沙漠掘金——打造高效团队执行力

廉发强

培训讲师:廉发强
授课方式:企业内部培训,线下面授
课程时长:2天
课纲下载: 课纲下载.doc
预约电话:020-34071250; 13378458028 (可加微信)

《沙漠掘金——打造高效团队执行力》课程大纲:

课程背景:
企业迫切需要打造一支高绩效的团队,能为企业创造极大的价值,基于卓越团队打造的目的,《沙漠掘金》课程整个情景模拟100%贴合实际的工作场景,是国际最经典的“情景模拟”培训课程之一。
参训学员模拟组成探险队,初始时得到一匹骆驼,以及启动资金用于采购相应物资。然后从大本营出发,深入大漠险地挖掘黄金。途中需要穿越各种地形,同时面临复杂天气的考验。有的驼队能够胜利归来,有的可能覆灭沙漠,一切都有赖于团队的高效运营……
据反馈统计,90%的参与者承认:在《沙漠掘金》模拟中的表现,与自己实际工作中的思维模式和行为习惯高度吻合!并会从中会受到极大的感触而愿意改善自己。

课程收益:
● 认同公司理念,重视团队规则、遵守规则,并有自我激励意识;
● 做好目标管理(SMART原则),并学会逐级分解、有效的执行;
● 学会良好的工作规划能力,会运用PDCA,主动积极面对任务;
● 提升资源的有效利用,建立分享共赢的职场格局,提升团队凝聚力;
● 打破思维惯性,工作需要创造性,但不是盲目的冒险;
● 高效建立团队共同语言和有效的沟通机制;
● 面对组织目标,积极行动,永不言弃的狼性特质。

课程时间:2天,6小时/天
课程对象:团队管理者、经理、主管、销售部门
课程方式:1/3 情景模拟体验、1/3 技能方法讲解、1/3 案例互动练习

课程大纲
第一讲:沙盘情景模拟
一、成立探险团队,学习角色认知【模拟部门团队搭建、融入团队】
1. CEO:负责决策,即团队目标战略的制定者
2. CFO:负责本队运营的财务数据的记录、分析、每日更新
3. COO:负责执行决策的推进,并记录团队重大决策
4. CMO:负责市场评估,风险预测,物资采购
5. CIO:负责收集、分析一切有利的重要信息
6. CPO:负责危机公关与谈判
二、引导进入情景,分析风险与机会,有效整合资源 【模拟团队目标计划过程】
1. 了解物资特征,整合有效资源 【模拟企业运营资源整合】
1)现金、2)骆驼、3)水、4)食物、5)帐篷、6)指南针
2. 熟悉地形条件,探索运营路线 【模拟企业运营外部环境分析】
1)莫城、2)村庄、3)绿洲、4)沙漠、5)皇陵、6)龙堂
3. 分析天气信息,风险规避预防 【模拟企业运营市场变化因素】
1)晴天、2)高温、3)沙尘暴、4)高温+沙尘暴
三、团队高效沟通,目标制定,战略战术规划实施 【模拟团队规划的坚决有效执行】
1. 目标制定SMART原则
2. 工作质量管理循环PDCA原则
3. 团队高效沟通,准确决策实施
四、复盘【深刻反思、理论升华】
1. 回顾目标 当初的目的或者期望是什么?
2. 评估结果 和原定目标相比有哪些偏差?
3. 分析原因 成功和失败的根因是什么?(主观和客观两方面)
4. 总结规律 分析找到更有效、更符合规律的做法(总结方法)
团队一切的结果源于集体的行动,而有效的沟通可以使群体效率提升57%以上!

第二讲:高效团队塑造
一、什么是团队
1. 团队的概念
2. 团队与群体的区别
二、团队发展的四个阶段
1. 成立期——自我定位,依赖人
2. 动荡期——迷茫混乱,争利益
3. 稳定期——信任融洽,立标准
4. 高产期——自信团结,效能高
三、高效团队的特征
1. 团队统一的步调:清晰的目标、一致的承诺
2. 团队高效的协作:尊重与信任、良好的沟通
3. 团队优秀的领导:赋能和授权、高度的忠诚
四、高效团队的沟通
1. 不同型格沟通特质解读
1)控制型——直接式、简单式、开放式
2)表现型——热心式、说服式、幽默式
3)分析型——友善式、温和式、配合式
4)温和型——冷静式、事实式、质疑式
5)调整型——随时调整,兼具以上
2. 凝聚心力的有效沟通
1)控制型:老虎——和我反对意见?你小心!
2)表现型:孔雀——我喜欢被关注和赞美
3)分析型:猫头鹰——你值得信任吗?
4)温和型:熊猫——别忘了我的存在哦
五、高效团队执行力要素
1. 执行力三大要素
1. 结果导向——将任务结果作为执行力的导向指标
2. 责任逻辑——将责任作为执行力的内在驱动
3. 客户服务——将组织内部的员工当客户来对待
2. 执行力提升六法则
1)服从法则——以服从为天职
2)目标法则——专注锁定重点
3)冠军法则——做自己擅长的
4)速度法则——先开枪,再瞄准
5)团队法则——利他就是利己
6)裸奔法则——没有退路就是出路

● 讲师介绍

廉发强老师  管理实战训练专家
管理沙盘体验式培训专家
13年大型上市集团公司和外资企业管理实战经验
中国石油大学特聘培训导师/青岛高新区团工委特约讲师
宏宇体育/易搜科技/冠牛木门/青岛乐嘉诚建材等企业管理顾问
曾任:Haier海尔集团 客户服务中心经理
曾任:Benz汽车  CRM经理
擅长领域:问题分析与解决、中层管理者能力提升、沙盘模拟、360°沟通、高绩效团队建设
廉老师有13年大型上市集团公司和外资企业管理实战经验,曾持续担任多家企业内部管理顾问,擅长分析诊断企业管理中的难点痛点,主要辅导企业管理者团队搭建与优化企业各部门架构,梳理管理流程及工作标准,在培训管理实战中,授课场次达1200多场次,培训人数30000人次,学员满意度高达95%,并定期为企业输送管理层人员,受到公司领导的高度认可。

实战经验:
■在乐嘉诚建材公司任职期间,协助辅导其高端实木家具连锁门店副总经理和八位连锁门店经理重新搭建团队架构、编制岗位职责书及梳理工作流程,有效缓解管理者和员工之间扯皮推诿的现象,使员工工作效率、意愿度显著提高,当月企业人员流失率从原来的7%-9%降到3%以内,连锁门店管理工作全部实现标准化、流程化管理,并且保持有效运转一年
■在海尔任职期间,开展售后服务全面管理工作,负责各产品服务经理的工作支持和协调管理,在优秀服务商中升级建设专业服务部,半年时间内带领团队开发创建专业售后服务合作商29家,并统一进行CI门面管理,受到集团公司的一致认可并授予“集团先进工作者”称号,所领导团队成绩突出,接连被授予 “顾客知音奖”、“备件管理突出贡献奖”等称号。

部分授课案例:
▲曾为京东华北地区中层管理者讲授《管理者赋能》课程,两天时间系统培训学员综合管理技能,提高学员应对实际管理场景及解决问题的能力,使得客户对公司的满意度高达95%,返聘4期。
▲曾为埃顿酒店服务山东公司中高层管理者讲授《中高层管理者领导力和决策力》课程,帮助学员提高团队的带动和管控能力,受到培训经理的高度评价:廉老师课程中有很多实用的方法工具,极具实战性,是个真正能落地的课程,后返聘3期。
▲曾为海尔集团DTS共享平台管理人员讲授《因人而异的沟通技术》课程,结合现阶段部门因沟通不畅导致工作对接困难进行培训,有效缓解了部门沟通问题,提升双方的工作效率,学员反馈非常实用,成功返聘3期。
▲曾为海信集团分公司管理层讲授《团队高效沟通沙盘》课程,有效提升学员在实际工作中面对客户的沟通能力,赢得客户口碑,最后达成合作,给学员实际性的帮助,返聘2期。
▲曾为易车配网络科技有限公司讲授《The Leader s Edge 问题分析与解决》课程,极大提高开发部的工作效率,使得原本计划60天完成的项目缩短至40天,后返聘3期。
▲曾为众智医药公司管理干部讲授《管理者360°沟通》课程,学员把学到的工具方法在工作实践中应用,有效提高其管理沟通的能力,使得工作效率大幅度提升,后返聘2期。

授课风格:
实战派、培训落地!廉老师实践管理经验丰富,授课紧贴实战需要,不讲大话、空话、套话。秉承“学以致用”的理念,注重从实战出发,坚持“理论转化行动”,引用真实案例互动,深入浅出,促动学员参与学习兴趣。训练课程不仅实用、实战、实效、训练性强。因训练风格开放,情景模拟,趣味互动,紧贴成年人学习的特点,过程中促动学员主动思考,帮助学员做出有效的行为改善,从而提升工作绩效。

主讲课程:
《沙漠掘金—完美决策沙盘》
《沙漠掘金—团队高效沟通沙盘》
《高绩效团队建设》
《目标管理与计划执行》
《中层综合管理技能提升》
《The Leader s Edge 问题分析与解决》



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课程关键词:团队,执行力


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