《基于集成产品开发IPD的产品生命周期管理流程及方法》课程大纲：
——源自标杆企业华为产品生命周期管理最佳实践
课程说明书R3.5
【课程背景】
通信标杆企业华为经常强调端到端流程，E2E，End to End，即从客户需求到客户满意，从客户中来，再回到客户中去！华为内部有一个理念，也是华为集成产品开发IPD的核心思想之一：产品的商业成功是一个重量级团队的集体责任，研发工作必须从后台冲向前台，对产品E2E经营负责。
研发项目有一个重要的特点就是有明确的起点以及终点，要想项目始终在正确的高速公路上快速前进，就必须清楚两个端点在哪里，也就是说必须搞清楚产品开发项目从哪里来，最终要去到哪里？
产品开发流程的起点端一定是面向用户的市场，产品的创意以及项目的概念必须来源于用户的需求。诸多共性的用户需求经过整理和分析形成有效的细分市场，为此开发一款满足该细分市场的产品，是产品开发流程建设的起点。
而事实上，很多企业没有搞清楚这个起始端，把产品开发的起点定义成了老板或者决策层的命令，认为项目应该是从高层这里发起的，显然从这样的起点出发的流程最终产生的结果一般都不尽人意。
基于产品生命周期管理方法论，“从客户中来，到客户中去”的宗旨，从客户中来：洞察市场，理解市场，市场细分，产品规划、研发项目管理、产品测试管理、原型机开发，样品到试制等；到客户中去：产品发布，产品爬坡到批量上市，技术支持，用户服务等。这一IPD端到端流程及应用实践。产品开发端到端流程有序运作，有效落地，是企业产品实现市场成功，财务成功的重要保障！
【适合对象】
企业创始人/董事长，执行总裁、产品规划总裁，产品（线）总监、研发副总、信息与流程副总、产品（线）总监、总工程师、研发/技术总监、研发经理/项目经理/技术经理/产品经理、市场总监等。
【课程预期收益】
1. 通过学习，学员能够借鉴本课程流程、模板，运用市场细分与目标市场分析的一些方法，进行产品规划活动。
2. 通过学习，学员借助本课程流程、模板，能够初步运用在公司产品战略规划及产品路标规划过程中，提升所在公司产品战略和业务规划的能力水平。
3. 通过学习，借助本课程讲授的产品研发控制方法，学员能够运用产品研发控制方法督促和监控产品研发过程，管控产品研发项目里程碑及其关键活动。
4. 通过学习，借助本课程中的流程、制度、模板，学员能够初步运用产品上市管理方法，有效主导和推动产品上市管理工作，确保营销团队顺利接手新产品的销售。
5. 通过学习，客户实践和复盘，初步运用产品生命周期管理的基本方法和决策机制，把脉产品的上市时机。
6. 通过学习，学员能够陈述产品测试研发测试、中试测试基本过程和整体测试设计脉络。
7. 通过学习，学员能够列举基于软件产品生命周期的研发阶段测试工程过程，如单元测试、集成测试、系统测试、验收测试、客户试用等过程，依据学员企业特点，初步应用在所在企业工作岗位上。
8. 通过学习，学员能够说明软件研发阶段工程过程，如硬件部分ID和MD设计手板测试、MD设计试模T0、T1、T2,原理图电路设计后样品打样调试和测试、整机测试、可靠性测试、认证测试等等过程，依据学员企业特点，初步应用在所在企业工作岗位上。
9. 通过学习，借助课程提供的产品管理和产品经理队伍建设的案例资料，包括不限于流程、制度、模板、样例等，通过复盘和整理消化，初步应用到产品开发管理工作中，提升企业绩效。
【教学形式】
60%理论讲授+20%现场练习+20%总结答疑
【课程时长】
2天/每天6小时，共计12小时
【课程大纲】课纲内容覆盖说明：本课程内容丰富，老师超量准备，本着“以客户为中心”、 “有限时间，有效训练”、“好钢用在刀刃上”的原则，授课会根据客户实际需求、现场授课实际效果、时间安排实际情况等因素，突出重点，有详有略，请了解。
模块一、产品需求与目标市场规划
1. 细分市场分析
1)市场细分价值和意义
2)市场细分的八种方法
3)细分市场分类标准（按产品/领域、区域、行业）
4)细分市场容量、市场份额、销售利润率分析
2. 市场机会的筛选和把握
3. 产品市场管理流程的几个阶段
1) 阶段1：正确的理解市场-PEST/SWOT、波特竞争战略、波特五力模型、市场地图等模型解析及演练（根据时间安排练习产出）
2) 阶段2：进行市场细分-市场细分8维度，安索夫矩阵、$APPEALS分析等模型解析及演练
3) 阶段3：产品组合分析-SPAN与FAN模型组合分析模型解析及演练
4) 阶段4：制定业务计划及业务策略-业务计划书模板解析及演练
5) 阶段5：管道管理及资源平衡-资源规划及优先级排序模型解析及演练
4. 产品经理如何参与市场管理流程
5. 产品市场需求管理（OR流程）
1) 需求的搜集
2) 需求整理
3) 需求分析
4) 需求分解与分配
5) 需求验证
6) 演练输出：每小组选代表拟制“客户需求卡片”与“产品包需求表”
模块二、产品战略与路标规划
1. 产品路标是什么？
2. 路标规划的输出是什么？（平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划）
3. 产品战略与路标规划流程
4. 产品路标规划过程解析
1)技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
2)产品平台的形成过程
3)产品版本管理V/R/M（大版本、小版本、客户定制）
4)产品路标规划的形成（实际案例同步演练）
5. 5.产品战略与路标规划决策评审
1)决策机制（决策团队、运作模式、支撑机制）
2)决策标准（评审关键要素）
6. 分享：业界产品路标规划的组织运作与支撑体系
1)市场策划部门、产品规划部门、产品开发部门
2)决策组织及其支撑机构（参谋机构与秘书机构）
7. 如何根据产品路标规划启动产品开发和技术研究
8. 案例解析与演练：解析某软件产品开发任务书，各小组选代表企业制定产品开发任务书
模块三、产品研发结构化流程与实现过程
1. 产品开发团队的构成
1）贯穿全流程的产品开发团队的构成
2）产品开发团队成员的角色构成及相应职责
3）如何保证产品开发团队高效运作
2. 产品开发的结构化流程
1）结构化的产品开发流程的特点
2）在结构化产品开发流程中如何推动工作
3）在结构化流程的每个阶段的工作重点
4）实例讲解：某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动
3. 产品开发的决策评审机制
1）产品开发团队在公司的产品决策机制中扮演什么角色
2）产品开发团队如何参与决策
3）实例讲解：某案例公司产品经理的决策评审报告
4. 产品开发的过程的项目管理
1）项目经理在如何监控整个项目的研发进展
2）产品经理如何协调与项目经理之间的关系
3）产品开发过程中的突发事件如何处理
5. 案例研讨：A公司软件产品开发项目概况成败分析
1) 现场演练，
2) 分析并理解产品开发项目成功的关键因素
3) 产品开发项目成败到底谁负责？
模块四、生命周期中产品测试管理
1. 产品测试管理内容：四项主要工作
2. 测试业务的阶段性发展：三个主要阶段
3. 渐增Build测试方法四个阶段
4. 基于产品生命周期的测试业务（研发测试）
5. 测试V模型
6. 软件产品测试生命周期模型
1) 测试生命周期对应的关键交付件
2) 某公司测试阶段分配
7. 单元/部件测试过程
8. 集成测试过程
9. 系统测试过程
10. 研讨：研发测试如何体系端到端？研发测试需求到测试需求验证是否做到了端到端？
模块五、生命周期管理中的度量管理
1. 业务度量＋质量度量
2. 度量模型
3. 组织能力基线
4. 测试度量
1) 控制图、产品DI值、缺陷剔除率DRE
2) Rayleigh模型与度量指标DRE（缺陷剔除率）
3) 缺陷剔除率DRE实例演练：《某嵌入式产品研发测试方面的典型问题》
4) 被测对象的质量评估指标——缺陷密度
5) 被测对象的质量评估指标——用例测试通过率
6) 被测对象的质量评估指标——测试覆盖率
7) 被测对象的质量评估指标—提升测试覆盖率
8) 测试设计和测试执行的质量评估指标：常用5个
5. IPD-CMMI-Scrum敏捷开发过程中的测试和度量活动
1) 测试驱动开发
2) 持续集成
3) 测试用例设计
4) 构建管理 持续集成 发布管理
5) 敏捷度量-规模
6) 敏捷度量-工作量
7) 敏捷度量-进度
6. 模板分享：《某公司敏捷开发测试与度量模板》
模块六、生命周期管理中上市运营与退市管理
1. 产品经理如何整体把控产品的上市节奏
2. 产品上市的策略：先“营”后“销”
1）如何理解营的工作
2）如何理解销的工作
3）营和销之间的关系
3. 新产品上市流程，各环节的主要活动
1) 发布策略
2) 发布准备
3) 正式发布
4) 发布计划的执行与监控
4. 新产品上市的支撑体系
1）产品上市支撑体系图谱
2）产品的命名管理
3）产品的外部测试（投放市场测试的几个阶段）
4）产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系
5. 产品上市的效果评估
1) 产品上市的“一五一实”策略
2) 产品销售“一页链”
3) 演练：产品上市策略演练
6. 产品运营与维护
1) 技术支持
2) 售后返修
3) 数据跟踪
4) 用户维护
5) 需求收集
6) 产品改进建议
7. 产品退市
1) 产品退市条件
2) 产品退市提出和审批
3) 产品退市执行
4) 样例：软件产品退市流程图
课程收尾：回顾总结，答疑，五三一学习转化行动计划 ● 讲师介绍
何重军 老师
——原华为研发项目与质量工程管理资深专家
◇ 华为公司研发项目与质量工程管理岗位工作10多年
◇ IBM为华为公司提供IPD咨询关键版本亲历者
◇ 研发管理、产品管理、研发项目与质量工程领域深入研究20多年
◇ 计算机工程硕士、北京大学EMBA
◇ 于国家一级出版社出版IPD研发专著《产品研发质量与成本控制》
◇ 香港大学经管学院深圳中心MBA创业总裁班导师
◇ 南方科技大学总裁班IPD项目特聘培训师
◇ 香港亚洲商学院EMBA项目管理资深培训师
◇ 湖南湘江高新区“华为经验”总裁班IPD特聘培训师
◇ 华夏致诚项目管理资深培训师
◇ 中国电器研究院培训学院IPD项目与质量管理资深讲师
◇ 中国质量协会资深讲师
◇ 北京硕博电子项目与质量管理特聘资深培训师
【个人简介】
何老师在华为任职期间，主导推动和建设了基于IPD的IPD-CMMI-QM，IPD-CMMI-PTM, IPD-CMMI-DFX关键专业流程等。主导建立了以风险识别、评审、导入、跟踪关闭为核心的DFX平台，整合了元器件数据库、工艺可靠性数据库、DFX（面向生命周期的设计）基线/Checklist（查检表）、失效模式经验库等，建立了旗舰产品核心模块质量工程CBB（可重用基础模块）。2004年至2007年，经项目经理资源池进入LPDT培养序列，参与IPD产品研发项目管理流程DRYRUN（IPD3.0-5.0试运行），项目试点和推广，试点研发项目80%以上增量开发项目进度准时率提升了63%，试点版本迭代项目工期缩短了21%。
何老师亲历了华为研发管理由乱到治的关键阶段，亲历华为年销售额从1998年到2008年10年30倍的增长（从约50亿到约1500亿），技术与管理实践经验。在1999年至2006年，固网和无线产品线新产品样品到量产的研发周期缩短了53%，试制阶段产品稳定性提高了65%，售后返修降低了46%，产品返修维护成本降低了57%。
1997年华为只有3000多人，销售额41亿。2007年销售额1120亿，员工人数达8万人，2007年成功登顶中国电子百强第一名，同时海外收入占到总销售额的72%，成为了典型的标杆国际企业。2010年华为荣登世界500强榜单397名，2019年华为已经排在世界500强第61名。2020年8月，《财富》公布世界500强榜，华为排在第49位。这些成就的取得，离不开研发质量工程和研发项目管理业务持续贡献强力加持。
何老师主导的咨询典型项目成果：
◇ 固网和无线产品线新产品样品到量产的研发周期优化项目（华为工作期间）
■ 项目周期缩短了53%，试制阶段产品稳定性提高了65%，售后返修降低了46%，产品返修维护成本降低了57%。
◇ LPDT资源池建设培养项目（华为工作期间）
■ 参与IPD产品研发项目管理流程DRYRUN3.0到5.1的试运行，项目试点和推广，试点研发项目80%以上增量开发项目进度准时率提升了63%，试点版本迭代项目工期缩短了21%。
◇ IPD流程研发项目变革项目（工业物联网领军企业，两家A股上市企业）
■ 产品研发测试缺陷率降低了40-47%，新产品开发周期缩短了20-23%，产品生命周期成本降低了25-29%。
◇ 某医疗设备企业IPD研发项目与质量变革项目
■ 客户医疗设备主产品线研发周期缩短46%，项目进度偏差率降低32%,测试直通率提高35%，主产品线设备售后返修率降低43%。
◇ 某太阳洁净能源企业IPD研发项目与质量改善项目
■ 客户产品研发测试周期缩短了1/3，遗留到客户端的缺陷降低了45%，产品生命周期成本降低了37%。
◇ 智慧政务智慧城市IT企业的IPD变革项目
■ 需求稳定度提升了47%，业务计划进入立项通过率提升了52%，进入研发端的废弃项目降低了39%，产品上市周期缩短了55%。
【主讲课程】
◇ 《集成产品开发（IPD）关键流程与实践》
◇ 《产品经理持续精进的五项修炼》
◇ 《研发项目管理关键控制方法》
◇ 《六件套系统构建产品研发质量》
◇ 《技术转型管理精进之道》
◇ 《基于产品平台的技术战略与规划实践》
◇ 《基于价值工程和全生命周期的研发成本管理》
◇ 《产品测试方法和管理实践》
◇ 《面向产品全生命周期的设计DFX系列》
【出版书籍】
《产品研发质量与成本控制》《电子元器件应用可靠性与典型失效分析案例》
【课程特色】
◇ 实战性:得益于讲师技术到研发管理的工作经历、国际国内标杆企业的最佳实践、多年的研发管理培训和咨询经验、实战案例研讨、讲师点评，疑难解答，解决实际问题。
◇ 实用性：课程中大量研发质量工程与项目管理流程、原理模型、管理模板、示例、样例、检查单演示。
◇ 针对性：逻辑清晰，提纲挈领，紧扣要点，对难点问题重点剖析。
◇ 互动性：启发式教学，在课程中设计大量的案例研讨，情景模拟，角色扮演，现场演练，鼓励学员上讲台展示发表。
◇ 整合性：研发体系与企业其它体系交互作用，课程中贯穿了整合的思路和方法。
【授课风格】
◇ 基于华为训战结合育英才基因，案例研讨，情景模拟，角色扮演，现场演练，实用实效。
◇ 善于启发式提问，引发思考，深挖原因，提倡多维度思考，多方面寻求解决方案。
◇ 理论讲解娓娓道来，逻辑性强，问题讲解贴近实践，案例丰富，很好的指导实际工作。
◇ 激活旧知，拓展新知，风格明快，研讨深刻生动，鼓励和督促行动。
◇ 咨询式培训，咨询案例活学活用，经验分享源于实战，易于理解并便于操作执行。
【服务客户】
总裁班、EMBA/MBA、科研院所、军工企业、航空航天企业、新能源、动力控制、汽车、通信、工业自动化、智能家电、电气、电工、仪器仪表、软件信息技术、消费电子、器件制造等各行业客户130多家。曾为南科大、香港亚洲商学院、高新区总裁班授课；(因军工企业属于保密单位，网络公开发表请隐藏研究所名称！)曾为14所、29所、38所、803所、804所、712所、301所、711所、613所、中航光电、航天测控等多个军工研究所授课；华为技术、中国电信、中国联通、中国通信服务、中车电气、中车长江、中车长客、阳光电源、中兴通信、复旦微电子、OPPO、烽火通信、东风汽车、松下电器、航发黎明、上海航空电器、西南集成、武汉新芯集成、南京机电、联合汽车、汇川技术、英威腾、德力西变频器、新时达机电与机器人、安费诺电子、风华高科、德赛西威、吉阳智能、TCL-罗格朗国际电工、城云科技、安擎计算机、兴唐通信、阿斯丹顿电气、魏德米勒、康斯特仪表、TCL-照明、发利达电子、得胜电子、博科能源、航嘉驰源电气、安达自动化、博科能源、德力西电工、海科电子、海为科技、寰宇电子、灵鸽机械科技、胜业电气、美的、普联技术、海尔、海信、创维、美的等企事业单位提供过培训和咨询服务。
【客户评价】
◇ “何老师典型的咨询式培训，协助搭建流程、体系，指导模板、表单使用，紧密跟踪辅导IT系统导入，真正实现全流程运作，提升了我们研发质量整体水平。”---中国信科集团兴唐通信科学技术研究所总工
◇ “研发质量策划及技术评审、质量度量讲解印象非常深刻。何老师课程准备充分，内容丰富，逻辑性强，原理解析清楚，案例贴近实际工作，容易理解和吸收。”---中国电子科技集团公司14所技术总工
◇ “这次的价值工程及研发成本控制培训效果非常好，价值分析公式V=(F/P)*(P/C)原理和计算过程分析透彻，案例解析清楚，研发管理中成本构成，费用情况，研发项目中财务指标讲述有用有效，何老师为我们研发成本分析和控制提供了很好的思路。”---松下电器研究开发（杭州）有限公司研发副总
◇ “何老师将产品规划及技术平台，以及技术路标，这些产品战略层面的内容讲得让人耳目一新，拓展了我们的思路和眼界。”---中国电子科技集团公司29所可靠性副总工
◇ “何老师课程，技术与管理实践相结合，训练与工作任务相结合，答疑与痛点难点相结合，实用实效！”---上海新时达电气股份有限公司运营总裁
◇ “何老师授课理论与实际结合，增加和我们相关行业或专业的案例解析。何老师拥有扎实的理论基础,同时还具备丰富的实际测试经验,理论与实践相结合,深入浅出的讲解了测试理论和测试方法。”---阳光电源研发中心副总
◇ “何老师讲课，结合实际经验和我们分享对测试的理解,运用和对未来对测试方法的改进，提高了我们产品测试及装备开发的专业水平，给我们带来了不一样的技术管理讲解，对于研发质量、研发测试都有新的认识和应用。”---汇川技术研发总监
【精彩瞬间】
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课程关键词：集成产品开发,IPD
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