《4D卓越团队领导力》课程大纲：
课程背景：
课程发明者介绍：4D卓越领导力课程是查理•佩勒林博士经过十几年的潜心研究的“打造卓越团队和卓越领导力”的系统。查理博士是天文物理科学家，美国航天局的三号人物，曾因成功推动哈勃望远镜等重大太空任务获得NASA“结出服务奖章”，退休后赴科罗拉多大学商学院教授“领导学”。哈勃事件促使他深入探讨社会背景对团队成败的影响，由此建立了“4D”领导力系统。
“4D”领导力系统介绍：“4D”系统历经10年，以NASA的项目团队、技术团队、经营管理团队等为对象，通过对美国500家公司的团队进行长期跟踪，创造出的世界顶级的团队成果提升方法。“4D”系统，由一个坐标、四个维度、八项行为来诊断团队风格，以及领导性格分类，优化组织背景，从而提升组织领导力。在过程中探索一种不可见的力量：“第五力”的场域！
课程价值：
1. 组织层面：营造高绩效，低风险的组织背景；提升组织组织正能量场；提升员工保有率；提高客户满意度；
2. 团队层面：增强团队凝聚力与执行了，激发团队创造力和愿景驱动力，提升跨部门之间的协作力；
3. 个人层面：自省自察、向内聚焦；提升责任感与敬业度；增强幸福感与归属感；发展4D全能。
课程时间：2-3天，6小时/天
课程对象：团队领导者、有提升自我需求的任何人
课程方式：理念讲授、案例分析、互动讨论、模拟演练、行动计划
1.30%讲授
2.70%演练与体验
3.工具科学，好操作
课程大纲
第一讲：团队背景决定团队绩效
一、失败案例与成功案例
二、以环境为驱动的卓越团队：“第五种力量”
1. 五种基本力量
2.“第五力“的作用
3. 4D系统将“第五力”视觉化
三、4-D 系统把心态（态度）简化成你能够管理的两个组成部分
1. 管理你的语言
2. 管理你的行为
第二讲：走进4D系统
一、了解天性、认识你自己
二、认识你的团队
三、4D代表着四种领导力策略
四、4D卓越团队建设的要素
五、四个维度= 人类的深层次需求
1. 直觉
2. 感觉
3. 情感
4. 逻辑
1）培养（绿色）
2）包容（黄色）
3）展望（蓝色）
4）指导（橙色）
5）从4D个人到4D团队
6）4D全能领导者
测评：了解你、了解团队
第三讲：认知情绪组
一、管理情绪——管理人们的能量
二、当团队成员有红色故事情节时
1. 流露出好奇，而不是批评
2. 提供一个替代情绪的选择
三、情绪组分析
1. 喜悦情绪组
2. 愤怒情绪组
3. 悲伤情绪组
4. 恐惧情绪组
5. 爱的情绪组
四、4种戏剧状态
1. 受害者
2. 合理化者
3. 拯救者
4. 指责者
五、“AMBR” 流程
1. 关注点(Attention)：关注所向，力量所向
2. 心态(Mindset)：心态（态度）是你采取的行动
3. 行为(Behavior)：你不能说一套,做一套
4. 成果(Results)
六、六个教练步骤：环境转化表（CSW）
1. 定义问题/情景
2. 培育纬度
3. 包容纬度
4. 展望纬度
5. 指导纬度
6. 行动计划
第四讲：管理八大行为
一、八大行为介绍
1. 表达真诚感激与欣赏 营造赋能的场域
2. 关注共同利益 组织协同共赢
3. 信守所有协议 诚信支持高效
4. 适度包容他人 归属凝聚合力
5. 表达务实乐观 挑战创造机遇
6. 百分之百投入 创造奇迹方案
7. 避免指责抱怨 降低执行风险
8. 明确角色权利 系统高效执行
二、课堂练习
1. 感激欣赏：操作练习
2. 共同利益：操作练习
3. 信守协议：操作练习
4. 适度包容：操作练习
5. 务实乐观：操作练习
6. 百分投入：操作练习
7. 避免指责：操作练习
8. 高效执行：操作练习
第五讲：静悄悄的管理革命（解决问题的思路）
一、背景转换工作表（csw）
二、管理你和你团队成员的台词
1. 台词的转换
2. 红色台词转绿色台词
三、故事情节对团队绩效的制约
1. 红色故事情节
2. 绿色故事情节
● 讲师介绍
张一丹老师 培训技术应用导师
30年通信集团内部管理/培训经验
原中国移动（某省）高级培训主管
国家认证高级企业培训师
国家高级人力资源管理师
PTT国际职业培训师
国家二级心理咨询师
张一丹老师有着20年企业内训师经验，12年培训管理工作经验，培养了几千名优秀内训师，担任过《领导力发展》、《培训师成长》、《绩效专家》、《班组案例》等项目的策划及执行，培养的员工多名走上了领导岗位。培养了强烈的市场服务意识、岗位责任心、社会责任心，具备高效的工作技能，尤其是“中国移动”由组建到国内标杆企业的成长过程，与自己职业历程获得同步成长。
出版书籍（规范）：
《XX地税系统办公室礼仪规范》、《XX通信公司员工培训（规划）标准》、《XX通信公司服务规范》
参与设计及主导的培训项目介绍：
2008年《中层领导力发展项目》担任总策划，总执行，并担任其中的《突破思维》授课工作，收效很好，目前28名学员中有23名职位得到了晋升，12名走上了领导岗位，我不仅是他们的知心大姐，还是他们成长道路上的良师益友。
2009年《燃烧激情》员工动力加油站项目，担任讲师连讲八期，收到良好效果。
2009年《培训师培养项目》担任项目总策划、总执行，并担任初级TTT的讲师，在全省培训师技能大赛中选派3人，2人获最佳风采奖。
2010年《超越平凡》续写辉煌感恩幸福项目，担任组织者、讲师连续授课讲九期，得到学员的高度认可，反馈非常好, 被评为十佳明星员。
2011年《与企业共赢》员工岗位价值再造项目，担任组织者、任讲师，连续讲课九期，效果非常好，得到了公司的高度认可。
2012年《勇攀高峰》跨越心理极限项目，设计并组织实施，任项目总策划、总执行，参训人数600余人。
2012年《行动学习》项目，从高层至基层，共进行4期，得到了高层领导的高度认可，被评为“行动学习”的引导师。
近两年辅导过的项目：
《安徽移动精品课程开发项目》 16天，4期，产出课件17门，3门评选为集团精品课程
《国家电网内训师培养项目》 12天，2期，产出优秀内训师70名，目前均活跃在内训师的岗位上，
《九江农商行内训师培养项目》，产出标准课件7门，均在各个岗位发挥作用。
《吉林邮储银行培训师特训营》培养选拔出优秀内训师50名。
《河南银行内训师培养项目》6天，2期，选拔优秀内训师30名，优秀课件15个。
《武汉银行培训师项目》培养内训师90名
《阳江邮储银行内训师培养项目》，培养选拔优秀讲师参加集团内训师竞赛，成绩优秀。
《新华保险内训师化蝶项目》3个月，产出优秀讲师和优秀课件，在年底内训师大赛中取得好成绩
《长治农商行培训师培训项目》4期，培养40名优秀培训师，开发课程40门，目前均活跃在当地各个支行、所属企业，讲授相关课程。
《安徽农商行微课设计与制作》产出优秀微课作品50个
《江苏农商行微课辅导》产出优秀微课200个
《湖南农行微课辅导》产出微课作品30个。
《青海铁塔内训师培养项目》培养优秀培训师45名，产出标准课件40门
授课风格：
理论与实操兼具，互动传授为主，以体验式、引导式、促动式、参与式的教学方法开展培训，采用情景模拟、角色扮演、专业测试等手段启发教学，重视与学员的互动、体验和交流，同时结合大量的实践案例引导学员，注重实用性，讲究培训的前期准备、过程的控制与引导，以及培训后期的激励与跟进，从而达到最佳的授课效果。
主讲课程：
一、TTT培训师进阶系列：
《课班出身-培训师高效授课技巧训练TM》（版权课）
《精雕细课-高效课程设计与开发》（品牌课）
《点师成金-教练式授课艺术》（品牌课）
《绘声绘意-培训中的视觉艺术》（精品课）
《微力呈现-微课设计开发与制作》（精品课）
二、领导力与版权课程：
《4D卓越领导力》大师认证
《创新思维工具训练》
《思维导图的职场应用》
《让沟通更高效-人际交往的21中情景演练》
三、品牌课程：
《培训对接战略、培训产生绩效》
《行动学习经典技术训练》
《高效问题分析与解决》
四、培训项目：
一、《ETT体验式培训师培养》
项目交付：
1. 体验式活动的操作手册
2. 学员能够设计并熟练操作体验式培训活动。
二、《经验萃取-课程设计与开发》
项目交付：
1. 产出标准课件10-20门（数量根据客户要求）
2. 形成企业的课程体系（电子版）
三、《企业内部导师制实施与导师培养》
项目交付：
1. 导师制的各项管理制度
2. 导师制实施流程及各类跟进表单
3. 导师辅导手册
课纲下载.doc
课程关键词：领导力
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公开课:
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教练式团队领导力：建设高绩效工作团队（郑英健）运营管控领导力：提升组织运营效率与战略执行力（郑英健）变革领导力（冯南石）思想领导力——德鲁克●卓有成效的管理者必修课（郑云飞）高情商领导力——基于管理效能的情商影响力（郑云飞）情境领导力——运用情境管理模式打造高效团队（郑云飞）领导力沙盘课程——卓越领导者五项修炼（李元滨）关键影响力——影响力艺术与卓越商务演讲（郑云飞）赋能领导力——卓越管理能力提升七大修炼（郑云飞）卓越领导者的五种行为（李元滨）
