课程背景
制造商发现,大部分经销商完不成任务的最重要原因是经销商缺乏团队或缺乏团队管理能力,经销商要么招不到员工,要么管不好员工。员工管理得好,员工就是帮助经销商完成销售任务的重要资源;员工管理不好,员工就是经销商最大的运管成本。
然而,经销商老板大多出身一线、缺乏基本的管理常识和管理手段,在员工管理上普遍存在以下问题:
◢ 招不到好员工,无法完成工作业绩
◢ 缺乏培训机制,导致员工效益低下
◢ 不会激励员工,导致员工士气低落
◢ 薪酬制度落后,导致人力成本过高
◢ 缺乏管理工具,导致老板领导力弱
◢ 员工沾亲带故,管理成为最大心病
课程收益
通过学习,帮助经销商迅速掌握六大高效管理员工的秘诀,管理方法实战实效,保证经销商一学就会。
1、帮助经销商掌握轻松招到优质员工的方法,确保人人完成销售任务
2、帮助经销商掌握简单实效的三大培训方法,快速提升员工工作能力
3、帮助经销商掌握激励员工的五大方法,确保每个员工天天士气高涨
4、帮助经销商掌握制定增值型薪酬的方法,迅速实现企业的降本增效
5、帮助经销商掌握四大员工管理工具,迅速提升老板管理员工执行力
6、帮助经销商掌握积分制管理方法,员工个个表现优秀,管理变简单
课程时间
2天(每天6课时,共12小时)
课程对象
制造商的经销商,或经销商的操盘手等;
制造商的销售人员可以一同学习,以便帮助经销商快速提升员工管理水平,成为经销商的管理顾问。
课程方式
采用讲授、案例分析、启发式、互动式教学
讲授特色
课程讲授过程中,案例丰富、互动性强、简单易懂,特别适合素质参差不齐或理解力较弱的经销商群体。同时,在讲师的引导下,经销商现场制定自己的员工管理行动计划,确保经销商一学就会、实战实效。
课程大纲
第一讲 用四大标准招聘员工简单实用
本讲要点
厂家一直鼓励经销商招聘更多优秀员工,以确保品牌在区域市场能够获得快速发展。但是,经销商不是推脱说“不会招人”,就是推脱说“招不到好人”。导致经销商的员工不是人数少,就是能力弱。怎么办?本讲旨在帮助厂家培训经销商快速高效招聘“好员工”的能力。
一、能长久合作门当户对的人
1、存在的问题
2、喜欢的标准
3、面试问题
二、能吃苦耐劳身体好的人
1、存在的问题
2、身体好的标准
3、面试问题
三、能立马上手有经验的人
1、存在的问题
2、有工作经验的标准
3、面试问题
第二讲 用三大方法培训员工一学就会
本讲要点
“没有培训就上岗的员工,是企业最大的成本。”很多厂家意识到,经销商招人难,培训人更难。为什么?因为经销商没有培训部,没有培训讲师。怎么办?本讲告诉经销商如何高效、低成本培训员工的秘诀。
一、培养接班人的方法
1、授权的定义
2、选择授权的员工
3、授权的目的
4、授权的方法
二、培养新员工的方法
1、传帮带的定义
2、传帮带的方法
三、培训团队的方法
1、冠军复制定义
2、冠军复制的方法
第三讲 用五大机制激励员工业绩倍增
本讲要点
很多经销商缺乏对员工的激励手段,员工缺乏销售热情,销量增长慢,经销商着急,厂家也着急。美国哈佛大学心理学家威廉·詹姆士:合同关系仅仅能使人的潜力发挥20〜30%,而如果受到充分激励,其潜力可发挥至80〜90%,因为激励可以调动人的积极性的缘故。本讲告诉经销商五大激励员工的方法,一学就会,实战实效。
一、对待落后员工的激励机制
1、淘汰机制的使用现状
2、淘汰机制的定义
【案例】韦尔奇的活力曲线
3、处理方法
二、激发全员热情的激励机制
1、对赌内容
2、对赌方式
3、对赌对象
【案例】员工与公司对赌任务达成率
【案例】销售员工与销售经理对赌销售额
三、留住优秀员工的激励机制
【案例】员工车贷支持政策
1、车贷机制的原理
2、车贷机制的目的
3、车贷机制的对象
4、车贷机制的方法
四、令人日夜期待的激励机制
【案例】某经销商员工旅游奖励计划
1、旅游时间
2、旅游方式
3、旅游安排
五、牢牢拴住冠军的激励机制
【案例】销售冠军暴富机制设定
1、暴富机制的定义
2、暴富机制的目的
3、暴富机制的好处
第四讲 增值型薪酬快速实现降本增效
本讲要点
员工合理的薪酬政策是经销商实现快速发展的核心。但是,经销商所处行业的毛利低,在制定薪酬时处于两难境地,高底薪虽然能留住人但经销商成本高,底薪低虽然成本低但招不到好人。怎么能做到即能招到好人又不能冒太大的成本风险呢?本讲介绍目前经销商最流行的薪酬制度——增值型薪酬,经销商一学就会,实战实效。
一、增值型薪酬体系的构成
1、增值型薪酬体系包括三个部分
2、薪酬各部分的占比
【案例】某商贸企业业务员工资汇总
二、基本工资鼓励超过去年同期销量
1、标准基本工资全员统一
2、实发基本工资与同期比挂钩
3、年度累计同期比政策
【案例】某商贸企业8月实发基本工资
三、特殊奖励鼓励夯实销售基础工作
1、特殊奖励内容
【案例】月度个人全能冠军奖
2、特殊奖励技巧
3、油补、通讯补政策
四、增值分红鼓励增加销售利润
1、业务员分红计算公司
2、业务员分红补充说明
【案例】1-7月业务员累计任务完成率
【案例】7月业务分红明细表
第五讲 四种管理工具提升老板领导力
本讲要点
(美)富兰克林·D·罗斯福:当你试图挥师前进的时候,最可怕的是回头发现身后空无一人。
很多经销商认为,员工必须服从老板的安排,其实不然,老板有职无权的现象很普遍。如何让员工服从老板的管理?本讲内容从经销商收集而来,旨在帮助厂家培训经销商的领导力,提供老板的管理效益,确保完成厂家的销售任务,老板一学就会,实战实效。
一、让员工自动自发工作的奖赏权
1. 什么是奖赏权
2. 实现主动管理
二、让员工远离低效工作的惩戒权
1. 什么是惩戒权
2. 实现被动管理
三、让员工心服口服工作的专家权
1. 什么是专家权
2. 专家的影响力
四、让员工内心充满敬重的威望权
1. 什么是威望权
2. 威望权的来源
第六讲 积分制管理让员工人人变优秀
本讲要点
一直以来,厂家都在帮助经销商提升企业管理效益,但苦于找不到适合经销商的简单有效的管理方法,尤其是让员工发挥主动性能动性的方法。本讲内容从经销商收集而来,让经销商掌握积分制管理的方法,帮助厂家迅速提升经销商的管理能力,经销商一学就会,实战实效。
【案例】某经销商的积分制管理实践
一、公司管理的十四大难题
1、家族式企业管理难题
2、心太软怕处罚员工
3、员工流失率高留人难
4、吃大锅饭的问题
二、什么是积分制管理
1、积分制管理的核心
2、积分制管理的目的
3、积分制管理的两大平台
三、商贸企业的积分制管理
1、明确奖分和扣分的责任人
2、安排专人记录和管理积分
3、制定扣奖分规则
4、积分奖励规则
行动计划
1、经销商现场制定员工管理的行动计划
2、经销商代表上台展示自己的员工管理行动计划
3、讲师现场点评
承载提高渠道管理水平的使命
帮助中国千千万万的经销商真正强大起来,帮助中国企业提高渠道管理水平,建立高效渠道,增强中国企业生命力。