跨部门团队之产品开发团队(PDT)
1. PDT的组织成员
2. PDT的职责
3. PDT经理——负责商业成功的灵魂人物
4. PDT经理的能力和任职要求
讨论:没有人事权的PDT经理,依靠什么推动工作开展?
第五讲:结构化的市场管理与产品规划体系
一、市场管理与产品规划体系在IPD体系中的地位与作用
二、市场管理与产品规划体系六大步骤(解决面向市场的创新的关键过程)
1. 第一步:理解市场
2. 第二步:市场细分
3. 第三步:组合分析
4. 第四步:业务规划与路标
5. 第五步:业务计划整合
6. 第六步:执行与绩效评价
演练:如何进行市场环境分析、竞争分析?
演练:如何进行市场细分与产品定位
第六讲:IPD需求管理流程介绍
一、端到端的需求管理流程
1. 需求是产品创新的唯一来源
2. 需求管理与产品管理和产品开发的关系
3. 需求管理的框架
4. 需求管理组织及职责
二、面向无限市场需求与有限资源矛盾的应对
1. 利用IPD流程将有限资源价值最大化
2. 保障投资决策的正确和目标达成
3. 决策及时性和正确性平衡
三、海量需求与快速交付矛盾的应对
1. 准确快速理解客户需求
1)需求管理IT
2)描述规范
3)高效交互
2. 高效的RAT组织和流程保障
3. 分层分级的需求处置策略
1)架构开放性
2)扩展性
3)外包/服务
案例:华为某产品全国分省批量交付项目需求应对
吴江
产品竞争力与运营管理实战专家
华为大学国家总经理项目教练
北斗集团/软通动力 战略运营顾问
曾任:华为运营商增值业务产品市场管理部 部长
曾任:华为运营商视讯产品域产品 总经理
曾任:华为企业业务智慧城市 副总裁
曾任:华为全球流量经营业务产品线 总裁
擅长领域:华为标杆系列、重大产品运营、产品规划&市场管理、企业顶层设计与企业战略制定
实战经历:
吴江老师在华为有着16年的工作经历,从基层研发工程师起步,历任研发、营销、合作、产品领域总经理、子产品线总经理、全球政府行业解决方案业务线副总裁、全球流量经营运营业务线总裁等多个岗位,涉及运营商、企业网和个人消费者领域。
9年运营管理经验:
▲ 曾在华为运营商BG语音增值业务产品部,全面负责运营全球运营商增值语音业务,包括诸如运营商客服务中心、外包呼叫中心、智能网彩铃等,所负责的产品均在全球运营商市场占比进入TOP3。
▲ 曾为华为全球流量经营业务总裁, 负责组建全球流量经营组织体系,建立从门户运营、产品设计、业务促销到产业链合作增值为一体的运营服务能力,实现与沃达丰、Telefonica、O2、中国移动等国内外顶级运营商战略合作,累计全球服务营收超过15亿美金。
7年产品项目经验:
▲ 曾为华为全球流量经营业务产品线总裁,首次在华为内部提出“云管端”的商业概念,主持并完成多个华为平安城市、智慧医疗、智慧政务、智慧园区的公司级标杆项目的运作与实施;其中华为全球智慧城市样板项目——克拉玛依智慧城市,埃塞俄比亚国家安全网,伊斯兰堡安全城市,非盟总部智慧园区等项目金额均在千万级以上。
▲ 曾为华为重装旅项目支撑专家,是华为CMM5和IPD流程项目主要成员,负责公司级流程的梳理和实施落地;更是为华为大学国家总经理项目教练,负责为华为公司海外输出全球化的优秀经营人才近千名。
部分战略咨询项目:
● 中国移动集团 | 物联网战略咨询
曾为中国移动集团进行扫描全球物联网产业环境、客户市场、竞争对手,并结合中国移动公司自身用户群、网络、运营优势,制定中国移动物联网3年行业发展战略;聚焦电力、教育、公安、汽车、农业、家居细分市场切入,确定物联网云平台与端模组组合的业务发展战略、以及物联网产业链合作应用创新战略;辅助中国移动创新6大行业近400行业物联网应用,使得当年新增物联网终端用户3000万。
● 江苏北斗卫星产业应用研究院 | 公司战略及变革咨询
曾为江苏北斗卫星产业应用研究院全面分析卫星民用市场业态和未来发展趋势,梳理江苏北斗公司产业格局定位,确定产业平台发展战略和解决方案产业合作战略、优化产品解决研发组织流程和市场项目销售流程,推动北斗在物联网、大数据、AI领域的产业结合,聚焦政府、公安、农业等方向的垂直行业解决方案创新应用。实施内部组织调整和IPD流程导入,各事业部经营年度规划辅导,当年营收同比增长50%。
● 软通动力 | 智慧产业创新型解决方案战略咨询
曾为软通动力面向以云服务、数据治理与商业智能、移动应用及智慧城市为代表的新技术等新业务领域,通过对趋势、市场、对手、软通优劣分析,优化解决方案组织和流程,提升面向客户需求管理、解决方案创新执行力;面向政府行业事业部中高层全面赋能,实施内部组织梳理和IPD研发流程对接,解决方案组织效率显著提升,有效支撑智慧城市市场项目开拓。
● 易事特集团股份有限公司 |客户需求分析与产品规划培训
曾为易事特集团股份有限公司面向云计算、智能化、物联网化的行业发展转型,针对性对中高层管理人员进行转型战略、组织变革、市场管理和解决方案创新的方法论、流程和模拟培训;课程得到了企业内部领导的认可,也得到学员的高度评价。
主讲课程:
【华为标杆系列】(总裁及高管系列)
《华为核心竞争力构建的“道”与“法”》
《华为企业文化与成功之道》
【产品规划管理类】
《集成产品开发(IPD)管理体系》
《产品战略与产品规划》
《面向客户的需求管理》
《研发项目管理实践》
授课风格:
● 启发、引导式、演练式教学。倡导培训讲师是学员学习的催化剂,引导学员主动思考和智慧激发,重视与学员间的交流讨论。贴近现实,提升实战能力,解析具体工作疑难问题。
● 课程思路清晰,观点严谨,逻辑清晰。善于将抽象的理论概念,通过与生活、自然界的事物类比,深入浅出,使学员容易理解和掌握。善于场景化演绎,与学员产生共鸣,激发从现象到本质的关联,催化学员形成自适应的知识体系。
部分服务客户:
中国移动、中国电信、中国联通、中电投集团、国家核电集团、中海油、中广核集团、绿地集团、东风汽车、联想控股、曙光电子、中国宝武钢铁集团有限公司、国药控股、盾安控股、建发集团、银江科技、阿里巴巴、腾讯、苏宁控股、美的集团、TCL集团、海康威视、绿叶制药、碧生源、洲明科技、朗新科技、途家网、握奇数据、天海欧康、起凡游戏、上海市创业基金会、南京大学、东南大学、上海交通大学……
部分学员评价:
听了吴江老师的课程,总觉得课程很落地更加接地气,也让我们的心灵有了一次重新冲刷的机会,希望以后吴老师多多给我们授课,让我们了解更多的华为管理的好课程!
——中国移动 王磊经理
没想到华为管理是那么的体系化,值得我们去学习他们的这个优秀体系化管理,也谢谢吴老师的悉心指导,让我们在短短的两天内体验了一番华为管理的课程奥秘;吴老师的课程值得我们返聘。
——苏宁集团 曹鹏经理
初次听吴江老师的课程是公司安排管理层前去听讲,没想到一听就沉迷了,这华为管理的课程与平时听的管理课程太不一样了,这对公司的管理系统提升有着极大的帮助呢,感谢公司给了我们一次升华的机会,也感谢吴老师带来这么精彩的课程。
——绿地集团 陈杰经理
第一次听吴江老师的战略型课程,让我感觉一个好的战略是需要一位好的老师指导,感谢吴江老师的战略课程,让我们明白了一个好公司是需要长远规划和战略的。
——宝信集团 宋昌欣经理
希望公司以后多多安排吴江老师的课程,听一次不够,听两次回味,听三次得以真谛,真的太棒了!
——银江科技 王军经理
吴江老师是个很用心传授,悉心解答的好老师,课上传授受用知识点,课下为我们答疑解惑。我们都很喜欢吴老师,不单单课程讲的好、受用,更是落地;人也很好与我们就像朋友一样!
——腾讯 南晓杰经理
感谢吴江老师这两天的付出,一直为我们的课程做准备,也很用心的为我们授课!让我们受益匪浅,知识内容也很实战,对于我们的工作上十分有帮助,十分感谢吴江老师!希望老师以后多多来公司指导我们哈