课程背景：
很多团队领导者抱怨：现在团队的人不好管！胡老师认为：你可以管物、管钱、管时间，但是不要管人，人用“警察式”管理是管不好的，人要通过领导！好的团队领导者必须知道如何让你的团队成员信你、服你、敬你、爱你、配合你、跟随你！
许多管理人员并非管理类专业出身，而是因工作出色，由专业岗位提拔到管理岗位上来，因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理，他们经常依靠零散的经验和感觉，并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。
本课程给出一个团队管理人员管理工作的全景图，帮助团队管理人员全面理解管理内涵，由内而外的提高自己的知识与技能，从而全面提升团队的绩效。本课程萃取团队管理的精华理论，精选经典的引人入胜、发人深省的故事，凝练成20多个经典的团队管理的故事、场景，让所有的学员竖起耳朵、动起脑子、学得到、用得上！
课程收益：
● 通过学习，学员可掌握团队管理的知识和技能，能够进行日常团队管理的高效建设，并处理好团队之间的矛盾
● 推动公司自己的高绩效团队建设，打造协作共赢的团队文化
● 提升组织绩效，并同步提升团队成员的能力
课程时间：2天，6小时/天
课程对象：企业中基层管理者
课程形式：老师讲授、案例分析、视频分享，学员研讨。
课程特点：课程重点突出，针对性案例丰富，实用性与可操性强
课程大纲
第一讲：认识的团队本质
一、团队的内涵
视频：团队的力量
案例：“余则成式”团队
二、团队的三大核心本质
1. 主动性
2. 思考性
3. 协作性
案例：小李的汇报、李敖与余光中、会议室的椅子、老总的吐槽
工具：内部客户思维
三、团队建设的五大核心要素
1. 共同的愿景和共同目标
2. 互补的技能
3. 相互信任，彼此负责的文化
4. 共同的工作方法
5. 互相推崇的团队文化
案例：建党五人天团、梁山的愿景
四、团队不同类型员工的管理方式
1. 团队员工价值的衡量维度
2. 团队员工的区分管理模式
工具：团队员工四维模型
案例：华为“末尾淘汰制”、私企见闻
第二讲：团队管理者的角色认识
一、团队管理者的五大角色
1. 当好伯乐——如何选拔人才
2. 当好教练——如何培训发展员工
3. 当好将军——如何对下属绩效考核
4. 当好益友——如何留人与有效激励
5. 当好医生——如何进行离职员工管理
案例：曾国藩用人往事、马云与十八罗汉
二、团队管理者的人才素养
三、团队管理者的十大人才管理手段
1. 用愿景引导人
2. 用利益吸引人
3. 用机制激励人
4. 用制度约束人
5. 用文化凝聚人
6. 用精神鼓舞人
7. 用教育提高人
8. 用作风感染人
9. 用关爱温暖人
10. 用事业留住人
案例：张瑞敏十三条、乐观的曹操、京东文化解析、雷军与小米
四、团队管理者的五项核心能力
1. 优秀的沟通能力
2. 打造团队的能力
3. 凝聚人心的能力
4. 独特的人格魅力
5. 高超的领导技巧
案例：通过观音菩萨看中层干部的五项能力
第三讲：团队激励——如何用”非物质“的方式激励员工
一、激励理论模型
1. 马斯洛需求理论
2. 双因素理论
二、团队员工激励方法
1. 授权激励——满足员工对权力的欲望
案例：宗庆后的危机、刘邦君臣对话
工具：二八法则+三分法
2. 价值激励——满足员工自我价值实现的需要
案例：富士康危机采访
工具：打怪兽升级法
3. 竞争激烈——有压力才有动力
案例：鲶鱼法则
工具：内部竞争法
4. 目标激励——给员工指一条明路
案例：王健林的目标
工具：SMART目标设定法
5. 荣誉激励——满足员工的荣誉感
案例：海尔激励往事
工具：奥斯卡颁奖法（三多法）
6. 榜样激励——树立榜样精神而非榜样个人
案例：甘地与孩子、董事长除外
工具：六类榜样
7. 赞美激励——该肯定的及时肯定
案例：经理的小纸条
工具：烟花赞美法
8. 负面激励——既要有胡萝卜，也要有大棒
案例：白总与杨总
工具：热炉法则
第四讲：团队辅导——好领导都是好导师
一、管理者要成为好教练
1. 管理就是通过他人来完成工作
2. 没有经过培训的员工是公司最大的成本
案例：来自西装店的电话、酒店的维修工
二、对团队辅导的三个重要认识
1. 应该是主动的辅导，而非被动的辅导
2. 应该既有积极的要求，又有消极的规范
3. 应该是随时、随地、随人的辅导
4. 应该包含技能训练、情绪辅导
案例：丰田三实主义、饮水机前的训话
视频：教练与孩子
三、团队管理者培训辅导的四个出发点
1. 训练下属的思考力，要求员工在工作中创新改善
2. 训练下属的行动力，要求员工在工作中自动自发
3. 训练下属的协作力，要求员工在工作中积极配合
4. 训练下属的竞争力，要求员工在工作中见贤思齐
案例：班长与汽车轮毂
四、团队管理者培训辅导的时机
案例：叨叨的上司、训练下属接机
五、培训辅导新趋势
1. 何谓教练技术
2. GROW模型
案例：王姐与李姐
工具：GROW询问技术
六、培训辅导下属的6个建议
案例：太子监国、主任交班
工具：临床实习式辅导
第五讲：团队目标——如何为团队树立科学、合理、有力的目标
一、何为目标管理
二、目标管理的重要性
案例：查德威克、哈佛目标试验
视频：马云1999年创业演讲---阿里的目标
三、目标设定的原则
1. 具体的
2. 可衡量的
3. 可达成的
4. 相关的
5. 有一定时限的
案例：爱丽丝梦游奇境记片段、麦当劳量化管理、生产部与销售部的目标冲突
现场测试：以下9个目标，合理么？
现场演练：按照SMART法则，现场设定目标
四、目标的分解与跟踪
1. 目标分解：时间维度分解、体量维度分解
2. 目标跟踪：自检、会议常态跟踪
3. 十大目标跟踪方法
五、目标的考核
案例：王经理的考核、万达目标考核
第六讲：团队沟通——如何让团队的沟通变得顺畅和高效
一、如何和上级沟通
1. 如何聆听上级的请示
2. 如何针对上司进行复命
3. 如何有效的汇报工作
4. 如何对待上司的请教
案例：万达汇报法、最牛女秘书、董助的请示、胡歌问导演
工具：选择题汇报法
二、如何和同级沟通
1. 如何有效的请示同级
2. 如何处理同级之间的冲突
3. 如何很好的与同事协作
4. 如何更好进行跨部门会议
案例：错发的资料、英特尔人的第一课、六尺巷、都是俄罗斯的错、人事部的要求
工具：会议“六凡六比必”法
三、如何和下级沟通
1. 如何更好的给下属布置工作
2. 如何更好的表扬下属
3. 如何更好的批评下属
4. 如何锻炼下属高效反馈
案例：毛泽东赞美白求恩、刘强东的震慑、诸葛亮斩马谡、上司的小纸条
工具：“热炉批评法则、“三明治”批评法、烟花赞美法、三性反馈法、工作汇报六脉神剑
胡既白老师 管理技能实战专家
交大总裁班、《盛视空中商学院》栏目特邀讲师
中石油、三峡集团、招商局、中国能建长期特邀讲师
曾任：宇峰集团 企划经理/董事长助理
曾任：湖北近藤公司 战略企划总监
擅长领域：管理技能提升、团队管理、高效沟通、全员执行力
年均授课量高达100天以上，年均项目场次高达10个以上
为多家企业授课，课程好评率高达98%被持续返聘。
→被大连欧姆龙公司连续返聘4年
→被三峡集团大学连续返聘3年
……
课程培训超过550天，培养近5000多位学员成为优秀的管理者。
胡老师拥有10年管理实战经验，任职宇峰集团期间，是5年连登3级的最年轻高层领导者，负责集团管理者培养计划的实施与落地，注重提升团队的管理、沟通技能与全员的执行力，曾带领团队30位成员完成“商用厨房”项目，达到业绩500多万增值到年产值近1亿的超额突破，被评为公司业绩最好的项目，获得集团领导的一致认可和高度肯定，被集团誉为“优秀管理者”。
胡老师具备丰富的授课经验，曾为中国石油、国家电网、中国烟草、三峡集团、顺丰集团、苏酒集团、中国农业银行、联投地产、赛轮集团、鄂西高速、欧姆龙（日企）、信泰电子（韩）、本特勒（德）等多家知名企业提供管理技能的培训，课程好评率高达98%，被四大银行、三大电信运营商、电网、电力、交通、汽车、机械制造等多家企业多次返聘，累计授课场次高达550场以上，学员超4万人次，是兼具实战经验和激情演绎能力的好评讲师
授课经验：
●曾为大连欧姆龙公司管理层进行《中层管理技能提升》《团队管理——员工凭啥跟你混》《班组长管理技能提升》《工匠精神》等课程的培训，深受学员欢迎，学员平均满意度98分，得到公司领导的高度好评，连续返聘4年。
●曾为三峡集团大学进行《高效沟通》《中层管理》等课题的培训，学员好评如潮，热烈点赞，平均评分达到97分，集团大学领导给予充分好评，连续返聘3年。
●曾为赛轮集团进行《管理者职场沟通》《有效授权与激励》课题的培训，赛轮集团总经理、人事总监高度认可，学员好评如潮。因此赛轮在短短3个月内，累计返聘胡老师课程8期。
●曾为安徽华茂集团进行《打造执行铁军》课程培训，集团公司董事长、总经理、副总经理全程参与聆听课程，课程结束后，公司上下一致给予高度认可，评价为公司近年氛围最好、参与度最高、实用性最强的课程，连续返聘3期。
●曾为日企利优比压铸管理团队讲授《团队管理：员工凭啥跟你混》课程，反响热烈，得到全体学员的高度评价。基于此，公司人事部后续邀请老师授课，连续返聘5期。
●曾为招商局讲授《中层管理技能提升》系列课程，全体学员60%以上为博士学历，老师的课程既有深度，又具生动性，学员给出了平均98分的高分评价，连续返聘3期。
●曾为湖北知名企业大冶有色科级干部讲授《跨部门沟通与协作》《打造执行铁军》课程，课程轻松幽默、落地实用，得到公司领导极高的评价，连续返聘4期。
●曾为铁四院做《高效沟通与跨部门协作》的轮训，反响热烈，评分达到99分，深受公司领导认可和肯定，连续返聘3期
●《管理者核心管理技能提升》公开课 20期
本课程围绕培养管理者综合技能的提升，学会并现场处理了一些工作实际问题，打造优秀的管理团队。曾在郑州、武汉、合肥、南京等多个城市开办公开课，已成功举办20期，课程反馈好评如潮。
……
主讲课程：
《沟通破壁——跨部门沟通与协作》
《沟通解码——管理者职场高效沟通技能提升》
《团队熔炼——高绩效团队建设与管理》
《执行突破——打造企业高效执行力铁军》
《领导赋能——中层管理者领导力修炼》
《角色定锚——管理者角色认知与定位》
《部属发展——员工辅导与激励》
《目标导航——目标管理与计划执行》
《管理进阶——核心管理技能提升》
《中层MTP——综合管理技能提升训练》
授课风格：
台风稳健：讲课气场大、台风稳、声音磁性浑厚且错落有致，饱含激情，引人入胜
激情幽默：讲课饱含热情，感染全场，穿插各种互动幽默，让人听得进去，听得乐意
大量案例: 课程中设计有大量的经典案例和故事，遵循“理性观点、感性演绎”原理
通俗落地: 用大白话讲，确保课程实用性，真正做到吸引学员，感染学员，改变学员
多样互动: 视频多，案例多，故事多，研讨多，互动多，游戏多，工具多，快乐多
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